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ｈｏｔｅｌ ＭＯＮｄａｙ Ｐｒｅｍｉｕｍ 上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合4
ミラブルあまりいいとは思わなかったやはりバスタブ必要フロント慣れてないのか3時チェクインの15分前ぐらいに着いたのに部屋の準備が出来てないと待たされた他のホテルではその様な事はない臨機応変に客の立場に立ったサービスをするよう教育が必要
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この度はhotel MONday御徒町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。スタッフの対応が至らずご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題としてしっかりと受け止めさせていただきます。スタッフの教育に関しましてもコミュニケーション力の向上はもちろん、快適にご安心してご利用いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ＭＯＮｄａｙ Ｐｒｅｍｉｕｍ 上野御徒町 のクチコミ
ミラブルあまりいいとは思わなかった
やはりバスタブ必要
フロント慣れてないのか3時チェクインの15分前ぐらいに着いたのに部屋の準備が出来てないと待たされた
他のホテルではその様な事はない
臨機応変に客の立場に立ったサービスをするよう教育が必要
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この度はhotel MONday御徒町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。スタッフの対応が至らずご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題としてしっかりと受け止めさせていただきます。スタッフの教育に関しましてもコミュニケーション力の向上はもちろん、快適にご安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
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