この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お子様とのご滞在に関し、
「子連れで利用させてもらい、ベッドの配置等を事前に言っておいたので準備してもらえて良かったです」
と快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。

事前にお送り頂いたお荷物のお部屋入れや、コーヒーサービスの時間帯に関し、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

よりお寛ぎいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、客室に関しご満足いただけたようで何よりでございます。

朝食につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉は関係各所に共有の上、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関しご満足いただき光栄でございます。
さらには、立地やお部屋に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋、サービスに関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見に関しましては、店舗ならびに当ホテル内関係各所で共有し、
今度の改善の参考と致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やアメニティに関し、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
早速ホテル内で共有し、嬉しく拝読しました。
これからもより一層努力を重ね、皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地や客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
これからもご期待に沿えるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、ロビーの香りやお部屋のソープ類に関してお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方、ホテル内に売店はなく、ロビーの香りやソープ類は特注生産をしているため販売はございません。ご希望に沿えず申し訳ございません。

より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 鎌倉を拠点に鎌倉散策をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めて
アメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

さらには、朝食やお部屋に関しましても、
「お部屋もとても清潔で快適に過ごせました。朝食が3種類から選べるので連泊しても飽きずに楽しめました。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様からのお言葉に慢心する事なく、
皆様に愛されるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関しご満足いただき光栄でございます。
大浴場については、当ホテルには用意がなく申し訳ございません。
そのため各部屋の浴室については、バストイレを別にしアメニティ類につきましても、
ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、豊富にご用意させていただいております。

心優しいお言葉に慢心することなく、より一層努力を重ね、皆様に愛されるホテルを
目指して参る所存でございます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人