この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。私どもの大浴場がお客様の旅の疲れを癒す場となれたことを嬉しく思います。

これからも快適でリラックスできる環境を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるコストパフォーマンスを提供できたこと、大変嬉しく思います。立地、スタッフの対応、清潔感、そして環境へのご評価、心より感謝申し上げます。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたにも関わらず、清掃面やスタッフの対応についてご満足いただけない点が多々あったこと、深くお詫び申し上げます。

まず、シャワールームの清掃不足につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。今後はより一層の清掃チェックを徹底し、このようなことがないよう努めます。

ランドリー袋に関しましては、フロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。

隣室からの音については、ビジネスホテル特有の構造上、防音対策には限界がありますが、今後の改善策を模索して参ります。

タクシー手配に関するご案内につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありませんが、各タクシー会社様より、電話での手配はご遠慮いただく様に依頼を受けております。
当館の玄関前は本町通りのオフィス街で日常的にタクシーが沢山走っている通りでございます。「GO」「DiDi」「UBER」などの『配車アプリ』をお使い頂くか、玄関前の道路にて、手を挙げて直接タクシーを拾って頂きます様お願い申し上げます。

今後はタクシーに限らず、約款の内容も時代の変化と共に、文面の修正・訂正を検討していく予定です。

また、スタッフの対応に関しても、ご指摘の通り、改善の余地があると認識しております。スタッフ一同、お客様に快適にご滞在いただけるよう、接客マナーやサービスの向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

いつもＡＢホテル大阪堺筋本町をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご依頼の、領収書の発行に関しまして、私共が受領した金額での発行となります。

今回は、全額を楽天ポイントにて決済されていましたので、私共が楽天トラベル様より宿泊代金を受領した事になります。

従って、お客様からの受領は無く、０円となります。

お客様のご希望の宿泊代金の領収書とはなりませんでしたが、ご理解をして下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はＡＢホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、簡潔ながらも温かいお言葉をお寄せいただき、大変感謝しております。

当ホテルの立地の良さ、大浴場のご利用の無料サービス、そして価格についてのご評価を高くいただけたこと有難く思っております。

これからも、お客様に快適でお得な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回４泊の連泊の間ご利用くださいました「健康朝食バイキング」を日替わりでお楽しみいただけた様子で、大変嬉しく思います。私どもは、お客様に毎日日替わりメニューでバラエティ豊かな食事を提供することを心掛けております。また「夕弁当付きプラン」の体に優しいお弁当もお口に合ったようで何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

お忙しい中、朝食と夕食のお弁当についての温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもABホテルグループ各店舗をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。

当ホテル周辺の飲食店やコンビニなどの立地や、当館の大浴場など各設備にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。また、難波や心斎橋、大阪城など、その他のエリアの散策など、次回のご宿泊の際には是非お楽しみいただければと存じます。

駐車場に関しましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は近隣の駐車場情報をより詳しく案内できるよう努めてまいります。幸いお安い駐車場を見つけられたとのこと、安堵いたしました。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスはよいものの、オフィス街ということもあり、周辺の飲食店に関しまして居酒屋系が多く夜間は沢山ございますが、朝の時間帯は、おっしゃる通り女性のお客様がご利用頂きやすい飲食店は少し離れたエリアに点在しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。

次回のご宿泊時は是非、朝食付きプランをご利用いただき、当ホテル自慢の健康朝食をバイキング形式でお楽しみいただければ幸いです。

滞在中のお部屋の清潔さと快適さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、大浴場でのスマートフォンの持ち込みにつきましてのご指摘ありがとうございます。今後はより一層の監視を徹底し、すべてのお客様が安心してご利用いただける環境作りに努め、POP掲示の強化など、只今対応中でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜りありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルに設置しているマンガがお気に召したようで嬉しいです。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心から楽しみにお待ちしております。

今後ともABホテル大阪堺筋本町をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、ご滞在に満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝いたします。

大浴場と朝食にご満足いただけたこと、またホテルの清潔さについてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。一方で、駐車場の件でご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。今後は駐車場に関する情報をより明確にご案内できるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ポジティブなフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロントの対応、立地、朝食、そして価格について高評価をいただき、大変嬉しく思います。大浴場に関しては、次回のご利用を楽しみにしております。私たちはお客様に快適なご滞在を提供するために、常に努力を重ねております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともABホテル大阪堺筋本町をよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

広々としたお部屋でリラックスしていただけたこと、風呂と朝食にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。しかしながら、最上階のお部屋からの景色をお楽しみいただけなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルは両側がビルに面している為、プライバシー保護の観点からすりガラスを採用しております。同ホテルグループの外の店舗には、海に面したお部屋や公園に面したお部屋等、窓の外もお楽しみいただける店舗もございますので、また機会がございましたら他の店舗もご利用下さいませ。

次回のご宿泊の際には、より快適でご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ご滞在中は、ホテルの立地やお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、ユニットバスに髪の毛が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには日々細心の注意を払っておりますが、この度はご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

今後は、より一層清掃の徹底を図り、このようなことがないよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

立地につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、浴室のドアの破損につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当日は同タイプのお部屋が満室でしたのでお部屋の交換など対応出来なかった事はお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を避けるため、より迅速な修理を心掛けて参ります。

朝食に関しましては、お褒めの言葉をいただき光栄です。デザートのご提案もありがとうございます。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。また朝食会場スタッフの挨拶がお気に召したとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。

また、タオル交換時に人数分のタオルセットが無かったこと、大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が無いよう、改善・対応して参ります。
尚、タオル交換時のバスマットにつきましては、今回お客様が選択の「エコ清掃プラン」の場合、館内着同様、初日のみの設置となっております。悪しからずご了承ください。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々の努力を重ねて参ります。

またの機会がございましたら、ＡＢホテル大阪堺筋本町ご利用をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもABホテル大阪堺筋本町を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は立地や大浴場、受付の対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、客室の清掃状態に関しましてご不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘は真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底を図り、快適な環境を提供できるよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お客様とご家族が期待されるサービスを提供できず、失望させてしまい深くお詫び申し上げます。
一方で、朝食の準備スタッフの対応がお客様に心地よいものであったとのお言葉は、大変嬉しく思います。

今回のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、ありがとうございます。

立地と価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜りましてありがたく思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中は大浴場やお部屋の設備などにご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、朝食時のご飯のご用意につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町へのご宿泊、誠にありがとうございます。

施設の清潔さや立地についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。周辺施設の便利さもご満足いただけたようで、安心いたしました。

お客様の次回の大阪訪問時にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。