ご投稿者様

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またご多忙の折、口コミのご投稿を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や駐車場につきましてお褒めのお言葉を寄せていただき、誠にありがとうございます。
観光のお役に立てましたようで、一安心でございます。

しかしながら設備の至らない点・清掃の行き届いてない点がありご滞在中にご不便やご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご投稿者様のご不快なお気持ちを想像いたしますと慙愧に堪えません。
今回の問題を清掃スタッフを含め全社員で共有し、再発防止に取り組んで参ります。

勝手なお願いではございますが、また広島へお越しの際には当館へ足を運んでいただくことができましたらと願っております。
より良いおもてなしができますよう努めながら、
ご投稿者様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮島コーラルホテル