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hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) クチコミ・感想・情報

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hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.29
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 16:29:52

朝食は時間どおりに席にすら着けず、料理を待つ間にドリンクでもと思ったがお茶以外は空。
焼魚もお味噌汁も温かくて美味しく綺麗に盛付けされていたのに、その心遣いも台無しになってしまって大変残念に思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年11月17日 13:37:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

まずは貴重なご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様への心配りが行き届いておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
尚、お料理についてお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。

このことを真摯に受け止め、従業員への指導を徹底し、改善に努めてまいります。

また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
京都を効率よく観光ハイヤー5時間付き、らくらくプラン! (ホテルでの朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合5

NOB48さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

NOB48さん [50代/男性] 2020年11月16日 11:43:36

very good!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年11月17日 12:29:19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご満足していただくことができ、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でスペシャルプライス★(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ソファベッド付)】

総合5

NOB48さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

NOB48さん [50代/男性] 2020年11月16日 11:42:35

11月7日に宿泊しました。とってもきれいなホテルで、また立地場所も便利でよかったです。朝食もバイキングではなくおいしかったです。
部屋に湯舟がないのが日本人からすると少し残念でしたが、まあ仕方がないと割り切りました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年11月17日 12:27:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お客様にご満足いただけた模様で、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。尚、当館にはバスタブ付のお部屋もご用意しております。ぜひ、次回お越しいただく際にご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でスペシャルプライス★(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ソファベッド付)】

総合5

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 09:57:22

立地も良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年10月28日 08:26:36

この度は、hotel MONday烏丸二条をご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思います。
これから徐々に寒くなってまいりますので、お体ご自愛下さい。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でスペシャルプライス★(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

てらさんです。さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

てらさんです。さん [40代/男性] 2020年08月22日 18:38:44

新しくopenしたので泊まりました。今風ではありますが、やはり、自分は湯船につかりたいです。まだ、なれていない感じが、これからを感じさせてくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年08月24日 10:38:05

この度は、hotelMONday烏丸二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンして一か月が過ぎました。スタッフも幾分、業務に慣れてきました。次回お越し頂いた際には以前より良かったと仰って頂けるように、
より良い接客を心がけていきたいと思います。


当館にはお風呂(バスタブ)の付いた部屋もございますので、次回はご予約の際には
是非バスタブ付きのお部屋をご選択くださいませ。
またホテル近くには昔ながらの銭湯も二ヵ所ございます。風情のある銭湯のご利用もお勧めです。

京都にお越しの際にはまたhotelMONday烏丸二条をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
お客様にとって京都の定宿となりますように・・・

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 06:32:14

お部屋がすごいキレイでした。お風呂は浴槽がなくシャワーのみでしたがシャワー室も部屋も広さも充分で快適に過ごせました。テレビの電波が良くないのか観てると何度も画面が黒くなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年08月17日 20:41:50

この度は、hotelMONday烏丸二条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続きお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

しかしながらテレビ視聴に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
こちらの事象に関しまして、早急に確認させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 18:39:48

オープンしたばかりでまだ内装などが終わっていないのか業者さんが出入りしていました。
丸太町駅の1番近い出口が現在工事中で閉鎖されています。
チェックイン時にだいぶ時間がかかり、結局カードキーが用意出来ず先に部屋に案内していただき後からカードキーを受け取りました。
お部屋おまかせプランで1名で予約しましたがツインのお部屋でした。
とにかく新しくピカピカ、内装もビジネスホテルより洒落ています。
地デジのTVだけが見られなかったのですが特に気になりませんでした。
アメニティにボディタオル、コーヒーが追加されると嬉しいかなと思ったくらいで他に不満は全くありません。烏丸御池近辺に気に入ったお店が沢山ありますので烏丸御池に近い事も魅力でした。
とにかくこんな新しく素敵なホテルにお安く宿泊出来て嬉しかったです。
スタッフの皆様も親切に笑顔で対応して下さいました。また利用したいです、頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
hotel MONday 京都烏丸二条(2020年7月23日開業) 2020年08月03日 21:32:47

この度は、hotelMONday 烏丸二条をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地やホテルについて、またスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にお時間がかかってしまった点、テレビの操作方法につきましてご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
テレビの操作方法につきましてはお客様に分かりやすくお使いいただけるよう説明シートを作成しお部屋に設置させて頂きます。

アミニティーにつきましては、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もhotelMONday 烏丸二条をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

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