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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.96
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.42
  • 食事4.20

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-20 18:23:03

設備はとてもきれいで、スタッフさんは丁寧な受け答えで快適に過ごせました。
荷物を預かってもらえたので、手ぶらで観光できて良かったです。
ただ、朝ご飯があまり美味しくなくて、そこだけが残念でした。
魚はいまいちだし、サラダの内容がひどくてほとんど残してしまいました。
朝食の内容は変えた方がいいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2020-09-25 10:27:40

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備やスタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
しかしながら、ご朝食に関してはご期待に添うことができず申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めてより良いご朝食の提供を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご宿泊を検討していただけると幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】楽天限定!ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】