この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃フタッフと情報共有し、衛生対策と管理体制を改善、再発防止に取り組んで参る所存でございます。

今後もご利用下さる皆様にとって、快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜り大変ありがたく思っております。

滞在中はお寛ぎ頂けたようですが、客室内に設置の除菌・消臭スプレーに関しましては、使いづらかったとの事で大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフとも情報共有し、設置物の使用確認作業等の対応を協議し、再発防止に取り組む所存でございます。

設備の配置面に関しましては店舗によって大浴場の配置が違います。当館は男女ともに１階に配置しておりますが、他館は同じく１階ですが男女入れ替え制であったり、女性浴場が２階に配置していたりと様々なスタイルで皆様にお楽しみ頂いております。

今後も安全対策を強化しながらご利用下さる皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々努力して参る所存でございます。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食付きプランをご予約の皆様には、安全対策にご協力頂きながらも、バイキングをお楽しみ頂いております。

また、7月下旬から9月末までの夏季期間は、衛生上の理由で生卵の提供を中止しておりましたが、10月1日より提供を再開しております。

次回ご利用の際はどうぞお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

連泊の間中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。

これからも皆様が快適にお過ごし下さいます様、日々努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、ＡＢホテル大阪堺筋本町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。立地もよく、ご宿泊以外にもリモートワークなどで日帰りプランをご利用のお客様もたくさんおられます。

安全対策も試行錯誤しながら、ご利用くださっているお客様、皆様のご協力のもとに安全が保たれております。

引き続き当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は貴重なご意見・ご感想を賜りありがとうございます。

この度は、当日ご予約にてご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
基本的には1名様分のご用意をセットさせていただいており、15時以降の当日予約の２名のお客様には、チェックイン時にフロントにてアメニティを手渡しさせて頂くべきところ、不手際によりお渡し出来ておらず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、客室内の設備に関しましても、ご不便をお掛けし申しわけありませんでした。その他ご滞在中に何かお気づきのことがあれば、遠慮なく内線８番にご連絡頂けますと即時対応させていただきます。
今後はこのような事が無い様、日々の清掃や設備点検、施設の管理など徹底し、客様に快適にお過ごし頂けますよう改善・努力して参ります。

またの機会がございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室内の音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロント営業時間、24時まではございますが、
当日空室がございましたら移動も可能な場合もございますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。

またの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
ご寄稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の件につきましては、エアコンの結露の件で、大変ご迷惑とご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
室温を何度に調整されていますか？の確認をしたと記憶にございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ただ、こういった事が起こる、そのたび事にお部屋を移動されても同じことが起こってしまう懸念はご承知おきくださいませ。

また、当ホテルは３階上以降、廊下にエアコンがない事も、客室内の気温の上昇も原因の要因ではないかと存じます。

館内や、室温の設定温度に関しましては、
事務所内や、ランドリー内、大浴場も結露が発生しており、適切な温度をメーカーに問い合わせているところでもございます。

ご多用の中、ご意見賜りまして感謝致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も更なるサービスの提供できるよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　副支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後も改善しながら、より良いサービスの提供をさせて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　副支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しく、とても励みになります。
シャワーカーテンに関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し、改善に努めさせて頂きます。
今後もより良いサービスの提供に精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　副支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティ関連に関しましての詳細は、詳しくは、楽天にも記載させてお頂いておりますので、ご確認の上、ご予約をお願い申しあげます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食におきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も管理等しっかりと対応できますよう、努力させて頂きます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
副支配人

この度はＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

次の日に空きがあるようでしたら、変更等もさせて頂いておりますが、空きがない場合はお断りさせて頂いております。
また、お客様が泊まられたお部屋タイプは元々数が少ないお部屋でございます。

ルームチェンジのご案内をさせて頂いた場合でも荷物が置いたままの状態になっている事があり、
その場合は致し方なく、次に入っているお客様をお断りして変更せざるを得ない場合もございます。
なるべくそのままのお部屋でご案内できるよう
にさせて頂きたいのですが、予約の状況やその時の混雑状況等により、出来かねる場合がございます。申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

お客様のお声を頂きながら、改善しながら、今後もより良いサービスの提供が出来ますよう努力して参りたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

副支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂いたご様子に従業員一同、大変嬉しく存じます。
大変恐縮ではございますが、館内着での外出は、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

今後も、お客様に快くおくつろぎ頂けるサービスを提供をすべく、従業員一同精進して参ります。
またの機会のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの地下鉄大阪堺筋本町駅から徒歩8分程の距離にございます。
近くには、飲食店、コンビニ、ドラッグストアなど点在し便利にご利用頂ける存じます。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらＡＢホテル大阪堺筋本町をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ABホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご多用の折、わざわざご寄稿頂いたにも関わらず、お返事が遅れてしまいました事をお詫び申し上げます。

ご滞在中、エレベーターの移動音にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し明けございません。

残り少ない部屋数になりますと、エレベーター付近の部屋決めにならざるを得なくなります。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に恐縮ではございますが、
24時までフロントは対応しておりますので、チェックインに間に合わないお客様の空き部屋の存在もあるかと存じますので、ご面倒ではございますが、その時間帯からでもお部屋移動が可能であれば、フロントへご相談頂けましたらと存じます。

またいつかお泊り頂ける日が参りますことを心より願っております。

お忙しい中、ご寄稿頂きまして感謝致します。ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントや朝食会場にて、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ござませんでした。

スタッフにおきましては、出勤時の検温など、体調管理等はしっかりと行っておりますので、体調が悪ければ休ませております。ご安心くださいませ。
しかしながら、マスクごしでのご案内はなかなか厳しい所もございまして、乾燥により、一時咳きこんでしまう事もございます。申し訳ございません。
手の空いた時などに喉を潤しながら、細心の注意を払っておりますが、今後も注意しながら、ご案内等、行って参りたいと思います。

朝食会場につきましては、朝食を運営するにあたっての感染予防対策としまして、換気等行っておりますので会場が寒くなってる事もあるかと思います。
冷房の効きすぎ等でございましたら、スタッフに声をかけて頂ければご対応させて頂きます。

誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

また大阪にお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便な事などございませんでしたでしょうか。
引き続きご愛顧いただけますよう、
スタッフ一同、より一層気を引き締め
精進して参ります。

昼間の暑さに体調を崩されませぬよう、
ご自愛くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、
誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、坪庭の見渡しと天井が低い為、狭く感じられたご様子で申し訳ございません。毎日たくさんの方にご宿泊頂いておりますが、そのうち30％近くの方が大浴場をご利用なされているようですので、時間帯によりましては貸し切り状態のお時間も見受けられるようです。
コロナ禍の中、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんが、何卒、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

また機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人