こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 萩 西田町のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-01-11 16:49:11
5.0
投稿日：2022-01-11 16:41:48
3.0
投稿日：2021-05-03 21:14:02
5.0
投稿日：2021-02-14 08:34:04
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 萩 西田町（山口県）
4.0
投稿日：2021-02-14 08:27:45
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
雪だるまマミーさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 萩 西田町 のクチコミ
立地も良く、とても新しく清潔でした。一棟貸切のだった為、３人では贅沢で勿体無いくらいでした。
ただプロジェクターのTVが接続が悪く、インフォメーションに問い合わせした所、スイッチを入れ直したり、ブレイカーを入れ直したりと指示があり、1時間くらい作業しても結局見れず、夜の余暇に楽しみにしていたTVが見れませんでした。夜の11時過ぎ、隣の棟に移って下さいと連絡があり、隣に移動し、TVが見れました。入浴後、荷物を全部持ち、隣に移動するのは、負担が大きく、気温も低く寒い部屋を暖かくするのにも時間がかかりました。
お部屋を貸す前にプロジェクターのチェックをしておくべきだと思います。
連泊だった為、翌日出掛けて帰って来ると、棟を移動したのでお知らせいただいていたロック解除ナンバーでは部屋に入れず、また寒い外でしばらく待たされる事もありました。インフォメーションの連絡がしっかり出来ていなかったようです。
広く、清潔で良いところばかりだったのに、この事で評価が下がりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。不十分な点が多く、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は改善につなげていきたいと思っております。