この度は私共ホテルルートインコート篠ノ井をご利用いただき誠に有難うございます。
又、ご案内致しましたお部屋にバスマットが設置されていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。大変なご不便をお掛けし不快な思いをお与えしておりましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くご利用いただけるよう改めて改善に努めて参ります。
又、貴重なご意見もいただき有難うございます。今後のサービス向上に活かして参ります。
またのお越しを心よりお待ちも申しております。