この度は、hotel MONday烏丸二条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも、お客様に安心して過ごせるよう、精進して参ります。
また京都にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

この度は、hotel MONday烏丸二条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、忙し中のご感想を頂き、心より感謝いたします。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき有難うございます。お客様にそのように感じて頂き、フロントスタッフ冥利に尽きる思いでございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホームページのお部屋の写真と、実際にご利用頂いたお部屋のイメージに乖離がございましたことを、お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を受け賜わりました事、スタッフ一同感謝申し上げます。

このことを真摯に受け止め、関係部署とのミーティングを行い、早急に改善を致します。

次回、京都にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お客様にご満足いただけた模様で、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。尚、当館にはバスタブ付のお部屋もご用意しております。ぜひ、次回お越しいただく際にご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、hotelMONday烏丸二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続きお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

しかしながらテレビ視聴に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
こちらの事象に関しまして、早急に確認させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、hotelMONday 烏丸二条をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地やホテルについて、またスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にお時間がかかってしまった点、テレビの操作方法につきましてご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
テレビの操作方法につきましてはお客様に分かりやすくお使いいただけるよう説明シートを作成しお部屋に設置させて頂きます。

アミニティーにつきましては、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もhotelMONday 烏丸二条をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

この度はhotelMONday烏丸二条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。椅子の件につきましては、お客様のご意見を参考に検討していきたいと思います。
またお近くにお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度はhotelMONday烏丸二条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。数に限りがございますが浴槽付きのお部屋も、ご用意がございます。次回ご利用の機会がございましたら、そちらのお部屋をご利用してみてはいかがでしょうか。またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございました。朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度はhotelMONday烏丸二条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。シャワーヘッドにつきましては、失礼しました。現状お客様が使用していただいたヘッドしかなく、お客様に大変ご不便をお掛けしました。エコ清掃につきましても、C/I時に説明しなければならないのに、されておらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来お部屋にチケットが入っており、そのチケットと交換でお水のお渡しになっておりました。今後この様な事が無いよう、スタッフで共有し、改善させて頂きます。
最後になりますが、お客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、感謝のお言葉を頂戴し、スタッフ一同お礼申し上げます。
また京都にお越しの際には当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度はhotelMonday烏丸二条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当の者に共有し改善いたします。今後ともお客様により良いサービスを提供すべく精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度はHotelMONday烏丸二条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミを寄せて頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館はシャワールームのみが基本ですが、少数ではございますがバスタブ付きの部屋をご用意しております。ご予約時にバスタブ付きの部屋をお選びください。また部屋の広さもスタンダードツインが最小のお部屋です。平米数も記載してますのでご確認いただきそのほかの広めのお部屋をご予約いただけましたら幸いです。
またスタッフ対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様により良いサービスを提供すべく精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はhotelMonday烏丸二条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらずご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃面に関しましては清掃スタッフにしっかりと注意しこのようなことが二度と起こらないよう努めます。
設備面に関してもご迷惑をお掛け致しました。満室の際はどうしてもお客様同士のお声が聞こえてしまうかもしれません。フロントでも注意を呼びかけさせていただきます。

改めましてご滞在頂きありがとうございました。頂いたご意見を真摯に受け止め業務改善に努めます。お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

この度はhotelMonday烏丸二条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は御所にも徒歩距離で、特に春や秋は非常気に持ちよくお散歩いただけます。また機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用頂き、
ありがとうございました。

お客様に快適に過ごして頂けまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また当館のご利用を心からお待ちしております。

この度はhotelMONday烏丸二条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、コメントをお寄せいただいた、重ねてお礼申し上げます。
当館は隣が、ビルに挟まれている関係で、外に光が入らないお部屋があり、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お部屋の空室状況にもよりますが、当日でもお部屋の変更等も行えますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。お食事につきましては、お客様のご意見を参考に検討してまいりたいと思います。
最後に、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度hotelMONday烏丸二条をご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるように頑張って参ります。

また当館のご利用を心からお待ちしております。

この度hotelMONday烏丸二条ご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい想いと喫煙所の件では言葉足らずなご案内となり、申し訳ございません。屋外喫煙所のお時間の制限はございません。24時過ぎますと玄関の自動ドアが施錠されますが、出入りはご自由でございます。
次回お越しの際にお時間気になさらずご利用くださいませ。ご利用をお待ちしております。
今後もhotelMONdayグループ、いっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度hotelMONday烏丸二条ご利用いただきありがとうございます。
テレビの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め改善したいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
また京都にお越しの際にはご利用下さいませ。
お待ち致しております。

再度ご利用いただきありがとうございます。
シェイバー・ヘアーブラシの件では大変ご不自由をかけてしまい申し訳ございませんでした。
お要り用の際にはフロントへご連絡下さいませ。
アメニティの件はこれからの改善策のひとつとして検討いたします。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもhotelMONday烏丸二条をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。