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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 13:16:15
-
駅から近いという理由のみで、近隣のホテルと比べることもなく宿泊先を即決しましたが、立地はもちろん、サービスも良く満足です。アメニティが充実していたので荷物も少なくてすみました。
チェックイン後すぐに清掃の不備を見つけたので、一応フロントに指摘したところ、早速お部屋を交換して下さいました。そこまでは望んでいなかったのですが、こちらが恐縮するぐらいの平謝りでむしろ、申し訳なかったです。
鶴岡八幡宮にも駅からも近くておすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月31日 17:35:16
-
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスに関し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましても、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動にご協力頂きありがとうございます。
頂きましたご指摘は関係各所と共有致します。
今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 14:54:54
-
7月10日~11日にかけて宿泊しました。予約していた部屋よりもランクUPした部屋が用意できると提案して頂き、低価格で泊まることができました。また、食事のできる有名なお店など教えて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月19日 07:56:36
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、お部屋やスタッフの対応に関しご満足いただき光栄でございます。
観光マップもフロントにてご用意しておりますので、ぜひ鎌倉観光にご活用ください。
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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miino310さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- miino310さん [50代/女性] 2023年07月01日 20:24:02
-
もう何度も利用させて頂いております。全般的に良いホテルだと思います。ただ2階のフロントがアロマの匂いが強すぎて、非常に臭いです!
部屋の廊下とかはそんなことはないのですが…あの臭い、なんとかならないでしょうか。鼻がどうにかなりそうです。それと、トイットペーパーの予備を部屋に置いておいて頂けると助かります。宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月04日 18:17:04
-
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ロビーのアロマに関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
香りの強さ等につきましては今後調整を含め検討します。
また、トイレットペーパー等の予備をご希望の場合には、ご面倒ではございますがご連絡ください。
次回のご利用もお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 19:49:27
-
立地最高
新しくて綺麗- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年07月02日 18:32:32
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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まあポチちゃんさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- まあポチちゃんさん [50代/女性] 2023年06月02日 19:27:34
-
駅から近くて便利でした。
お部屋も綺麗で満足です。
朝食はMUJIで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月25日 08:46:26
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】開業3周年記念プラン ~朝食無料特典~
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 11:16:00
-
GWに宿泊しました。きれいなホテルで快適に過ごせました。
強いて津満点を上げると
・明日のコーヒーサービスが抽出されるマシンだったので、時間によっては待つことが在りました。
GW等の混雑時にはポットでとは提供してもらえればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月12日 09:36:54
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
一方でロビーでご提供しているコーヒーに関し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
「きれいなホテルで快適に過ごせました」とのお客様のご評価に甘んじることなく、
より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【モデレートツイン【禁煙】】
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ふじみ7438さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- ふじみ7438さん [20代/女性] 2023年04月30日 11:28:10
-
素泊まりで利用しました。
今まで泊まったホテルの中で1番接客も、お部屋も素敵でした!
子供のアメニティをくださったり、お部屋も広く子供連れにオススメしたいです。
鎌倉に来る時は次も必ずここに泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月10日 16:20:42
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
当館では、お子様にもご滞在をお楽しみいただきたいという想いを込めて、
可愛らしい柄のアメニティセットをご用意しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF&ポイント10倍!鎌倉駅徒歩2分!ベーシックプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 09:07:03
-
4月25日に宿泊しました。早めに着いたので荷物を預けて観光をと思ったら直ぐにチェックインさせていただきました。お部屋もアメニティーグッズも大満足でした。駅や小町通りにも直ぐ近くなので大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月09日 18:16:39
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やアメニティに関し、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
早速ホテル内で共有し、嬉しく拝読しました。
これからもより一層努力を重ね、皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割引】事前カード決済限定プラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 16:01:45
-
女性の意見が多く取り入れられたホテルと謳っているだけあって、フロント・エレベーター・お部屋の消臭剤などどこも良いにおいがしているのが嬉しかった。また非常に清潔・サービスも非常に良くスタッフさんの対応最高でした。ベッドも固めで寝心地最高、朝食に使われている鎌倉野菜も新鮮でとてもおいしかった。また、立地条件も最高、鎌倉駅から徒歩数分。何をする・どこに行くにも非常に便利でした。鎌倉に行く際には確実にまた利用する。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月09日 18:06:15
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
さらには、当館の清潔感およびスタッフの接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
フロントのフレグランスに関しては、ロビーにお越しいただいた瞬間からお楽しみいただけるよう
工夫し配置しております。
お客様のご評価に甘んじることなく、今後もより皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 08:41:07
-
4月20日に宿泊しました。会社退職の記念旅行に鎌倉を妻と一緒に回りました。JR駅.小町通りから近く
拠点として最高の立地でした。設備も無印とタイアップして今どきのこぎれいな物が多く、きれいでよかったです。また、利用したくなるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月09日 17:55:17
-
この度は記念旅行としてのご宿泊先にホテルメトロポリタン 鎌倉をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や設備に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
再度鎌倉にお越しの際には、ホテルメトロポリタン鎌倉をご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】開業3周年記念プラン ~朝食無料特典~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 15:44:52
-
家族で宿泊しました。駅近参道に面した立地は観光にとても便利で良かったです。ホテルロビー、お部屋もとても清潔で快適に過ごせました。朝食が3種類から選べるので連泊しても飽きずに楽しめました。アメニティに蒸気アイマスク、疲れた脚に貼るリフレッシュシートがあり、観光で沢山歩いて疲れたので本当に嬉しかったです。欲を言えばボディローションもあると良かったです。パジャマやヘアアイロンの貸し出しもしていただき本当に助かりました。またぜひ宿泊したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年06月03日 16:28:08
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルメトロポリタン 鎌倉を拠点に鎌倉散策をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めて
アメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
さらには、朝食やお部屋に関しましても、
「お部屋もとても清潔で快適に過ごせました。朝食が3種類から選べるので連泊しても飽きずに楽しめました。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉に慢心する事なく、
皆様に愛されるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割引】事前カード決済限定プラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 10:01:29
-
駅からもすぐで、観光にも便利でした。特に朝食は、素晴らしかった。またりようしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年05月14日 15:11:43
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の言葉に甘んずることなく、より多くの方にご満足いただけるホテルを目指し
精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定割引&朝食無料】インスタ投稿で鎌倉武士の勝色・藍色のオリジナル手ぬぐいもプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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Rain_13さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- Rain_13さん [20代/女性] 2023年01月25日 11:03:18
-
1月22日に鎌倉観光で利用させていただきました。
立地が良く、小町通りや鶴岡八幡宮へすぐに行くことができ、
近くにはスーパーやコンビニがありとても便利でした。
車で行きましたが、2,000円でチェックイン日の14時からチェックアウト日の13時まで
駐車することができたので駐車場探しに時間を取られることなく過ごせました。
宿泊中のホテルの出入りはフロントを通ることなくでき、
人目を気にしなくてよかったのでありがたかったです。
部屋は落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました。
テレビはYouTubeや会員であればサブスクリプションも見れたので驚きました。
そんな素敵なホテルでしたが、一番感動したのは朝食でした。
1階にcafe&meal MUJIが入っていてそちらで朝食をいただきました。
メインを和食・洋食・カレーから一人ずる選び、サラダやパン、飲み物はビッフェ式で
自由にとることができました。
私が選んだ和食には豚汁と肉厚な焼き魚とごはんが付いており、
とっても美味しくそしてとてもボリューミーでした。
主人の選んだカレーはあいがけで2種類のカレーを楽しむことができ、主人も喜んで食べていました。
清潔感のあるお部屋と美味しい食事、ホテルマンの方々の丁寧な対応に非日常を味わうことができ、
とても満足しております。
立地も最高だったので次に鎌倉を訪れる際も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年04月17日 14:12:09
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関し、
「清潔感のあるお部屋と美味しい食事、ホテルマンの方々の丁寧な対応に非日常を味わうことができ、
とても満足しております」
とお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、ホテルメトロポリタン 鎌倉では皆様にご自宅のようにお寛ぎいただきたく、
ぬくもりのあるインテリアを基調としておりますので、
「部屋は落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました」
とお部屋でのお時間もお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
「立地も最高だったので次に鎌倉を訪れる際も利用したいと思います」とのお言葉に慢心する事なく、
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 12:01:30
-
駅から近く、飲食店も多いので観光にはとてもよかったです。
アメニティーが充実していて、雪肌精のクレンジング、洗顔、乳液、化粧水が使用できました。ホットアイマスク、足に貼る冷えピタ?がおいてありました。
乳児と宿泊しましたが、子供用の浴衣を貸していただきました。
音漏れも少なかったので、安心して過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン鎌倉 2023年03月03日 09:23:26
-
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルメトロポリタン 鎌倉では、鎌倉を観光・散策されるお客様にも喜んでいただきたいとの
想いを込めてアメニティをご用意しておりますので、
「アメニティーが充実していて、雪肌精のクレンジング、洗顔、乳液、化粧水が使用できました。
ホットアイマスク、足に貼る冷えピタ?がおいてありました。」
とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 01:18:54
-
以前から気になるホテルだったので、今回宿泊しました。鎌倉駅から徒歩3分位の距離で鶴岡八幡宮や小町通りも近くとてもアクセスの良い場所にあります。荷物もチェックイン前、チェックアウト後と預かって下さり身軽に観光出来ました。お部屋は残念ながら景観は良くない部屋でしたが縦長に広く小上がりのスペースも有、過ごしやすい作りでした。温泉がないのが残念でしたが洗い場のある部屋風呂で、アメニティも充実していて良かったです。
スタッフの方も皆様丁寧な接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 10:40:59
-
初めて利用しましたが、鎌倉駅から近く立地がとても良いホテルです。フロントから丁寧にご対応いただき、サービスや清潔感が行き届いており大変満足させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定割引&朝食無料】インスタ投稿で鎌倉武士の勝色・藍色のオリジナル手ぬぐいもプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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golhulaさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- golhulaさん [50代/女性] 2022年11月29日 20:47:38
-
11月28日に宿泊。鎌倉駅も近く、鶴岡八幡宮もすぐそこで最高の立地です。ホテルも新しく部屋も十分広くオシャレで都会的な雰囲気で良かったです。、アメニティも十分揃っていて大満足です。駐車場の料金は取られますが、ホテル側に十分補充して頂いて満足でした。また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント20倍】ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 20:15:06
-
とても素敵なホテルでした。アメニティが充実していて、人数分色違いにしていてくれたり、とても親切でした。
接客も臨機応変に対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定割引&朝食無料】インスタ投稿で鎌倉武士の勝色・藍色のオリジナル手ぬぐいもプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 19:46:20
-
11/13に中学生の子ども二人と3人で宿泊しました。
駅近、八幡宮近と立地は素晴らしいと思います。部屋の窓から鳥居と参道が見られることを期待していましたが、2階のためか眺めは良くありませんでした。
お部屋に入浴剤、使い捨てのアイマスクと足に貼るひんやりシートがあったのは街歩きに疲れた身体には嬉しかったです。
朝食もMUJI MEALでいただけて、鎌倉野菜やシラスが食べ放題なのは幸せを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント20倍】ベーシックプラン~鎌倉観光の拠点に~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+エキストラ【禁煙】】
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●パωダ●さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
駐車場が常に予約車[満]になっていてわかりにくい。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設えや接遇に関し高評価を頂戴する一方で、
駐車場の表示に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場が予約で埋まっている場合、「満」の表示をしております。
ご案内が漏れていたようで、失礼いたしました。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。