鎌倉駅の近く、便利で新しいホテルで評価も良かったのでこのホテルに決めました。色々な事が最新でした。家族の誕生日を伝えておくと、ホテルからのメッセージとハンカチのプレゼントがあり、テレビを付けると祝いをメッセージもありました。お風呂もバスタブと洗い場が別で通常より広い感じがしました。洗面も別で使いやすかった。アメニティとして雪肌精のセットやめぐりズムや足ひんやりシートや入浴剤も置いてあり、歩き疲れた旅行者のことを考えてあるなと思いました。身体を洗うボディータオルもありがたかったです。旅行は車だったので、駐車場を予約したのですが、次の方の予約がいっぱいで、次の日の13時からの延長ができなかったので、近くの提携の駐車場への移動が必要になります。
総合的には良かったので、また鎌倉旅行の際には利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フロントの応対が慇懃無礼な男性社員が二人ほどいた。若い男性。電話での問い合わせを受けた若い女性も感じが悪かった。接遇マナー講習を受けた方がいいのでは？30代位の女性は良かったけど、差がありすぎ。食事はMUJIカフェしかないから外へでたほうがいいかも。朝食はメインを和洋から選択するけど洋食は玉子系もベーコン類もおかわりできないから物足りなかった。バスタブ内の首が当たる部分に突起があり、マッサージされているような感じが気持ち良かった。アメニティも充実していて良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

2回目の利用でした。
今回は開業2周年記念の御朱印帳と前回は利用しなかった朝食を目当てに予約をしてみました。
御朱印帳はキレイなデザインでとても気に入りました。
あと女性に嬉しいアメニティがたくさんありました。雪肌精のクレンジング、洗顔料、化粧水、クリームが一回分ずつ入ったセットがあり特にこだわりがない方は荷物を減らせていいと思います。
ただ残念だったは朝食会場での接客です。これはホテルのスタッフなのか無印のスタッフなのか分かりませんがとても不快な思いをしました。
朝食に向かうと1番混んでいる時間帯だったようで10分ほど待ちました。ようやく席に案内されたのが向かい合わせで座るカウンターの端。片側8名座れる形でした。私達は横並びに案内され、とりあえずビュッフェスタイルになっているサラダ類などを取りに行き戻ってくると、真向かい側にも取られた料理が置いてある。まさかとは思ったがやはりその席にも人がいました。当然仕切りがあるもののこのご時世に知らない人と真向かいになるとはいい気分はしない。
ましてや、ほかにテーブル席が空き始めた（私達よりあとの人はみんなテーブル席に案内されてた）。別にカウンター席でも良かったですが、なぜに真向かい？反対側の端も空いていたのに…。結局事情を話席を替えてもらいましたが最初に案内した女性の配慮と把握が足らないと思います。いくら混んでいて忙しいとしてもそこはしっかりして欲しかったです。
お料理自体は美味しくいただきましたが朝から気分は下がってしまいました。楽しみにしていた朝食だっただけにガッカリが大きくなりました。
ホテル自体はまた利用したいけど朝食付きプランは選ばないかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大変きれいなホテルでとてもゆっくりと過ごせました。スタッフの方々もとても親切でした。
ただ楽しみにしていたＭＵＪＩの朝食が物足りなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

鎌倉駅から近く、大変便利だった。施設も綺麗でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

7月14日に宿泊しました。
駅近、観光スポットもコンビニも近く便利でした。
スタッフの方も親切で観光、お土産の相談も気持ち良くしていただけました。
残念なのはお風呂の換気か排水溝か少々臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋はとてもいいのに、お風呂の浴槽に髪の毛が落ちてて、水垢がついてたので洗ってないのかと思った

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

鎌倉駅からすぐ近くです。朝食後に鎌倉八幡宮へ散歩がお勧め!観光客が少なく、ゆっくり静かに参拝が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

２回目の利用です。
鎌倉のど真ん中なので、食事後鶴岡八幡宮へのお参りなどにも行けます。その後駅前ユニオン、31アイスなども利用しやすい、鉄板ホテルです。
１回目の利用で朝食が微妙でしたので、今回は鎌倉の喫茶店の朝食に行きました。
朝食も楽しめるともっと良いホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

値段相応で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

鎌倉駅近く便利。スタッフも親切。きれいな部屋でアメニティが良い。
疲労した足に貼るシート、疲れ目にアイマスクなど鎌倉観光後に嬉しい。
朝食の無印良品カフェも美味しく、鎌倉観光時には、また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

中庭に面した部屋でしたので、眺めは少し残念でしたが、風呂はトイレと分離され、湯船のお湯がピカピカに光っているくらい綺麗でした。湯船もゆったりして、お洒落な入浴剤も２種類用意してあり満足。
足の疲れを癒す貼るシートも用意してありサービスの良さ。
駅や小町通り、コンビニに近い便利な立地条件も良かったです。
朝食は美味しかったですが、バイキングの種類が少し少なくて、やや物足りない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

鎌倉観光のため利用させていただきました。
スタッフさんの対応、お部屋の感じも大変満足でした。
アメニティーも足ひんやりシートが用意されており、観光で疲れた足も癒すことができて大満足です。
朝食は1階に併設されているMUJI cafeで食事取ることができ、とても美味しくてよかったです！
お食事の種類がもう少し多ければ嬉しいです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

朝食の提供に時間がかかり過ぎ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

提携のパーキングで補助が出て大変助かりました。是非また利用したいです。オススメ出来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大変お世話になりました。とても快適で心地よい滞在となりましたこと感謝申し上げます。今回慌ただしく食事をいただく機会がなかったため中立回答失礼いたします m(_ _)mまた鎌倉に伺う際はぜひお伺いしたく存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

駅からも近く観光にも良い立地でした。
スタッフの方も気持ちの良い対応ですし、お部屋も広めのソファーでくつろげて、居心地が良かったです。
アメニティも充実していました。お風呂は洗い場付きなのもポイント高いです。
食事は無印のものでしたが、普通に良かったと思いますよ。ただ、コーヒーはポットでない方が良かったかな。
でも、ロビーに無料のマシンがあるのでそちらを利用させてもらいました!（利用時間は決まっています）
ひとつ残念だったのは夜になると車の騒音が気になり睡眠が…
空いている日だったからかお部屋をグレードアップして頂き嬉しかったのですが、ごめんなさい。
部屋の場所はそこを含めお願いしたら良かったかな…次回またお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

駅近でキレイで良い。
朝食は無印のビュッフェとのことで楽しみでしたが、和食・洋食・カレーから選び最初にワンプレートがでてくるのでそれだけでお腹いっぱいになってしまいました。せっかくの鎌倉野菜やしらすを味わえず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

小町通りに近く、綺麗で大変満足しました。
ただ、ルームウェアが身長180以上の私には非常に小さい物で着れませんでした。
何種類かあって選べることが出来れば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

前から気になっていたので友達と泊まりましたが駅からすごく近くて便利でした。
ホテル自宅新しいのでキレイでしたが部屋も機能的な作りでゆっくり寛げました。
朝食はMUJIカフェで食べられるしとてもよかったです。
また泊まりたいと思ったホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月