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ＡＢホテル塩尻のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
チェックイン時からとてもウエルカムな気持ちが伝わってくる男性スタッフさんの素敵な笑顔に癒されました。彼はいつも親切に真心で接してくださるので、毎回嬉しい気持ちになります。今回はでも更に彼のファンになってしまいました。禁煙室に滞在中、夜中にどこからか強烈なタバコの匂いが漂いはじめ、喘息持ちの為息苦しくて何度も目覚めてしまい、熟睡出来ませんでした。翌朝その旨をフロントの女性に伝えたところ、こちらの話を親身に聞いてくださり、ホテルのせいではないのに謝罪まで述べられて、恐縮でした。チェックアウト後に、素敵な笑顔の男性スタッフさんからわざわざお電話を頂き、精一杯の善処をして頂いた事にとても感動し、嬉しくて泣いてしまいました。このご時世、人を諦めてしまいがちになる弱い自分に、勇気と信頼を与えてくださった御二方スタッフさんに、心からの感謝を申し上げます。これからも是非また、よろしくお願い致します。心を使って相対してくださるお仕事も、とても大変な事と思います。どうか心身ともにご自愛くださいますように。
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この度は、弊社ＡＢホテル塩尻について温かいお言葉をお寄せくださり大変嬉しく存じます。お客様のお心遣いに、なんとお礼を申し上げてよいやら、感謝の申し上げようもございません。然しながら、支配人自ら喘息の方の苦労を知る努力を怠りホテル運営を行っていたことを真摯に受け止め、お客様の安心と安全を提供する為に勉強と知識を当ホテル従業員に指導して参ります。その後、他のお客様から「鼻をつまみストローを口にくわえ、それだけで2分間呼吸する事で、どれほど喘息の方が苦労されているか感じる事が出来るよ」と教えて頂き、支配人副支配人で実際に行い体験し初めてお客様の痛みを少しだけ知り、改めて客室を預かる責任と重さを痛感致しました。本当に申し訳ございませんでした、伏してお詫び申し上げます。また、何時かお会いできる日を願い日々新たに社業に努めて参りたいと存じます。一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂き拝謝いたします。 支配人 副支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル塩尻 のクチコミ
チェックイン時からとてもウエルカムな気持ちが伝わってくる男性スタッフさんの素敵な笑顔に癒されました。
彼はいつも親切に真心で接してくださるので、毎回嬉しい気持ちになります。今回はでも更に彼のファンになってしまいました。
禁煙室に滞在中、夜中にどこからか強烈なタバコの匂いが漂いはじめ、喘息持ちの為息苦しくて何度も目覚めてしまい、熟睡出来ませんでした。
翌朝その旨をフロントの女性に伝えたところ、こちらの話を親身に聞いてくださり、ホテルのせいではないのに謝罪まで述べられて、恐縮でした。
チェックアウト後に、素敵な笑顔の男性スタッフさんからわざわざお電話を頂き、精一杯の善処をして頂いた事にとても感動し、嬉しくて泣いてしまいました。このご時世、人を諦めてしまいがちになる弱い自分に、勇気と信頼を与えてくださった御二方スタッフさんに、心からの感謝を申し上げます。
これからも是非また、よろしくお願い致します。
心を使って相対してくださるお仕事も、とても大変な事と思います。
どうか心身ともにご自愛くださいますように。
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この度は、弊社ＡＢホテル塩尻について温かいお言葉をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
お客様のお心遣いに、なんとお礼を申し上げてよいやら、感謝の申し上げようもございません。
然しながら、支配人自ら喘息の方の苦労を知る努力を怠りホテル運営を行っていたことを真摯に受け止め、お客様の安心と安全を提供する為に勉強と知識を当ホテル従業員に指導して参ります。
その後、他のお客様から「鼻をつまみストローを口にくわえ、それだけで2分間呼吸する事で、どれほど喘息の方が苦労されているか感じる事が出来るよ」と教えて頂き、支配人副支配人で実際に行い体験し初めてお客様の痛みを少しだけ知り、改めて客室を預かる責任と重さを痛感致しました。
本当に申し訳ございませんでした、伏してお詫び申し上げます。
また、何時かお会いできる日を願い日々新たに社業に努めて参りたいと存じます。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂き拝謝いたします。
支配人 副支配人