この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂いたお言葉を客室清掃スタッフと共有し、
毎日の客室清掃に、より一層力を入れると共に、快適にお過ごし頂けるよう、
施設管理を徹底して参ります。

この度は、ご多忙の所、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。