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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 16:50:03
-
スタッフさん皆さんのホスピタリティーがとてもよく、非常に満足しました。またぜひ機会があった時は絶対にもっと宿泊日数を増やして泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年09月09日 22:17:33
-
この度は、ホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員の接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルには12種類の部屋がございますので、是非次回ご利用頂ける際には、今回とは異なったお部屋もご予約頂ければと存じます。
今後もスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割引】事前カード決済&返金不可プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【鎌倉小町ダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 14:49:58
-
とても快適でもう一泊したいくらいでした。アメニティの充実感と、従業員の方々の接客に特に感動しました。文句なしです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月31日 11:34:20
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティと従業員の接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
鎌倉は観光地ということもあり、鎌倉観光後にお部屋でごゆっくりお過ごしいただきたい
との思いを込めて、各種アメニティをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割引】事前カード決済&返金不可プラン~素泊まり~
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- 【鎌倉小町ダブル【禁煙】】
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たろぴママさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- たろぴママさん [40代/女性] 2020年08月24日 17:51:27
-
夏休みに家族で利用しました。さすが新しいホテルだけあってお部屋も各施設もキレイでした。アメニティも充実してましたし、ランドリーを使用する際、部屋のテレビから使用状況が確認できるのは便利だなと思いました。子供が小さいので洗い場のあるバスルームはありがたく、また利用したいと思える大きなポイントでした。鶴岡八幡宮の参道の大きな狛犬の目の前だったので参拝しやすく、鎌倉観光にも最高!
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月25日 11:02:32
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室、各施設につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
鎌倉観光にも最高とのお言葉を伺え、大変光栄に存じます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】30日前早割プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 15:47:17
-
大満足のお部屋でした。レイトチェックアウトできたら、もっとお部屋でゆっくりしたいくらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月23日 20:33:49
-
この度は、ホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
レイトチェックアウトに関し、ご出発日の状況によりご対応も可能でございます。お部屋タイプによりご料金が異なりますので、次回以降ご入用の際はフロントへお問い合わせください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】楽天限定!ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 08:12:21
-
江ノ島と鎌倉へ観光に行きましたが、駅近でアメニティーや部屋も充実しておりとても満足でした。また宿泊してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月20日 13:25:46
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備について喜ばしいご評価をありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回鎌倉にお越しの際も、観光の拠点としてホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただければ幸いでございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】楽天限定!ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 22:55:00
-
とても綺麗で土足で上がっていい場所が分からないほどでした笑
対応もよく、荷物も預かってもらえて助かりました!
アメニティーは充実していましたが、1回分しかなかったので、化粧水や乳液は夜と朝分欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月19日 21:52:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
頂きましたご意見を今後の参考にさせて頂きます。ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 15:27:28
-
施設、立地、部屋、サービス、コスパ、全て完璧でした。本当に満足しております。快適に過ごすことが出来ました。この度は誠にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月19日 21:51:48
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービズを高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 01:18:04
-
新しいので、凄く綺麗でした。
フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
お部屋は入ったときに冷えていて、外が暑くてバテていたので有り難かったです。
中も広くて、娘はずっとハイテンションで楽しく過ごすことが出来ました。
バス、トイレ別なのでお風呂にもゆっくり浸かれました。
食事は娘が食べられるものが少なかったので-1で。
でもまた泊まりに来ようね!と娘と言っています。その際はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月14日 21:48:33
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂を含め、客室の設備にご満足頂けたご様子を拝見し、またフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お食事に関し、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
関係各所に伝え、情報の共有を致します。
スタッフ一同今後のサービスの向上に邁進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
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hitomi619yさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- hitomi619yさん [30代/女性] 2020年08月11日 18:32:32
-
予約時間違えてツインを予約してしまい、ホテルに確認したところ予約サイトから変更してくださいとの事でしたので、予約サイトに確認したらgotoキャンペーンを利用していた事もあり、予約キャンセルしてからの再度予約とやや、ややこしいこともありツインでいいかと諦めておりました。
当日ホテルに行ったところ、予約が変更されてないことに気付いてくださったのか、ダブルが空いているのでと、変更して下さいました。
一度電話しただけなのに私たちの情報が伝達されておりなおかつ変更までしてくださってとても嬉しい気持ちで宿泊する事が出来ました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月14日 22:06:34
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約の変更に関し煩わしい思いをさせてしまい失礼致しました。しかしながらご理解頂き、誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見を当日ご対応しました者を含め皆で共有し、励みとさせて頂きます。
お客様によりご満足して頂けるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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erimakitabisuruさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- erimakitabisuruさん [30代/女性] 2020年08月09日 17:03:41
-
できたばかりだからか、とても綺麗です。従業員の方たちも雰囲気がよく、部屋も広くて感動しました。私の部屋はお風呂とトイレが別なのでゆったり湯船につかることもできました。立地も最高です!また鎌倉に来るなら是非ここに泊まりたいと思います。
今回はいい思い出をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月14日 22:10:46
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の仕様にご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にもお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を皆で共有し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後もホテルメトロポリタン 鎌倉をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 19:32:46
-
4月にできたばかりと聞いて清潔感があると思い選びました。
入ると木の香りがして和を感じられるデザインでした。
予約したお部屋はモデレートツインのお部屋でベッドが二つあるのに随分と余力のある部屋の間取りで広く、伸び伸びと過ごせました。アメニティも充実していて、桜と竹の入浴剤が特に良かったです。
スタッフさんの対応も良く、鎌倉のマップをくれたり、趣味の話を振ってくださったりと気さくな方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月14日 22:30:42
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティに留まらず、スタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ホテルメトロポリタン 鎌倉は138室の客室がございますが、お部屋タイプが複数ございます。是非次回ご利用頂ける際には、今回とは異なったお部屋タイプにもご予約頂ければと存じます。
今後もスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 16:54:14
-
マイクロツーリズム!そう思い、県内から7月末に2泊利用。コロナ禍でサラダバーは中止ですが、MUJIcafeの朝食は3種類から選べて美味しかったです。ホテルは駅も寺社もコンビニも近く、とにかく便利。初々しいスタッフによるチェックインにドキドキしましたが、私的には洗面台の椅子、鏡の配置、浴槽、間仕切り戸、色んなところにあるUSB、充実したアメニティ、スマートTVとソファー、などなど快適に過ごせる物や工夫が沢山あり、大変満足です。ずっと部屋にいても楽しめたでしょう。ただ一つ、若宮大路沿いの部屋で寝ましたが、神経質な人は夜のバイクの音で目が覚めるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月08日 08:40:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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MIE08さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- MIE08さん [60代/男性] 2020年07月31日 19:41:19
-
翌日の結婚式のため、宿泊しました。寝るだけのつもりでしたが、設備も新しく、清潔で快適でした。
朝食も十分過ぎ、駐車場も都合してもらい、助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年08月03日 17:23:58
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
特別な日に当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、胸を撫で下ろしております。
今後も皆さまに親しまれ、ご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- 【早期予約割引】30日前早割プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【鎌倉小町ダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:55:35
-
ホテルの方々の対応が丁寧でとても素晴らしかった!駅から近すぎて便利だったし、何より新しいホテルだからかすごくお部屋が綺麗でした。アメニティの充実度も素晴らしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年07月28日 10:08:39
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やアメニティに関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに選ばれるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月24日 21:37:59
-
神奈川在中なので、年に何度か訪れる鎌倉界隈では、海沿いの宿を利用しています。今回、新オープンした当ホテルに関心を寄せ宿泊しました。新設のホテルは、館内も室内も綺麗で気持ち良いのは当然ですが、特に気に入ったのは部屋の扉、床、壁、調度品などが木製なので清潔感があり、森にいるような香りがして、リフレッシュ出来ました。スタッフの皆さんは、入館時よりフロントまでの案内、廊下で擦れ違った時など、挨拶や声がけもしっかりされて、一生懸命な姿が初々しく、また心地よくも感じました。いつも好んで歩く鎌倉駅から八幡宮までの参道を室内から眺め、早朝にお参り出来た事も嬉しい体験でした。またこれからも利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年07月26日 09:49:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 12:06:09
-
家族3人でツインルームとダブルルームを予約し宿泊しました。駅に近く到着日に荷物をチェックイン前に預かっていただき観光することができました。以前に鎌倉に来た時と比較して鎌倉駅近くに素晴らしいホテルできたので移動が短くなり、良い家族旅行ができました。JRホテルメンバーズに入り11時のチェックアウトが12時になるので有効活用しました。出迎え見送りもしていただき感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年07月17日 16:59:11
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、JRホテルメンバーズにご入会いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で快適にご滞在いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 16:16:36
-
こちらの希望に十分満足できる対応をしていただきました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年07月10日 20:56:19
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~朝食付き
- ご利用のお部屋
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やまさんシンバさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- やまさんシンバさん [50代/女性] 2020年06月18日 17:42:42
-
鎌倉駅からすぐの立地で一階に無印良品のショップとカフェがあり朝食付きにすると無印カフェでの朝食のサラダはボリュームいっぱいで美味しかったです。
ホテルのアメニティも充実でクレンジングのお泊まりセットもあり
ホットアイマスクやフットクールシートもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2020年06月23日 22:29:06
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
レストラン担当者とも共有させていただきます。
アメニティにつきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様にお疲れを癒していただけるよう、全室にホットアイマスクとフットクールシートをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:30:08
-
とても綺麗なお部屋でゆっくりくつろげました!
アメニティがたくさんあり、とても満足です!
朝ごはんの無印バイキングが種類が多く、とっても美味しくて最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2024年04月07日 10:31:34
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の客室やアメニティに関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
旅の疲れを癒していただけるよう様々なアメニティをご用意しておりますので、
ご満足いただけて何よりでございます。
また、朝食に対しても「とっても美味しくて最高でした!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
喜ばしいお言葉を含め、関係各所と共有致します。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
鎌倉の駅に近く便利で、綺麗でとても過ごしやすかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご満足いただけてなによりでございます。
スタッフ一同お客様から頂戴しましたお言葉を励みに、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人