この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
連泊滞在中のお部屋の清掃に入らせていただく際に、お客様のお荷物が置いてある状況ですと、お荷物には触れずに清掃させていただく場合がございますが、今後は確認後、清掃も徹底させていただきます。

ご予約いただいたエコプランは通常プランより料金が少しお安くなっておりますが、特別プランのため、延泊や減泊が出来かねてしまう場合がございます。
その為、延泊いただいた今回のパターンでは通常のプランでご追加いただき、電話でのご予約よりウェブサイトからのご予約が1番お安くなっております旨でご案内をさせていただきましたが、こちらの説明不足で申し訳ございません。

急な日程変更等も生じることがあると思いますので、当ホテルといたしましてもお客様のご希望にお応えさせていただくよう努めてまいります。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ABホテル塩尻　スタッフ一同

この度はABホテル塩尻をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを伏してお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました宿泊者以外の入館につきましては、当ホテルではご宿泊のお客様以外の方のご入室を面会を含めお断りしております。
ご指摘頂いたような事案の際は、当該のお客様に防犯カメラの確認を行い、警察に通報し退館して頂いております。
改めて、今回の事案を検証し対応の強化徹底を図って参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

コロナ禍でご不安も多い中、ABホテル塩尻にお越し頂けましたこと心より感謝申し上げます。
然し乍ら、私自身の応対でお客様を不愉快にさせましたことお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
感染症対策につきましては、本社の方針に基づき、全てのお客様に身分証のご提示と検温を実施させて頂いております。
また、ご提示いただけない場合、検温させて頂けない場合も本社の方針に基づいて対処させて頂いております。
ご了承くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
心より申し訳ございませんでした。
お客様仰せの通り、この様な不手際は本来決してあってはならないことであり、お客様のご心情を慮りますと、ただただ申し訳ない思いと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
お客様より頂戴いたしました数々のご指摘、ＡＢホテル塩尻の責任者として真摯に受け止め、今一度業務を見直します。
この度の私の対応で、お客様が抱かれた不快の念を払拭することは容易ではないと重々承知しておりますが、お客様にはご寛容を賜りいただければと存じます。
最後になりますが、お客様にお時間を割いてこの様な感想をご寄稿させましたこと、伏してお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、私共の不誠実な対応により、多大なるご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様仰せの通り心無い対応は本来決してあってはならないことであり、お客様のご心情を慮りますと、ただただ申し訳ない思いと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
お客様より頂戴いたしました数々のご指摘、ＡＢホテル塩尻の責任者として真摯に受け止め、今一度見直して参りたいと存じます。
この度の度重なる不誠実な対応で、お客様が抱かれた不快の念を払拭することは容易ではないと重々承知しておりますが、お客様にはご寛容を賜りいただければと存じます。
この度はお忙しい中、お時間を割いて感想をお寄せ頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、私共の不誠実な対応により、多大なるご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様仰せの通り心無い対応は本来決してあってはならないことであり、お客様のご心情を慮りますと、ただただ申し訳ない思いと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
お客様より頂戴いたしました数々のご指摘、ＡＢホテル塩尻の責任者として真摯に受け止め、今一度見直して参りたいと存じます。
この度の度重なる不誠実な対応で、お客様が抱かれた不快の念を払拭することは容易ではないと重々承知しておりますが、お客様にはご寛容を賜りいただければと存じます。
この度はお忙しい中、お時間を割いてお問い合わせ頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人