この度はWASHU BLUE RESORT 風籠にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミに記載されていた件、料理長に伝えております。
旅行の醍醐味であるご夕食を、残念な気持ちにさせてしまいまして本当に申し訳ございません。
改善できる所は直ちにおこなってまいります。

また、訪れたい宿を目指してこれからも頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度はWASHU BLUE RESORT 風籠にお越しいただき誠にありがとうございます。
皆さんでお越しいただき大変嬉しく思います。
お料理の味つけについては、味が少し違うとの事できればお料理の内容等詳しくお聞きしたかったです。
是非、また皆様でお越しいただけるよう頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、WASHU BLUE RESORT 風籠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。

大自然のパノラマの中に、鳥のさえずりが心地よく聞こえるとのこと、あらためて聞いてみるといろいろな声が聞こえますね。
ホトトギスがまだホーホケホケと鳴いていました。ちょっとこの辺りのホトトギスは特徴のある鳴き声なのかも知れないです。

ご夕食のビュッフェは「懐石ビュッフェ」というスタイルで、ご満足いただけて光栄です。
お飲み物の種類等ご記入いただいてありがとうございます。料飲部の方に伝えておきます。

ぜひ、また瀬戸内へお越しの際はWASHU BLUE RESORT 風籠へお越しくださいますようスタッフ一同おまちしております。

この度は、遠くからお越しいただき、WASHU BLUE RESORT 風籠をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色・お風呂・お食事と　特にメニューを覚えていただいたのにはびっくりです。
印象に残った事を大変嬉しく喜んでおります。

美味しいとお腹いっぱいとのお言葉もいただき、本当にありがとうございます。

懐石ブッフェスタイルという新しいスタイルのご提案と年4回のシーズン毎の食企画などございます。

宿泊のプランなどもいろいろな企画をご用意いたしますので、是非　またお越しくださいませ。

スタッフ一同おまちしております。

WASHU BLUE RESORT 風籠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食のブッフェ期待以下との事。

せっかくのご旅行でのご夕食がご期待に添えなかった事大変心苦しく、本当に申し訳ございません。

遠くからお越しいただいているのに残念な気持ちにさせてしまったこと。
もう少し、いろいろとお聞きしたかったのですが残念です。

しかし、これからもいろいろな事にチャレンジしてまいりますので、また、機会がございましたらWASHU BLUE RESORT 風籠をよろしくお願いいたします。

WASHU BLUE RESORT 風籠にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ご意見をいただきありがとうございます。

はちみつパール風呂は山田養蜂場で入浴剤を特別に作っていただいており、保湿効果があるお風呂なのですが、ご満足いただけなかったようで、残念です。

今までに匂いなどお客様からもお声があった時もございましたが、検討した結果　湿度の高い場所での香りとなると好みがでるため香りはございません。

しかし、わかりやすいお風呂にした方がとのご意見にあるように、私共のアピール不足かと思われます。

「はちみつパール風呂」はご宿泊者専用にさせていただいており、ここに入りたいのでと言っていただけるよう改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は、WASHU BLUE RESORT 風籠をお選びいただき誠にありがとうございます。

遠くからお越しいただき私共も大変嬉しく思っております。
瀬戸内の眺めは気に入っていただけたみたいですね。
小さい島が沢山あって、他にはない景色かと思います。

ずーっとかわらぬ風景ですので、また岡山へお越しの際は是非お越しくださいませ。

スタッフ一同おまちしております。

この度は、WASHU BLUE RESORT 風籠をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

アンケートにもご記入いただいた通り、外観は確かに古さがございます。
しかし、客室の清掃・Bar・お料理などとてもお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
ただ、窓が開いていた事、ボールペンが壊れていた件はアンケートを読み交換と清掃チームへ点検の事を再度伝えおります。
最後に本当に申し訳ございませんでした。

是非、またご旅行の機会がございましたらスタッフ一同おまちしております。

WASHU BLUE RESORT 風籠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お肉が硬かったとの事、申し訳ございませんでした。
料理長にたずねたのですが　お肉の塊をさばく際に、スジの入り方などにかなり気をつけているのですが、今回その箇所があったのだと思います。
申し訳ございません。

気にかかるお料理などありましたら　スタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
ご対応させていただきます。

残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

また、よろしければまたお越しいただける日を楽しみにしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。
そして、クチコミ投稿もありがとうございました。
ハッとする内容もあり大変興味深く読ませていただきました。

建物自体も古く、リニューアルを進めてはいるのですが、やはり匂いなど気になる場所があるのは事実でございます。
施設面も含め今後の課題でございます。
申し訳ございません。

お食事は、「Power×Beauty×Ｈealthy|春企画」
のメインのスッポン鍋　美味しかったとの事ありがとうございます。

料理長も食べた事がないようなものを皆様に食べていただきたいとスッポンを提案。最初はえっ＾と思いましたが、さすがにスタッフ一同食べた事がない者も多く、高級食材のためブッフェで食べれるのなら一度食べてみたいなという事になり、春企画のメイン料理でございます。

ぜひ、今後もいろいろな食企画をおこなってまいります。
是非、皆様でお越しいただける事、スタッフ一同おまちしております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、皆様でWASHUBLUERESORT風籠にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
多分、ビュッフェではなく会席料理がご希望でございましたでしょうか？
風籠は、和食の料理人がおこなう懐石ブッフェとなっており、和食の繊細な盛付けや出汁や素材等やはり活かしたブッフェの内容になっているかと思っていますので、食べていただいてご満足いただけると本当に嬉しく。
ありがとうございます。
是非、またのお越しをおまちしております。

WASHU BLUE RESORT 風籠にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミもご記入くださり誠にありがとうございます。
魚の鮮度はもちろん、料理長も自信をもっております。
3/1～は春の食企画となります。
春はパワーや美をテーマにしたお料理などご用意する予定です。　是非、またのお越しをお待ちしております

この度もWASHUBLUERESORT風籠をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いているとのこと評価くださいましてありがとうございます。
清掃スタッフは普段お客様と接する事がないためこの様にクチコミに書いていただいていることがやりがいに繋がってまいります。
本当にありがとうございました。
是非、また３回目　お越しいただける様頑張ってまいります。
スタッフ一同おまちしております。

この度はWASHU BLUE RESORT 風籠をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
グルメ旅行という事だったんですね。期待を裏切らないでホッといたしました。
ご満足いただけて光栄です。
是非、また来年もお越し頂きご満足いただける様に頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も大満足していただけてとても安心いたしました。お食事も沢山食べていただけましたか？
是非、皆様でご利用いただけると嬉しいです。今度も美味しい、楽しいかったと言っていただける様にがんばってまいります。
またのお越しをおまちしております。

この度はWASHU BLUE RESORT 風籠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
祖父母の方と一緒にお越しくっださっていた思い出のホテルとの事お話し聞かせていただきました者です。太鼓もやっていましたよねとあの時、いろいろと楽しい思い出をお聞きして、また皆様でお越しいただけるなんて、こちらこそありがとうございます。
あの頃から変わっていないのは海の景観でしょうか。
お食事もご満足いただけたご様子でこちらとしても大変嬉しく思っています。食の企画も年4回シーズンにあわせて懐石ブッフェの内容も変わってまいりますので、是非また風籠にお越しいただき、美味しいものを食べてごゆっくりしていただけたらと思います。
是非、おまちしております。

WASHU BLUE RESORT 風籠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事そしてスタッフとお褒めの言葉をいただき大変喜んでおります！
本当にありがとうございます。

また、行きたいと思えるようなホテルを目指して頑張ってまいります。
是非、またお越しくださいませ。おまちしております。

WASHU BLUE RESORT 風籠へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

クチコミに書かれてある件についてですが
寒い中、お越しいただいたのに、この度は本当に申し訳ございませんでした。

ステーキの肉ですが、硬いという意見が上がれば
できる限り素材を見直して柔らかいものをと変更しているのですが、硬かったとの事申し訳ございません。
また、にぎり寿司のマグロの筋について
こちらも確認したところ、できる限りスジをよけたり、スジ切りをしたりしておりますがこの度は申し訳ございません。

この様な場合　すぐに、スタッフへお声かけいただければ、新しいものをご用意いたします。
また、温かい食べ物・飲み物については冷めていたとの件も報告いたしました。
お食事会場が寒いとの報告もございましたので
その日の気温に合わせて温度調整やウォーマーの温度など微調整をおこなってまいります。

この度は、せっかくのご旅行本当に申し訳ございませんでした。

また、チャンスがありましたらWASHU BLUE RESORT 風籠へご宿泊いただけると幸いです。



来年もどうぞよろしくお願いいたします。

こちらこそご来館いただきまして誠にありがとうございます。

あの日は、結構寒い日で、お子様の足がかなりでていたので、風邪などひいてはと思って直ぐにお持ちいたしました。
大丈夫でしたか？

寒い日は冬独特な空が済んだ感じがして月がより綺麗に見えます。

屋上露天風呂からの月見風呂。
とっても素敵です。
お客様しかみれない風景です。

是非、また美味しいブッフェと温泉とスタッフ一同がおまちしております。
是非皆様でお越しくださいませ。
おまちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

期待以上の懐石ブッフェとのお言葉。本当にありがとうございます。
皆様、ご満足いただけたでしょうか？

クチコミにも記載されている様に、お酒が好きな方には９０分の食事時間では短いと言われる事もあり、何度か時間なども検討いたしましたが、やはり時間は今のところ９０分とさせていただいております。
時間制限はございますが
美味しいお酒とこの時期
冬企画（12～2月）　懐石ブッフェでは蟹の炙りを季節のオードブルとしておだししています。そのほか、蟹のメニューなどございますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。