この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関し、「ホテルの職員の方も親切で良かったです」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ご意見を頂戴しました室内の段差に関し、コーナーツインやコンフォートツイン、ユニバーサルツインや
鎌倉小町ダブル等の部屋には段差がございません。
次回ご予約いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。

よりお寛ぎいただけるホテルになれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 鎌倉を拠点に鎌倉散策をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、「過密スケジュールの中、ゆったりとしたスペシャルな時間が持てました。」
とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、アメニティやロビーのコーヒーサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。

当館では若宮大路に面したスーペリアツインやスーペリアダブル、プレミアムコーナーツインや
プレミアムコーナーダブル、コーナーツインにて眺望がお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際にご検討いただけますと幸いでございます。

今後も鎌倉にお越しの皆様にお選びいただけるホテルになれますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋や匂いに関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様がホテルに足を踏み入れたその瞬間から、心地よくお過ごしいただけるよう工夫し配置しております。

今後もより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、「全てにおいて大変満足です」とご満足した様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、奥様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

お客様からのお言葉に慢心する事なく、皆様に愛されるホテルになれますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の客室や立地に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
今後も鎌倉観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。

お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、お荷物のお預かりについてもお役に立てたようで何よりでございます。

今後もより一層皆様から愛されるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 鎌倉を拠点に鎌倉散策をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食に関してもご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。

しかしながら、ご滞在中は若宮大路の交通音でご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
若宮大路に面していない、モデレートタイプのお部屋もございますので、
次回ご予約いただける機会がございましたら、ご検討頂ければと存じます。

今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族皆様での鎌倉旅行の滞在先として、ホテルメトロポリタン 鎌倉を
お選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、
「ホテルに入った瞬間からいい香りがしました。お部屋は綺麗で、ベッドも寝心地が良かったです。
朝食は無印良品のカフェで大変満足しました。」
と快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

よりお寛ぎいただけるホテルになれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に関し、
「入口、フロントまでとても静かな空間でとても良かったです」
とお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は特別な日にホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお多忙のところ、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設えやアメニティ、スタッフの接遇に至るまで高評価とお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ホテルメトロポリタン 鎌倉では、旅の疲れを癒していただけるような
アメニティ（脚用冷却シートやホットアイマスク等）をご用意しております。
ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺え、嬉しく存じます。

朝食は9月よりオールブッフェスタイルにてご用意しております。
地元の野菜サラダや無印良品の商品を使用したメニューも取り揃えております。
お楽しみいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。

お客様よりいただきましたお言葉はスタッフの励みになりますので、関係各所に共有させていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、
立地やアメニティ、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ロビーの香りに関しましても、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
セントエアーという会社のオーシャンという香りを採用しております。

しかしながら、客室備品につきましてはご不便をお掛け致しました。
頂いたご意見はホテル内関係各所で共有し、今度の改善にさせていただければと存じます。

お客様からの
「贅沢で幸せな時間を過ごせました!」
というお言葉に慢心する事なく、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 鎌倉を拠点に鎌倉散策をお楽しみいただけたご様子が伺え、
大変嬉しく存じます。
ご滞在中に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、何よりでございます。

これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 鎌倉では、鎌倉を観光・散策されるお客様にも喜んでいただきたいとの想いを込め、
アメニティをご用意しておりますので、「充実していた」との言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
入浴剤は2種ご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、ロービーにございますコーヒーメーカーは朝と夜の時間にご利用いただけます。
ロビー、又はお部屋にてお楽しみいただけますと幸いでございます。

頂戴しましたお言葉に慢心することなく、
皆様にお選びいただけるホテルになれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の駐車場はチェックイン日の14時からチェックアウト日の13時まで1泊2,000円にてご利用いただけます。
また、一部の近隣コインパーキングでは、ご宿泊者様の場合、優待料金でご利用いただけます。

よりお寛ぎいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉に慢心することなく、より快適にお過ごしいただけるホテルになれますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン鎌倉をご利用頂き誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しご満足頂けました事を大変嬉しく思います。
宿泊なさるからこそ感じて頂ける鎌倉の魅力を、次回も是非発見なさってください。

今後ともより一層サ－ビス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は鎌倉観光の拠点とし、ホテルメトロポリタン 鎌倉をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、
「低層で過剰な煌びやかさが無く、外観、館内、室内全てがとても落ち着ける空間でした」と、
お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
ホテルメトロポリタン 鎌倉では、皆様にとって鎌倉における別邸としてお過ごしいただきたく、
自然との調和を生み出す日本建築独特の空間“縁側”のエッセンスをロビーに取り入れております。

「是非また利用したいと思います」とのお言葉に慢心することなく、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
併せて、お忙しいところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ロビーエントランスのアロマに関し、お気に召していただけたようで大変光栄に存じます。
また、客室設備やアメニティにつきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
入浴剤は2種ご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

8月限定企画「朝涼みの鎌倉さんぽツアー」にもご参加いただき誠にありがとうございました。
普段は人力車を引かれている鎌倉 えびす屋の俥夫さんがご案内をしてくださるので、
特別な朝がお過ごしいただけたかと存じます。

今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。