この度hotelMONday烏丸二条ご利用いただきありがとうございます。
テレビの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め改善したいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
また京都にお越しの際にはご利用下さいませ。
お待ち致しております。

この度はhotel MONday京都烏丸二条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度は館内の香り、客室の清掃不備につきましてご迷惑をおかけしました事、心よりお詫びを申し上げます。

香りにつきましては今後の課題とさせていただき、また清掃につきましてもより皆様には快適にお過ごしいただけます様、今後このような事の無いよう徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備を気に入っていただき、スタッフも大変嬉しく思います。
今後はお部屋の清潔感の維持を常に心がけ、お客さまに自信をもって提供できるよう業務に邁進いたします。

次回、京都にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 烏丸二条をご利用頂きありがとうございます。
朝食に関してのご貴重なご意見を厳粛に受け止め、ご満足いただけるように努めて参ります。
また京都にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホームページのお部屋の写真と、実際にご利用頂いたお部屋のイメージに乖離がございましたことを、お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を受け賜わりました事、スタッフ一同感謝申し上げます。

このことを真摯に受け止め、関係部署とのミーティングを行い、早急に改善を致します。

次回、京都にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONday 烏丸二条をご利用頂き、ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き嬉しい限りです。
ホテルはバスのご利用以外にも地下鉄烏丸御池駅と丸太町駅の間にございますので、地下鉄のご利用も可能でございます。バスも行先に応じてホテル目の前のバス停と他に徒歩5分圏内に2か所ございますので、観光に出かけるには便利かと思います。
また京都にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、hotelMONday烏丸二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンして一か月が過ぎました。スタッフも幾分、業務に慣れてきました。次回お越し頂いた際には以前より良かったと仰って頂けるように、
より良い接客を心がけていきたいと思います。


当館にはお風呂（バスタブ）の付いた部屋もございますので、次回はご予約の際には
是非バスタブ付きのお部屋をご選択くださいませ。
またホテル近くには昔ながらの銭湯も二ヵ所ございます。風情のある銭湯のご利用もお勧めです。

京都にお越しの際にはまたhotelMONday烏丸二条をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
お客様にとって京都の定宿となりますように・・・

この度は、hotelMONday 烏丸二条をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地やホテルについて、またスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にお時間がかかってしまった点、テレビの操作方法につきましてご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
テレビの操作方法につきましてはお客様に分かりやすくお使いいただけるよう説明シートを作成しお部屋に設置させて頂きます。

アミニティーにつきましては、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もhotelMONday 烏丸二条をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

この度はhotelMONday烏丸二条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。シャワーヘッドにつきましては、失礼しました。現状お客様が使用していただいたヘッドしかなく、お客様に大変ご不便をお掛けしました。エコ清掃につきましても、C/I時に説明しなければならないのに、されておらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来お部屋にチケットが入っており、そのチケットと交換でお水のお渡しになっておりました。今後この様な事が無いよう、スタッフで共有し、改善させて頂きます。
最後になりますが、お客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、感謝のお言葉を頂戴し、スタッフ一同お礼申し上げます。
また京都にお越しの際には当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

まずは貴重なご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様への心配りが行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
尚、お料理についてお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。

このことを真摯に受け止め、従業員への指導を徹底し、改善に努めてまいります。

また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用頂きまして、ありがとうございます。
数ある中のホテルから選んで頂いたにもかかわらず、大変、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるように
フロントスタッフの教育、意識改革をしていきたいと思います。次回ご利用の際に成長した姿を
見て頂けたら幸いです。
また京都にお越しの際には大変図々しいお願いではございますが、是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。