この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃の件で、ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご利用されるお客様のことを常に考えて清掃を行い、清掃後の確認を徹底致します。また、アメニティ、ご朝食につきましてもご指摘頂きありがとうございます。今後のサービス改善の検討材料とさせて頂きます。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同努力致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。