先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の価格に関しましてご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、お選び頂いたにも関わらず、寝具につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team