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ｈｏｔｅｌ ＭＯＮｄａｙ 京都烏丸二条のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋、立地はよかったです。エントランスの階段、カウンターは半地下でバギーだったのでエレベーターがあるとよいと思いました。寝具の枕がめちゃくちゃ生渇きの匂いで家族と使用した枕のすべてが生渇きの匂い。臭くて使いませんでした。スタッフの方々はとても親切でした。改善点は枕です。
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この度は、hotelMONday京都烏丸二条にご宿泊頂きましてありがとうございます。ホテル出入り口にスロープなどが無く、ご不便おかけし申し訳ございません。また、お部屋の寝具が原因で快適に過ごしていただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃の担当者に報告し改善致します。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。お客様様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ＭＯＮｄａｙ 京都烏丸二条 のクチコミ
お部屋、立地はよかったです。
エントランスの階段、カウンターは半地下でバギーだったのでエレベーターがあるとよいと思いました。
寝具の枕がめちゃくちゃ生渇きの匂いで家族と使用した枕のすべてが生渇きの匂い。臭くて使いませんでした。
スタッフの方々はとても親切でした。
改善点は枕です。
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この度は、hotelMONday京都烏丸二条にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ホテル出入り口にスロープなどが無く、ご不便おかけし申し訳ございません。
また、お部屋の寝具が原因で快適に過ごしていただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃の担当者に報告し改善致します。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
お客様様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。