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ABホテル大阪堺筋本町 クチコミ・感想・情報

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ABホテル大阪堺筋本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.36
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.05
  • 食事4.09

サービス1

ちーこーるさんの ABホテル大阪堺筋本町 のクチコミ

ちーこーるさん [50代/女性] 2022-06-05 14:34:46

大浴場がパスワードで入れるセキュリティは良いのですが、次の日の朝、チェックアウトが10時なので先のお風呂に行ってから食事に行くつもりで利用しようと思ったらパスワードの紙をどこかで無くしてしまい、部屋の電話からフロントにかけても全く繋がらず、何度もかけてもコールのみ。7:00まで連絡つながらず仕方なく食事に行きました。
大浴場は6:30からですがもしのぼせて倒れるとか緊急事態があっても客を放置ってこともあり得ると思うと怖くなりました。いくら非接触でフロントを無人にしても緊急の電話対応ができないホテルとは知らず、朝風呂に入れないだけで大事にならなかったのがなによりでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル大阪堺筋本町 2022-07-07 23:35:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お電話につきましてのご対応が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰るとおり、安全をご提供するのが我々の使命であります。
今後は、お客様が安心してご宿泊出来るよう徹底して参ります。
不安にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回のことを反省しお客様の安全を最優先して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃいキャンペーン2022専用ECO清掃プラン【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルBタイプ朝食付】