ＡＢホテル大阪堺筋本町のクチコミ･お客さまの声

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

立地につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、浴室のドアの破損につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当日は同タイプのお部屋が満室でしたのでお部屋の交換など対応出来なかった事はお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を避けるため、より迅速な修理を心掛けて参ります。

朝食に関しましては、お褒めの言葉をいただき光栄です。デザートのご提案もありがとうございます。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。また朝食会場スタッフの挨拶がお気に召したとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。

また、タオル交換時に人数分のタオルセットが無かったこと、大変申し訳ありませんでした。今後この様な事が無いよう、改善・対応して参ります。
尚、タオル交換時のバスマットにつきましては、今回お客様が選択の「エコ清掃プラン」の場合、館内着同様、初日のみの設置となっております。悪しからずご了承ください。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々の努力を重ねて参ります。

またの機会がございましたら、ＡＢホテル大阪堺筋本町ご利用をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもABホテル大阪堺筋本町を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は立地や大浴場、受付の対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、客室の清掃状態に関しましてご不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘は真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底を図り、快適な環境を提供できるよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お客様とご家族が期待されるサービスを提供できず、失望させてしまい深くお詫び申し上げます。
一方で、朝食の準備スタッフの対応がお客様に心地よいものであったとのお言葉は、大変嬉しく思います。

今回のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、ありがとうございます。

立地と価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜りましてありがたく思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中は大浴場やお部屋の設備などにご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、朝食時のご飯のご用意につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町へのご宿泊、誠にありがとうございます。

施設の清潔さや立地についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。周辺施設の便利さもご満足いただけたようで、安心いたしました。

お客様の次回の大阪訪問時にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。


朝食とスタッフの挨拶にご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。

一方で、お部屋の清掃についてご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた海外旅行客向けの注意書きについては、大変重要なご意見と受け止めております。特に、大浴場内でのスリッパの着用に関しては、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまう可能性があり、早急に改善策を謀るべき点であることを認識しております。

今後は多言語での注意書きを設置するなど、全てのお客様が快適にご利用いただける環境を整えるよう検討・対策して参ります。

今回のご意見をもとに、サービスの向上に励むとともに、お客様にとってより良いホテルとなるよう精進して参ります。引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用され朝風呂でゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、食事についてもお褒めの言葉をいただき、感激しております。デザートのご提案につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

大浴場へのタオルやバスタオルを入れる袋のご提案についても、大変貴重なご意見と受け止めております。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、検討して参ります。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

トイレとシャワーが別になっている点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。都心に位置する当ホテルでは、お手頃な価格で快適なご滞在を提供することを心掛けておりますが、お部屋の広さについては、ご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。

また、空気清浄機の電源が抜けていた件については、当ホテルでは安全の為、空気清浄機のコンセントは抜いた状態を基本としております。この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもは、お客様に快適なご滞在を提供するため、常に清潔で綺麗な環境を保つことに努めております。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもABホテル大阪堺筋本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以前のご意見を参考に改善し、そしてそれがお客様のご滞在をより快適なものにしたと伺い、大変嬉しく思います。

新聞のご提供に関するご提案につきましては、コロナ禍で撤去させて頂いて以来、大変申し訳ないのですが今のところ再開の予定もございません。お客様のニーズに応えるべく、サービスの向上を目指しておりますので、今後の検討事項として扱わせていただきます。

今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

大浴場のご利用時間についてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。深夜のご利用にも対応できるよう検討することは、多くのお客様にとって便利であると認識しております。また、女性風呂の混雑につきましては、より快適にご利用いただけるよう、今後の改善策を模索して参ります。

お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものです。今後もご満足いただけるよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、またお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場をお楽しみいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。清潔感を重視し、快適なご滞在をご提供できるよう努めております。

お客様からの推薦のお言葉は、私どもにとって最高の励みとなります。これからもお客様に心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、ABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地がお客様の大阪滞在をより便利で快適なものにしていることを嬉しく思います。堺筋本町駅からのアクセスの良さに加え、北浜、淀屋橋、心斎橋への徒歩圏内という立地は、ビジネスや観光にも大変便利です。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は再度、ABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。リピーターのお客様として、当ホテルの大浴場、お部屋、そして食事にご満足いただけていることを大変嬉しく思います。

今後もお客様に安らぎと満足を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のように当ホテルを何度もご利用いただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。

またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともABホテル大阪堺筋本町をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの立地や価格に関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

大浴場の利用時間に関するご意見につきましては、大変貴重なご指摘をいただきました。現在の終了時間が24時であることは、お客様のご要望に十分お応えできていないことを認識しております。
しかしながら大浴場の利用時間を24時で終了することは、フロント業務も同じく24時で終了する為、安全管理をするうえで営業開始の朝６時までの夜間は、安全確保の為ご利用いただけませんので、夜間は客室内のユニットバスをご利用くださいませ。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

滞在中のお客様には安心・安全にご利用いただけるサービスを目指して日々努力して参ります。

今後ともABホテル大阪堺筋本町をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございました。

いつもABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

212号室につきましては、お客様のご指摘の通り、２階朝食会場横の通路側のお部屋でございまして、隣室やカフェからの音が気になることがございます。このたびは、ご休養を妨げるような状況となり、心よりお詫び申し上げます。今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、防音対策を含めた改善を検討してまいります。

また、価格に見合ったサービスを提供することは、私どもにとっても大切な課題です。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

次回のご利用の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜りありがとうございます。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

滞在中は快適にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。部屋の広さや静かな環境、そして大浴場でのリラックスタイムがお客様の熟睡に貢献できたようで何よりです。

しかしながら、朝食のおかずや飲み物の種類がご期待に添えず、残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の追加補充の工夫と対策に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともABホテル大阪堺筋本町をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はABホテル大阪堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

堺筋本町駅周辺の立地がビジネス利用に適しているとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは、本町エリアへのアクセスの良さとリーズナブルな料金設定を重視しており、お部屋の清潔さにも特に気を配っております。ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになります。

サウナのご要望に関しましては、残念ながら当館には設備がございませんが、ＡＢホテルグループには設置のある店舗もございますので、機会があればそちらもご利用くださいませ。

次回の大阪出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。