御投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お隣の物音、声などでお寛ぎ頂けず、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に持って申し訳ございませんでした。建物の構造上、今以上に防音を強化致しますことは、かなり難しい事でございます。今後、お客様に、ごゆっくりとお休み頂けますよう、従業員一同、創意工夫を致し、一層精進して参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。またのご宿泊を一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御指摘のございました、清掃の件につきましては、清掃スタッフに指導し徹底したします。
頂戴いたしました御意見を元に日々サービスの向上に努める所存でございますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにが宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず不快感をあたえました事、誠に申し訳ございませんでした。今後重点清掃と客室点検を徹底して参ります。また当地方にお越しになる機会がございましたなら、是非当館をご利用下さるようお願い申し上げます。どうぞ又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。