御投稿者様
この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊当夜はごゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。

ご夫婦での御旅行との事でございました。さぞ、楽しい思い出を御創りになられたことと存じます。スタッフへのお褒めのお言葉をちょうだいし、担当者は感激いたしておりました。接客が素晴らしいとのお言葉は我々ホテルマンにとりまして、何よりのお言葉でございます。本当にありがとうございました。

また次回、暖かい時期にいらっしゃる機会がございましたなら、その季節の新鮮な海の幸や潮風かおる気仙沼の海など、美しい風景を再度ご堪能くださいませ。
これからもお客様方々にご満足をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。御投稿者様の又のご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。

この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドより落下したとの事、お怪我はございませんでしたでしょうか。ご意見を基に今後より一層お客様にお喜び、ご満足頂けるよう工夫、改善をして参りたいとおもっております。

貴重なお時間にお言葉をいただき本当にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。三陸をめぐる旅はお楽しみいただけましたでしょうか。

近隣の居酒屋でご堪能いただけたこと、さぞ思い出に残られたことと存じます。ホテルは「お部屋も広く、朝食も美味しい」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

ただ誠に残念ではではございましたが、お隣の物音がお気になったとの事でございました。当日の稼働率より善処していきたいと思っておりますので、その際はフロントまでご連絡を頂ければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想、あたたかいお言葉をおよせいただき誠にありがとうございました。御意見を元に今後もお客様皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

　投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

snow-man-blue様

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ出来たとの感想と共に、お部屋、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

snow-man-blue様がお泊まりになりましたお部屋は、デラックスシングルルームにて１７平米の広さを1名様でご利用いただく、ゆったりとした空間となっております。

また、朝食会場での「使い易かった」「食べやすかった」とのご感想、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

これからもお客様方々にご満足いただけるよう創意工夫をし、サービス向上に努め精進して参ります。

snow-man-blue様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当夜はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

レストランに貴重なご意見を頂きありがとうございました。御投稿者様のご意見を基に,より一層お客様ににお喜びいただけるよう従業員一同創意、工夫、改善をして参りたいと思っております。

どうぞまたのご宿泊を、従業員一同こころよりお待ち致しております。

nanosaku様

この度は、ホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

せっかくのご滞在に、防音の面では対処できずに誠に申し訳ございませんでした。

また食事処ではお料理の味などお褒めの言葉を頂戴し、調理人一同大変喜んでおります。
お客様の仰せの通り、当ホテルはJR気仙沼駅の正面に位置しており、公共交通機関でお越しのお客様には駅を出てすぐチェックイン、また列車出発時刻間際のチェックアウトができるとの事で大変喜ばれております。それに合わせたプラン作りもいたしておりまして「おにぎり」などもご好評をいただいておりました。

これからもお客様の貴重なご意見を参考に、より一層喜んでいただけるよう、従業員一同精進して参りたいと思っております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

kururi様　いつもホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。朝食のお褒めの言葉をちょうだいし、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お話をいただきました朝方のたばこ臭につきまして、ここ何日か検証をいたしましたが、まだ原因にたどり着いていない状況です。引き続き検証をしてまいります。

貴重なお時間にお言葉をおよせいただきありがとうございました。

kururi様の次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

御投稿者様
この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋は清潔感が保たれている、朝食をおいしくいただいたとのお言葉をいただきありがとうございました。温かいお言葉をいただき清掃ならびにレストランスタッフも大変喜んでおりました。
しかしながら、部屋とベッドが狭いとのご感想、ならびに隣のお部屋のいびきが聞こえたとの事で
貴重なおくつろぎのお時間を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋の広さと壁の防音、ベッドの大きさの改善はなかなか難しいところではございますが、かわりにサービスソフト面でカバー出来るよう、お客様によりご満足しお喜び頂けるよう創意工夫をしながら精進して参りたいと思っております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にお言葉をおよせいただきありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

Scottsato様
　この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございました。お怪我のほうはございませんでしたでしょうか。


ベッドの構造上高さを変える事は出来ませんが、
枕の高さなど創意工夫をし、ご不便のないよう改善していきたいと思っております。


お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。Scottsato様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。至急、該当箇所の改善をいたしました。

今後、このような事の無いよう、従業員一同気を引き締め、お客様にご満足いただけるようサービス向上につとめて参りたいと思っております。

お忙しい中、大変貴重なご投稿を頂きありがとうございます。どうぞ次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事処につきましては、館内には和食処「鼎や」、徒歩10分圏内に居酒屋と寿司屋をご案内しております。
今後もご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もご宿泊のお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事処につきましては、館内には和食処「鼎や」、徒歩10分圏内に居酒屋と寿司屋をご案内しております。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちいたしております

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見頂きました食事処につきましては、館内には和食処「鼎や」、徒歩10分圏内に居酒屋と寿司屋をご案内しております。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちいたしております

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気仙沼駅の目の前により、ＪＲや高速バスでの公共機関ご利用のお客様には大変ご好評頂いております。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き、誠にありがとうございます
ご朝食に関してのご意見につきましては真摯に受け止め、次回ご利用時には満足していただけますよう改善に努めてまいります。
また、客室案内の不備につきましては、直ぐに訂正、更新を致しました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにが宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、駅前の立地である事を評価して頂きありがと
うございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ＪＲ気仙沼駅の目の前徒歩1分の立地はＪＲ利用のお客様並びに高速バスを利用のお客様に大変好評を頂いております。
どうぞまたのご利用をお待ちいたしております

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、良いサービスの提供ができるよう精進してまいります。どうぞまたのお越しを、ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、良いサービスの提供ができるよう精進してまいります。どうぞまたのお越しを、ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。