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Tabist 矢吹ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
詐欺かと思うくらい狭い部屋案内の写真では、サイドテーブルが写っているが実際には無い浴室の換気扇が壊れていて、とても臭いタオルもガサガサで、固く生乾きの臭いがします。フロントの対応も最低ですね。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。当館の設備や衛生面、スタッフ対応に関しまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。OYO Customer Excellence Team
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Tabist 矢吹ステーションホテル(福島県)
3.0
投稿日:2021-09-16 20:34:31
1.0
投稿日:2021-09-16 20:24:18
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総合3
jzx7553さんの Tabist 矢吹ステーションホテル のクチコミ
詐欺かと思うくらい狭い部屋案内の写真では、サイドテーブルが写っているが実際には無い
浴室の換気扇が壊れていて、とても臭い
タオルもガサガサで、固く生乾きの臭いがします。
フロントの対応も最低ですね。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館の設備や衛生面、スタッフ対応に関しまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team