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hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) クチコミ・感想・情報

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hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.29
  • 食事3.75
宿泊年月
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同伴者
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総合3

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 16:29:52

朝食は時間どおりに席にすら着けず、料理を待つ間にドリンクでもと思ったがお茶以外は空。
焼魚もお味噌汁も温かくて美味しく綺麗に盛付けされていたのに、その心遣いも台無しになってしまって大変残念に思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年11月17日 13:37:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

まずは貴重なご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様への心配りが行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
尚、お料理についてお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。

このことを真摯に受け止め、従業員への指導を徹底し、改善に努めてまいります。

また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
京都を効率よく観光ハイヤー5時間付き、らくらくプラン! (ホテルでの朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合3

てらさんです。さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

てらさんです。さん [40代/男性] 2020年08月22日 18:38:44

新しくopenしたので泊まりました。今風ではありますが、やはり、自分は湯船につかりたいです。まだ、なれていない感じが、これからを感じさせてくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年08月24日 10:38:05

この度は、hotelMONday烏丸二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンして一か月が過ぎました。スタッフも幾分、業務に慣れてきました。次回お越し頂いた際には以前より良かったと仰って頂けるように、
より良い接客を心がけていきたいと思います。


当館にはお風呂(バスタブ)の付いた部屋もございますので、次回はご予約の際には
是非バスタブ付きのお部屋をご選択くださいませ。
またホテル近くには昔ながらの銭湯も二ヵ所ございます。風情のある銭湯のご利用もお勧めです。

京都にお越しの際にはまたhotelMONday烏丸二条をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
お客様にとって京都の定宿となりますように・・・

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