いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度は滞在中、快適にお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
清掃フタッフと情報共有し、衛生対策と管理体制を改善、再発防止に取り組んで参る所存でございます。

今後もご利用下さる皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。