この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋のお風呂に関し、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
当ホテルは全室洗い場付きのお風呂をご用意しております。

しかしながら、ご家族へのおもてなしのご宿泊であったにも関わらず、お客様に「期待はずれ」という
思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルの中で中庭に面しているお部屋は、鎌倉小町ダブル（ベッド1台）のお部屋タイプのみでございます。

再度当ホテルのご宿泊をご検討いただける機会がございましたら、他のお部屋タイプもご案内致しますのでご遠慮なくお問合せください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やお部屋に関し、ご評価いただき大変光栄に存じます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応やお部屋に関し、ご評価いただき大変光栄に存じます。
「また是非利用したいです」とお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回鎌倉にお越しの際、お会いできるのを楽しみにしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やアメニティに関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルでは観光後にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけるようフットケアやホットアイマスクなどのアメニティをご用意しております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、ご朝食に関してもご評価いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉は関係部署にも共有し、今後の励みとさせていただきます。

お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やサービスに関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋に関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉は関係各所に共有のうえ、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
洗い場のあるお風呂をお気に召されたようで何よりでございます。
また、鎌倉の朝さんぽのご利用もいただきありがとうございます。
朝さんぽの解散後も鎌倉散策をお楽しみいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。

より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やアメニティに関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

当ホテルでは、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めてアメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

次回鎌倉にお越しの際、お会いできるのを楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室のアメニティ、更にはCafe & Meal MUJIの朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館では、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めてアメニティをご用意しておりますので、ご満足いただき何よりでございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もより一層皆様から愛されるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、私共の接遇に関しても、喜ばしい評価をいただき大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子を窺え、私共も嬉しい限りでございます。

今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室、更にはスタッフの接遇に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地、スタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しい限りです。

「鎌倉に来る時はまたここに泊まりたい！と思わせてくれる素敵なホテルでした。」との言葉に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
また、立地や客室設備に関し、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。

お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やお部屋に関し、ご評価いただき大変光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今後とも鎌倉滞在の拠点としてご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回鎌倉にお越しの際、お会いできることを楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご夕食をお楽しみいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
朝食には地元鎌倉の食材を始めとして、多彩なお料理をご用意しております。
こちらもお褒めに預かり誠に光栄に存じます。
今回いただいた嬉しいお言葉は関係各所に共有させていただきます。

今後とも鎌倉滞在の拠点としてご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私共の接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地や荷物預りのサービス、朝食に至るまでお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
ご滞在中は鎌倉観光だけでなく、お部屋でもお寛ぎいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉はスタッフの励みになりますので、関係各所に共有させていただいます。

より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やアメニティ、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

当ホテルでは、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めてアメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、グループホテルもご利用いただき誠にありがとうございます。

より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関してご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
バストイレを別にしアメニティ類につきましても、
ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、豊富にご用意させていただいております。
よりお寛ぎいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

一方でシャワーに関しては貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後の施設づくりの参考にさせていただければと存じます。
また、お荷物の保管方法に関してもご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様からお預かりしたお荷物はフロントにて丁重に取り扱っておりますが、
お気づきの点がございましたら、 スタッフまでご連絡いただければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

荷物の預かりや立地に関しご評価いただき大変嬉しく存じます。
当館を拠点に、身軽に鎌倉観光をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。