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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.96
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.38
  • 食事4.05

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-16 17:41:26

部屋のアップグレードを通常よりお得にしてもらえてラッキーでした。
ただ、大通り沿いのロケーションは素晴らしかったのですが、丸見えなので結局あまりカーテンは開けられず裏側でも良かったかな~って感じでした。
接客は皆さん素晴らしかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2021-09-18 10:48:12

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関し概ねご満足いただき光栄でございます。
また、『接客は皆さん素晴らしかったです。』とのお言葉も非常に嬉しく思っております。

一方で、お部屋からの眺望に関し頂戴したご意見は、関係各所に共有の上
ご対応方法を含め今後の改善の参考にさせていただきます。

これからもより一層努力を重ね、皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【鎌倉】隣接市プラン ~朝食付き~ 【期間限定】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

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