この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当夜はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

レストランに貴重なご意見を頂きありがとうございました。御投稿者様のご意見を基に,より一層お客様ににお喜びいただけるよう従業員一同創意、工夫、改善をして参りたいと思っております。

どうぞまたのご宿泊を、従業員一同こころよりお待ち致しております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊当夜はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。お忙しい中、静かで良いとの貴重なご感想を頂きありがとうございました。今後もお客様にお喜びいただけるよう従業員一同精進して参りたいと思っております。

どうぞまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　フロント従業員に対してお心のこもったコメントをいただき誠にありがとうございました。スタッフもたいへん喜んでおります。ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

お忙しい中、あたたかいお言葉をいただき本当にありがとうございました。これからもお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

　投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして致しております。

市内数あるホテルの中より、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ皆喜んでおります。ご宿泊当日はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

今年の冬は寒暖の差が激しく、平均気温は上がっているのですが体感的に寒いと感じる日が続いております。そんなところで、お出かけの際少しでも暖かくなっていただきたく、使い捨てカイロの配布を致しておりました。ロビーに置いてあるマスクやのど飴もインフルエンザが流行する中、少しでもお役に立てたく続けております。

こんな事からですが、これからもお客様に喜んでいただける様、さまざまなサービスを考え日々精進をして参りたいと思っております。

忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして致しております。

いつもホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

スタッフ一同これからもお客様に喜んでいただけるよう、色々なプランやより良いサービスを考え、日々精進をして参りたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また各部署への高評価とともに貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の配列につきましてチェックインの際フロントでのご案内不足があった事は、頂いたご意見を元に至急インフォメーションの見直しを図ります。空調につきまして音がうるさかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。すぐに設備の点検をいたしました。この時期はチェックイン前のエアコンのスイッチは事前に入れておらず、清掃完了時の見落としとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

お食事処はまず館内の和食処「鼎や」（かなえや）をお勧めいたしております。四季折々の食材を生かした海鮮物がお勧めで地元、ご宿泊者の方のリピーターも多くご好評を頂いております。しかしながら魚の町に来たからにはホテルを出てお食事をしたいとのリクエストが多く、地元スタッフで無ければわからないお店の情報もご紹介をいたしております。当館「鼎や」は次回お越しいただく際にどうぞご利用下さいませ。

補足ではございますが、お客様目線では無いわかりずらいお部屋の番号配置は、簡単に申しますとお部屋タイプの種類で統一されている番号となっており、階層毎にお部屋の種類と数の関係で通し番号にはしていない様です。例えばシングルは偶数番号で南面、その他部屋タイプお向かい北側は奇数番号となり、私見ではございますが非常時（避難誘導時）には直感的に部屋の位置が判る配置になっており、消防訓練等の経験上、スタッフが迅速に行動にうつせるような配置となっております。

今回はご案内の面でお客様の期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。頂いたご感想、ご意見を元にしっかりと今後サービスの改善に役立てて参ります。どうぞまた機会がございましたなら、当ホテルへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパールシティ気仙沼　支配人

　この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。当夜はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。


アメニティーのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。使い捨てではございますが、少し質の良い物をご準備しております。おおせの通りホテルの近隣は飲食店が少なくご不便をおかけしておりますが、その分ホテル内のレストラン「鼎や」では四季折々の新鮮な海の幸をご提供させて頂いており、お客様にご好評をいただいております。

今後もお客様に喜ばれるようご意見を参考に精進して参ります。貴重なお時間にお言葉をいただき本当にありがとうございました。　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。


駅前立地のお褒めの言葉と 「お部屋もキレイでおススメです。」とのご感想は我々スタッフ一同にとって大変嬉しいお言葉でございます。本当にありがとうございました。

これからもお客様方々にご満足をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間にお言葉をおよせいただきありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

　この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。至急、該当箇所の改善をいたしました。

今後、このような事の無いよう、従業員一同気を引き締め、お客様にご満足いただけるようサービス向上につとめて参りたいと思っております。

お忙しい中、大変貴重なご投稿を頂きありがとうございます。どうぞ次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

Ari0113様
　この度は、ホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋は静かで快適にお過ごしいただけたとの事、また、コンビニまでの道のり時間もご不便はないとのお言葉をいただきスタッフ一同安堵いたしております。
　
　今回はおあいにくご滞在時間が短かったとの事ですが、次回ご利用の際には2階お食事処にて、駅舎のライトアップを見ながらどうぞ気仙沼の海の幸をご堪能くださいませ。

　お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。Ari0113様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。

　この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、道案内をしたフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
　当ホテルよりコンビニまでは少々離れておりまして、24h営業ではございませんが地元のスーパーマーケットやニューデイズ（キオスク）等もございますのでちょっとしたお買い物におすすめ致しております。
　また、今月の末、ちょうど目の前に複合施設がオープンする予定です。震災前に営業致しておりました地元の有名店も入りますので、今以上に駅前も賑やかさを取り戻して行く事と思います。
頂いたご意見ご感想をかてにこれからも従業員一同お客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
　どうぞまたのご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。

　この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、サービスにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく日々の励みとなっております。
又、高評価を受け賜り誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力させて頂きます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

seki9216様
　ホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。

　気仙沼でのご旅行は楽しんで頂けましたでしょうか。
　当ホテルは駅の正面で、JRご利用のお客様には大変便利と喜んで頂いております。
また、自家用車でご来館のお客様にも平面駐車場で普通車無料でご案内しており、とても喜んで頂いております。気仙沼市内の飲食店は、地元気仙沼の食材の美味しいお料理を提供しているお店が沢山あり、当ホテルのフロントでご案内致しております。
　　当ホテル内のレストラン「鼎や」でも美味しいお料理を数多く揃えております。

　これからも気仙沼へお越しの際は当館をご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事処につきましては、館内には和食処「鼎や」、徒歩10分圏内に居酒屋と寿司屋をご案内しております。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちいたしております

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事処につきましては、館内には和食処「鼎や」、徒歩10分圏内に居酒屋と寿司屋をご案内しております。
今後もご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もご宿泊のお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅の正面にございますのでJRをご利用のお客様には大変便利な立地になっております。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事処につきましては、館内には和食処「鼎や」、徒歩10分圏内に居酒屋と寿司屋をご案内しております。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちいたしております