この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらには、「フロントの接客も丁寧でした。」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルを再度ご指名いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しても高評価を頂戴し、嬉しく思います。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私共の接遇やお部屋、お食事につきましてお褒めのお言葉を賜り、
また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室や私共の接遇に関しお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく拝読しました。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしに努めていく所存でございます。

是非季節を変えて、またご滞在をお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関しご満足いただき光栄でございます。
これからも期待に沿えるホテルになれますようスタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

私共の接遇に関してもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
心優しいお言葉に慢心することなく、より一層努力を重ね、皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地や客室だけでなく、ご朝食に関しても頂戴したお褒めのお言葉は、早速ホテル内で共有し嬉しく拝読しました。
いただきました高評価に慢心することなく、皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関しご満足いただき光栄でございます。
私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し感謝を申し上げます。

今後もより一層努力を重ね、皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。

次回も是非、ホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用ください。

この度も再びホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駅だけでなく小町通りなど周辺の飲食店へのアクセスについて、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
また、外の景色や洗面所等の設備など、ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より快適にご滞在いただけるようスタッフ一同
精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関しご満足いただき大変うれしく思います。
当ホテルの立地やアメニティに関し頂戴したお褒めのお言葉は、早速ホテル内で共有させていただきました。

より多くのお客様のご期待に沿えるホテルになれますよう、スタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地、お食事につきましてご満足の評価をいただき大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。

「エントランスに入ったときからいい香りがして、落ち着いている雰囲気でした。」
「お部屋は写真よりも素敵に感じました。クロスやインテリアの配色が個人的に好みで、住みたいくらいでした。」
とのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は鎌倉散策をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
さらに、館内でもロビーのコーヒーサービスをご利用いただき、お寛ぎいただけたご様子を拝見し、
大変嬉しく存じます。
一方で、ホテル入口からフロントまでご移動の際は、ご不便をおかけいたしました。
お客様からいただいた貴重なご意見は、関係各所に共有させていただきます。

最後に「鎌倉観光の拠点としては申し分ないホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、より一層皆さまから愛されるホテルになるために精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

観光をお楽しみになり、お風呂に関してご評価を頂戴しありがとうございます。
一方でバイクの走行音などではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
モデレートツインやコンフォートツインなど、大通りに面していないお部屋のご用意もございます。
次回ご利用頂ける際には併せてご検討くださいますようお願い申し上げます。

今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミを寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備や接遇に関し、高評価をいただき光栄でございます。
また、立地やお部屋の造りに対してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しくに存じます。
いただきましたご評価は、スタッフ皆の励みになりますので、関係各所にて共有させていただきます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
よりお寛ぎいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋の配置、デザインにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

お客様からのお言葉に甘んずることなく、より一層皆様に愛されるホテルになりますよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、
「お風呂もトイレと別で使いやすいし、ベットの横にある小さいテーブルと椅子2つが便利で凄く気に入っています。
アメニティもいいし歯ブラシが柔らかくて使いやすかったです」
とご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニューに関する貴重なご意見と共に関係各所にて共有し、再発防止に努めて参ります。

「フロントの人も感じいいし今回も気持ち良く過ごす事ができました」とのお言葉に慢心する事なく、
よりお寛ぎいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のスタッフの接遇やロビーのコーヒーサービスに関し、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋のロールカーテンや電子レンジの設置場所に関するご指摘に関し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

鎌倉にお越しの皆様にお選びいただけるホテルになれますよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人