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天然温泉 ひなたの湯 スーパーホテルPremier宮崎一番街のクチコミ・お客さまの声
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繁華街の中心なので、食事するところやコンビニが目の前のところなど、立地が良く、場所的にはとてもいいと思いました。オープンしたばかりということもあり、ホテルの中もキレイで、設備も整っていました。ただ、歯ブラシの上に、前の客?もしくは清掃員?の髪の毛が落ちていたり、浴槽にも髪の毛が付着していたり、コップの上には埃が積もっていたりと、掃除が行き届いていないのが残念でした。食事はバイキング形式で、味付けもとても美味しかったのですが、ドリンクコーナーでオレンジジュースのボタンを押すと、オレンジではなく水が出てきました。スタッフにそのことを伝えると、私が食事している合間にオレンジを補充してくれたようですが、バイキング形式のためか、オレンジを席まで運んでくれることはありませんでした。全体的に仕事の雑さが目立ったように思えます。
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この度はスーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いずれにしましても清掃の不備・最終点検の甘さでございます。折角楽しいご旅行に花を添えることができず、誠に申し訳ございません。また朝食におきましても、折角売り切れの商品があるとお教え頂きましたのに、その後の配慮が足らず誠に申し訳ございません。美味しい朝食・楽しい時間を感じて頂けず、重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見は、私から全従業員へ伝達と今後の改善について共有させて頂き、「このホテルを選んでよかった」と仰って頂けますよう益々精進致します。この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。スーパーホテルPremier宮崎一番街支配人
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投稿者さんの 天然温泉 ひなたの湯 スーパーホテルPremier宮崎一番街 のクチコミ
繁華街の中心なので、食事するところやコンビニが目の前のところなど、立地が良く、場所的にはとてもいいと思いました。
オープンしたばかりということもあり、ホテルの中もキレイで、設備も整っていました。
ただ、歯ブラシの上に、前の客?もしくは清掃員?の髪の毛が落ちていたり、浴槽にも髪の毛が付着していたり、コップの上には埃が積もっていたりと、掃除が行き届いていないのが残念でした。
食事はバイキング形式で、味付けもとても美味しかったのですが、ドリンクコーナーでオレンジジュースのボタンを押すと、オレンジではなく水が出てきました。
スタッフにそのことを伝えると、私が食事している合間にオレンジを補充してくれたようですが、バイキング形式のためか、オレンジを席まで運んでくれることはありませんでした。
全体的に仕事の雑さが目立ったように思えます。
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この度はスーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いずれにしましても清掃の不備・最終点検の甘さでございます。折角楽しいご旅行に花を添えることができず、誠に申し訳ございません。
また朝食におきましても、折角売り切れの商品があるとお教え頂きましたのに、その後の配慮が足らず誠に申し訳ございません。
美味しい朝食・楽しい時間を感じて頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、私から全従業員へ伝達と今後の改善について共有させて頂き、「このホテルを選んでよかった」と仰って頂けますよう益々精進致します。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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