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ザ グラン リゾート和歌の浦のクチコミ・お客さまの声
総合5
1日前に急遽予約させて頂いたのですがとても満足です!家族旅行(パパママ4歳2歳の4人)で泊まらせてもらいました。お部屋もきれいで景色も最高です。利用したお部屋は部屋にお風呂がないタイプでしたが、8階の大浴場の景色も素晴らしかったです。1つ残念だったのは、お風呂の掃除が、夜終わった後されてなかったのか?と思ったことです。朝早い時間にお風呂に入りに行ったので私たちが朝風呂最初のほうの利用客だったはずですが、使用済みのバスタオルが昨晩からそのままになっていたようですし、洗い場に髪の毛やごみがそのまま残っていたことが残念でした。。あとホテルの前の駐車場はホテルの契約の駐車場ではなく、前のお宅の駐車場なので、今後ご利用になる人はご注意ください!(持ち主さんへもそうですしホテル側にも迷惑になっちゃう)うちもそうですが、ホテルの人が毎回間違って止めた人に伝えに来ていたので大変だな…と思いました。
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ご利用いただきありがとうございます。今後、この様な事が無いように精進して参ります。ご指示いただいた事、感謝申し上げます。
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投稿者さんの ザ グラン リゾート和歌の浦 のクチコミ
1日前に急遽予約させて頂いたのですがとても満足です!家族旅行(パパママ4歳2歳の4人)で泊まらせてもらいました。お部屋もきれいで景色も最高です。利用したお部屋は部屋にお風呂がないタイプでしたが、8階の大浴場の景色も素晴らしかったです。
1つ残念だったのは、お風呂の掃除が、夜終わった後されてなかったのか?と思ったことです。朝早い時間にお風呂に入りに行ったので私たちが朝風呂最初のほうの利用客だったはずですが、使用済みのバスタオルが昨晩からそのままになっていたようですし、洗い場に髪の毛やごみがそのまま残っていたことが残念でした。。
あとホテルの前の駐車場はホテルの契約の駐車場ではなく、前のお宅の駐車場なので、今後ご利用になる人はご注意ください!(持ち主さんへもそうですしホテル側にも迷惑になっちゃう)うちもそうですが、ホテルの人が毎回間違って止めた人に伝えに来ていたので大変だな…と思いました。
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ご利用いただきありがとうございます。今後、この様な事が無いように精進して参ります。ご指示いただいた事、感謝申し上げます。