この度はBiBi Hotel国際通りご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルの客室御手洗の異臭によりご滞在中お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
早急に全客室の確認し、原因を追究し改善、解決に努めて参ります。

お客様に満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参りますので、
またの機会がございましたらご不明点、ご相談、ご意見何なりとお申し付けくださいませ。
繰り返しとなりますが、この度は不快な思い、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご多忙の中、ご感想、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

BiBi Hotel国際通り　山城