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てらさんです。さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ
- てらさんです。さん [40代/男性] 2020年08月22日 18:38:44
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新しくopenしたので泊まりました。今風ではありますが、やはり、自分は湯船につかりたいです。まだ、なれていない感じが、これからを感じさせてくれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年08月24日 10:38:05
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この度は、hotelMONday烏丸二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンして一か月が過ぎました。スタッフも幾分、業務に慣れてきました。次回お越し頂いた際には以前より良かったと仰って頂けるように、
より良い接客を心がけていきたいと思います。
当館にはお風呂(バスタブ)の付いた部屋もございますので、次回はご予約の際には
是非バスタブ付きのお部屋をご選択くださいませ。
またホテル近くには昔ながらの銭湯も二ヵ所ございます。風情のある銭湯のご利用もお勧めです。
京都にお越しの際にはまたhotelMONday烏丸二条をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
お客様にとって京都の定宿となりますように・・・
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ
朝食は時間どおりに席にすら着けず、料理を待つ間にドリンクでもと思ったがお茶以外は空。
焼魚もお味噌汁も温かくて美味しく綺麗に盛付けされていたのに、その心遣いも台無しになってしまって大変残念に思った。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
まずは貴重なご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様への心配りが行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
尚、お料理についてお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
このことを真摯に受け止め、従業員への指導を徹底し、改善に努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。