ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地やお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お風呂につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご意見・ご感想ををいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルにつきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関してはご期待に添うことができず大変失礼いたしました。
今回頂いたご意見を基に、改めてより良いご朝食の提供を目指し精進して参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なご意見・ご感想ををいただき重ねて御礼申し上げます。

エントランスにつきまして、ご不便な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
またスタッフの接客に関しても、気持ちよくご滞在いただけるよう努めるべきところ、
それがなされず申し訳ございません。
いただいたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

「とても快適なホテルライフを過ごせました」とのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

今後もご期待に沿えるホテルになれるよう、スタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル・スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、ホテルの入口に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。また、ご朝食につきましても、いただいたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

引き続き皆さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、インタビューにご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しく存じます。しかしながら、歯ブラシ類に関しましては、いただいたお言葉を関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティやお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

しかしながら、隣接する道路の交通騒音に関してのご意見、大変心苦しく感じております。
騒音対策につきましては、関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。レストラン担当者とも共有させていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。

しかしながらシャワーヘッドの角度に関しまして、ご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。
シャワーヘッドホルダーについては、高さ調節に加え、角度調節ができる機能も持ち合わせております。
私共のからのご案内不足により、ご不便をおかけして申し訳ございません。

これからも皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、
サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたご様子を伺え、またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

今後も皆さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在につきましてご満足いただけたご様子を伺え、誠に嬉しく存じます。

今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

ご朝食に関してもご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉は関係各署に共有し、今後の参考にいたします。

アメニティにつきましてお褒めのお言葉も頂戴し光栄でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や私共スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

より快適におくつろぎいただけますよう、これからも精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご朝食の件を含め、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

頂戴しましたお言葉は関係各署とも共有し、今後のサービス改善の参考にさせていたただきます。

今後も皆さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を伺え、アメニティにつきましてお褒めのお言葉も頂戴し光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便おかけして申し訳ございません。近隣の駐車場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

ご朝食に関してもごご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉は関係各署に共有し、今後の改善の参考にいたします。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備やスタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
しかしながら、ご朝食に関してはご期待に添うことができず申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めてより良いご朝食の提供を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご宿泊を検討していただけると幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃やアメニティに関しお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。加えまして、スタッフのご対応に対しご評価いただけました事を、非常に嬉しく思っております。

一方で朝食に関し貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は関係部署と共有し、参考にさせていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、設備やアメニティ、スタッフのご対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋の電動カーテンに関し、ご説明が不足しておりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
一部のお部屋のカーテンは電動となっており、その操作方法としてはカーテンが開きはじめましたら、お客様のご希望される位置で「OPEN」と「CLOSE」ボタンの間にございます「STOP」ボタンを押していただればご希望の位置で止められる仕様でございます。

また、中庭の木々は季節により表情を変えてまいりますので、またのご宿泊の機会にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

頂戴したお言葉を参考にし、今後もお客様により快適に過ごしていただけますようスタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人