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ＷＡＳＨＵ ＢＬＵＥ ＲＥＳＯＲＴ 風籠 かさごのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-05-15 13:11:29
3.0
投稿日：2015-09-04 08:47:12
総合3
ひっとうーまんさんの ＷＡＳＨＵ ＢＬＵＥ ＲＥＳＯＲＴ 風籠 かさご のクチコミ
施設到着時は丁寧な対応でした。早速、温泉に入りましたが、温度が低いせいか温もらず、露天風呂も肌寒いにも関わらず低温でした。
料理に関しては瀬戸内にも関わらず4種のうちの一つにサーモン…。しかも鮮度悪し…。
海鮮しゃぶしゃぶ、野菜が煮える前に消火…半生でした。冷めた茶碗蒸しとクラムチャウダーを同時に出す始末。
最後に吸い物を10分後にお願いしたら忘れた頃に来ました。
一品、一品の間隔が遅すぎて、暖かい食べ物が頂けたのは吸い物とお茶だけでした。
テレビ東京のロケでは、さぞかし出来立てを提供していたので評判良かったのでしょう…。
中居さんの器の置き方も雑でした。要指導。
この値でこのサービスは割に合いません。
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この度は鷲羽ハイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、お食事やお風呂などサービスが行き届かなくご迷惑をおかけしてしまい、結果、ご満足頂けないままお客様がお帰りいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。
お腹立ちもご尤もなことと深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、お客様にご満足いただけるサービスに徹し
厳しく精進して参る所存でございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、
ぜひまた今後とも鷲羽ハイランドホテルを今まで同様ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またお客様のお顔を拝見できること、ハイランドホテルの従業員一同
深く陳謝いたしますと共に心より楽しみにお待ちいたしております。