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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 22:43:04
-
観光目的。朝から活動したかったので鎌倉駅近くのホテルメトロポリタンを選びました。
ベッドが大きくて、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
朝食の無印のビュッフェは和洋とバランスよく揃えられています。
とくにお豆腐が美味しかったので、これから宿泊される方には是非とも食べていただきたいです。
朝食後はお散歩がてら、観光客が増える前に鶴岡八幡宮にお参り出来ました。
概ね快適だったのすが、バスタオルがタバコ臭く感じました。
ランドリーの匂いなのかもしれませんが、連れも同様の意見です。
改善をお願いしたいです。
メトロポリタン自体初めてだったのですが、今回満足度が高かったので機会があれば他のメトロポリタンホテルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年05月11日 11:54:13
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室に関し、快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
清掃もご評価いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関してもお気に召したようで何よりです。
嬉しいお言葉を関係部署に共有させていただきます。
一方、バスタオルの匂いに関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのご利用を通して、グループホテルにもご興味を持っていただけたとの事で大変光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約割引!60日前早割プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】】
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yokojoon5296さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- yokojoon5296さん [60代/女性] 2024年04月21日 22:41:40
-
鶴岡八幡宮での娘の挙式の際利用し、とても便利でした。朝食付を頼んだが、朝食券がなくそんなものかと思ったら受付のミスでした。(チェックアウトの時、丁寧にお詫びをされたのでよしとします)無印良品の朝食はとてもおいしかったが、少々高い。部屋のアメニティは充実していてよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年05月01日 20:00:56
-
この度は記念すべき日にホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やアメニティに関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館では、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めて
アメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食券のお渡し漏れがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、Cafe & Meal MUJIの朝食についてご評価いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、関係各所に共有いたします。
皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約割引!90日前早割プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 15:41:29
-
コンパクトながら卒のない快適なホテルでした。立地は申し分なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年04月19日 09:26:20
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、
「コンパクトながら卒のない快適なホテルでした。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 21:52:51
-
駅から近く、隣にはコンビニもあり観光に大変便利でした。お部屋も広く綺麗で快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年04月10日 10:11:10
-
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地に関し、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、
「お部屋も広く綺麗で快適に過ごすことができました。」
とのお言葉も頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう
努力して参ります。
お泊りいただくことで新たな発見がある鎌倉へ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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ken-ariziさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- ken-ariziさん [50代/男性] 2024年03月25日 11:58:56
-
どうしても駐車場が地下一階部分しかないので、台数が限られます。その点では早く予約したほうがいいと思います。
あとロビーには共有のトイレがありません。チェックアウトのあとちょっとトイレにということはできませんのでご注意を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年05月17日 13:03:06
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
街の中心地に位置していることもあり、当館の地下駐車場台数は最大16台と限りがございます。
お車でご来館希望のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
提携料金でご利用頂けるコインパーキングもホテル周辺にございますので、
そちらもご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 15:00:16
-
駐車場に関しては残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年03月30日 10:23:16
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご利用に関し、ホテルの駐車場のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は事前ご予約制にてご案内しております。
お日にちによっては、早くに満車となる場合がございます。
どうかこれに懲りず、再度鎌倉にお越しの際は、
ホテルメトロポリタン 鎌倉を宿泊先としてご検討くださいますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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life12345さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- life12345さん [70代/女性] 2024年02月24日 09:30:43
-
生憎の雨のでしたが駅から近くわかりやすく助かりました。
近くスーパー、コンビニ、薬局と揃っているのも有難く、
お部屋も綺麗でアメニティの素晴らしさには感動しました。
スタッフさんの対応も素晴らしく、チェックイン前に預けた荷物を部屋まで
持って行って下さっていたのも有難かったです。
朝食も美味しくゆっくりと取れて楽しい鎌倉旅行になりました、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年02月29日 18:15:56
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室やアメニティに関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めてアメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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メイ5332さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- メイ5332さん [40代/女性] 2024年02月11日 16:09:42
-
立地もよく新しいのでお部屋も綺麗でした。
アメニティの品揃えも良かったです。
連泊しましたが、2日目の清掃依頼を忘れていて出先から電話しましたが、快く清掃していただけました。
ただ、浴室を利用した際汚れがドア下からポロポロと…。
細かい所なので、見落としたのかもですが不快でした。
それさえなければ星オール5です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年02月13日 10:46:42
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やアメニティについてご評価いただき誠にありがとうございます。
一方、清掃に関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は関係部署に共有し、今後十分に注意しお部屋の準備をして参ります。
これに懲りず、次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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クーニー0115さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- クーニー0115さん [60代/男性] 2023年12月10日 21:44:57
-
フロント、レストランの担当者の対応、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年12月15日 13:15:51
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もより良い対応を行えるよう、心掛けて参ります。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 07:29:57
-
一泊二日で家族で宿泊
未就学児が1名います
ホテルは綺麗でスタッフさんの対応や雰囲気もとても良かったです
立地がとても良く、移動にはとても便利だと思います。その点を重視するのであれば、とてもいいホテルだと思います。
もともと部屋の造りが子連れを想定されていないため、小さなお子様が一緒の場合はあまり適さないかもしれません。
食事はあまり満足のいくものではありませんでした。無印ということで期待していたのですが、食事が全体的に冷たい、お皿が汚い、ライブキッチンはあるが待っていることに気づいても誰も作ってくれず。鎌倉野菜ありますと入口に書いてあったが、どれが鎌倉野菜なのか明記がなく分からず。
配膳や片付け、案内をしているスタッフの方は好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年11月18日 11:51:16
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地や私共の接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながら、お部屋の造りと朝食に関しご期待に沿えず大変申し訳ございません。
朝食へのご指摘を含め、頂戴したお言葉は関係各所に共有のうえ、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
これからもより一層努力を重ね、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 22:37:39
-
鎌倉駅から近く、近くにコンビニや鶴岡八幡宮、鎌倉紅谷等近くて便利でした。建物が緑の自然に囲まれててリフレッシュ出来ました!建物入ってすぐにアロマの素敵な香りにも癒やされました。ちなみに何の香りのアロマですか?
アメニティも充実してて、ミネラルウォーターや充電器もあり嬉しかったです。シャワーとトイレが別々なのは凄く助かります!大きな洗面台もメイクする時に便利でした。浴槽もあり湯船に浸かれて良かったですが、シャワーが使いにくかったのと、ドライヤーの風が弱かったのと、ティッシュが小さくて少なかったです。でもそれ以外は最高でした!スタッフの方もとても感じ良く丁寧な対応でした!部屋の中も建物の外観、中もどこも綺麗で、清潔感がありとても綺麗でした!朝食のバイキングも食べ物の種類が豊富でどれも美味しかったです!無印のカレーも美味しかったです!
今回初めて利用しましたが、とても満足でした!ここに住みたいくらいいいところでした。ゆっくりリラックス、リフレッシュできくつろげました。部屋も周りの声が聞こえずに静かで、ベッドもフカフカでよく眠れました!自分へのご褒美になりました。贅沢で幸せな時間を過ごせました!鎌倉に来た際は是非また利用させて下さい。今回は本当にありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年09月12日 18:02:41
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、
立地やアメニティ、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ロビーの香りに関しましても、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
セントエアーという会社のオーシャンという香りを採用しております。
しかしながら、客室備品につきましてはご不便をお掛け致しました。
頂いたご意見はホテル内関係各所で共有し、今度の改善にさせていただければと存じます。
お客様からの
「贅沢で幸せな時間を過ごせました!」
というお言葉に慢心する事なく、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割引】事前カード決済限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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●パωダ●さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- ●パωダ●さん [30代/女性] 2023年07月29日 14:45:37
-
駐車場が常に予約車[満]になっていてわかりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月31日 18:05:11
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設えや接遇に関し高評価を頂戴する一方で、
駐車場の表示に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場が予約で埋まっている場合、「満」の表示をしております。
ご案内が漏れていたようで、失礼いたしました。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 13:16:15
-
駅から近いという理由のみで、近隣のホテルと比べることもなく宿泊先を即決しましたが、立地はもちろん、サービスも良く満足です。アメニティが充実していたので荷物も少なくてすみました。
チェックイン後すぐに清掃の不備を見つけたので、一応フロントに指摘したところ、早速お部屋を交換して下さいました。そこまでは望んでいなかったのですが、こちらが恐縮するぐらいの平謝りでむしろ、申し訳なかったです。
鶴岡八幡宮にも駅からも近くておすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月31日 17:35:16
-
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスに関し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましても、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動にご協力頂きありがとうございます。
頂きましたご指摘は関係各所と共有致します。
今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF&ポイント10倍!鎌倉駅徒歩2分!ベーシックプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 17:47:21
-
2回目の利用です。ペットボトルのお水が4本もあったことに感動しました。入浴剤も嬉しいです。朝食のカレーも美味しかったです。シャワーが使いにくいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月12日 18:42:21
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から再度ご指名いただき、大変光栄でございます。
また朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
しかしながらシャワーが使いにくかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
関係各所に共有の上。今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからご期待に沿えるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】26%OFF&ポイント10倍!鎌倉駅徒歩2分!ベーシックプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 07:18:00
-
駅や観光場所に近く立地が良い。部屋は綺麗で機能的、気分良く過ごせた。広い道路に面しているので車の音が気になったが立地的には仕方がないのかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月17日 08:40:18
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
一方で、車の騒音につきましても、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回ご予約いただける機会がございましたら、若宮大路に面していないお部屋タイプもございますので
併せてご検討いただけますと幸いでございます。
今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】開業3周年記念プラン ~朝食無料特典~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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みもち051927さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- みもち051927さん [40代/女性] 2023年03月22日 12:35:32
-
アメニティーが充実していて、お部屋も、和な感じが主張し過ぎず、細かいスペースをとても上手に使用しているなぁと思いました。様々なところに細かい気配りも感じました。鶴岡八幡宮の参道入口のすぐ近くなので、観光には便利です。また宿泊したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年05月23日 13:14:52
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の造りがお気に召されたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
「様々なところに細かい気配りも感じました。」とのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10倍!ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
サービス5
TM53さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- TM53さん [30代/女性] 2023年03月01日 16:47:37
-
チェックイン、アウトの時も親切丁寧に接客してらっしゃるなと感じました。
フロントも座る所が多くて、母ものんびり待つことができました。
お部屋はコーナーツインのガラス張りのお部屋で、とても開放感があって素敵でした。お部屋からは鎌倉駅が見えました。
残念ってわけではないですが、あのガラスが外から見えにくい構造だったらもっと素敵だなと思いました。
外からはやはり丸見えなので、着替えなどは注意が必要です。
薄いカーテンさえすれば外からは見えなさそうでした。
テレビも大きく、Amazonプライムなどが接続できるので映画など観ながらお部屋で過ごせるのもとてもよかったです。
お風呂も足を伸ばして入れ、アメニティに入浴剤もあって良かったです。
徒歩1分以内に素敵なパン屋さんとコンビニもあります。なんいっても鎌倉駅から本当にすぐでめちゃくちゃ便利でした。
ぜひまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年05月22日 08:56:32
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇、お部屋やアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
Amazonプライムなどのサブスクリプションサービスにつきましても、ご滞在中に
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約割引!60日前早割プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:07:44
-
とにかく立地が良く、鎌倉駅前だと何処に行くにも利便性が高いと思います。
開業して間もないのか、綺麗で部屋もゆったりした造りで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年05月09日 08:44:29
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミを寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備や接遇に関し、高評価をいただき光栄でございます。
また、立地やお部屋の造りに対してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しくに存じます。
いただきましたご評価は、スタッフ皆の励みになりますので、関係各所にて共有させていただきます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス5
0404こうさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 0404こうさん [50代/女性] 2023年01月17日 16:28:38
-
フロントの対応の方も、電話応対していただいた方も、丁寧でとても素敵でした。
部屋も、キレイですごく良かったです。
欲を言えば、朝食がもう少し選べると嬉しかったです。
観光にはもってこいの立地だし、このお値段で泊まれてとてもよかったです。
お世話になりました。
また、機会がありましたらぜひお世話になりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年02月12日 18:53:41
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地、施設、スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関していただいたお言葉は関係各所に共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定割引&朝食無料】インスタ投稿で鎌倉武士の勝色・藍色のオリジナル手ぬぐいもプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
入り口に入った瞬間から、シンプルな内装で無印の世界が広がっていました。
スタッフの対応もとても丁寧でした。
アメニティに、基礎化粧品や足ひんやりシートがあって良かったです。
朝食のトルティーヤ美味しかったです。
気になっているが普段食べないものを、
バイキングでお試しで食べれるのはいいなと思いました。
一点だけ残念だったのが外の車の騒音。
駅近の代償だと思いますが、4階でしたが、大通りに面しているため夜中も車が行き来していて、うるさくてあまり寝れませんでした。
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