この度は、スーパーホテルpremier宮崎一番街を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

レディースルームでのご利用で
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、洗面台の汚れで不快な思いを
された事だと思います。ご指摘頂き
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

またお会い出来ます事を
楽しみにしております。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
支配人

いつもスーパーホテルpremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。


ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか
天然温泉「ひなたの湯」でごゆっくり
お寛ぎ頂けたら幸いで御座います。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
支配人

この度は、スーパーホテルpremier宮崎一番街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂けて感謝申し上げます。

当ホテルの立地は、繁華街の中心に位置しておりますので夜お出かけからのお戻りなどは大変便利かと思います。
併せて、週末など人通りが多い時には外の騒音が気になるもの確かにございます。
温泉での黙浴など、ホテル側からもっとお声がけできればと思います。

アメニティー付きプランのご予約のお客様へは特典が多々ございますのでご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の水は、全て健康イオン水が出ますので体の中からも健康になれます。

また、機会がございましたらご利用心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、深く感謝申し上げます。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
副支配人

この度は、数あるビジネスホテルの中よりスーパーホテルpremier宮崎一番街をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉へのお褒めの言葉ありがとうございます。
曾山寺温泉は昔からべっぴんの湯と言われており泉質がとても滑らかで美肌効果があり、湯上りもしっとりとしておりますのでたくさんのお客様にお喜び頂いております。

立地的にも、繁華街の中心ですのでお食事などの便はいいのですが夜お一人で歩かれるのはご不安だったかと思います。

ジモミヤタビクーポンがご利用できるホテル様もございますが、当ホテルではチェックイン時にお客様にお配りをしているだけになります。
県内でご利用できる店舗様が多数ござますので、色々お探し頂くのも楽しみかと思います。

また、機会が御座いましたらぜひご朝食もお召し上がり頂きご感想をお聞かせ下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、深く感謝申し上げます。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
副支配人

先日は、スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
天然温泉「ひなたの湯」でごゆっくりお疲れも
取れたなら幸いで御座います。

朝食は、ご期待に沿えず残念で御座います。
鶏の炭火焼、チキン南蛮、マンゴーなど
宮崎にちなんだメニュー、焼き立てパンを
ご好評頂いております。勝手では御座いますが
また機会が御座いましたら、
スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂けると幸いです。

お時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
副支配人

この度は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉へのお褒めの言葉ありがとうございます。
曾山寺温泉の効能として、疲労回復、美肌効果とございますのでお疲れが少しでも緩和されて嬉しく思います。
泉質もとても滑らかでたくさんのお客様にお喜び頂いております。

また機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、深く感謝申し上げます。

スーパーホテルpremiere宮崎一番街
副支配人

先日は、スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

エレベーターでのご移動時間を
頂き、申し訳ございませんでした。今後の
店舗改築の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

女湯の天然温泉に設置しております。リファの
シャワーヘッドは、大変ご好評いただいて
おります。温泉の目の前のパウダールームにも
リファのドライヤーを設置しておりますが
喜んでいたとの事、大変嬉しく思います。

次回も、機会がございましたら
是非スーパホテルPremier宮崎一番街を
ご利用して頂けますと幸いで御座います。

貴重なお時間を頂き、ご意見頂きました事
感謝致します。

スーパホテルPremier宮崎一番街
副支配人

この度は、スーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けたこと、大変安心致しました。そして、お客様に仰って頂いた通り、当ホテルは宮崎市の繁華街の近くであるということが特徴でございます。今回ご利用されたお店はいかがでしたでしょうか。次回当ホテルをご利用頂く際、是非感想をお聞かせくださいませ。

当ホテルの朝食では、チキン南蛮や鶏の炭火焼きなどの宮崎の名物をお召し上がりいただけます。また、保存料・着色料無添加の焼きたてパン、パンと同様に保存料・着色料無添加に加え、アレルギー特定原材料等27品目不使用で乳酸菌を多く含む健康応援ドレッシングをかけてお召し上がりいただくオーガニックサラダなどを取り揃えております。お口に合うメニューも見つかると思いますので、是非次回以降も機会が御座いましたらご利用頂けますと幸いです。

また利用したいと思いますとのお言葉大変嬉しく思います。また、スーパーホテルPremier宮崎一番街でお会いできることを心よりお待ちしております。この度は時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
副支配人

先日は、数あるビジネスホテルの中より
スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街を
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉「ひなたの湯」をお気に召して頂けたご様子で安心致しました。
ゆったりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
　
また、スタッフへお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも、日々精進致します。

お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
副支配人

先日は、スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街を、ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変感激しております。

少しでも、元気にご出発頂けたら、幸いで御座います。
また、宮崎へお越しの際は、スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街のご利用を、心より
お待ち致しております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
副支配人

先日は、スーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

温泉の泉質と源泉まで覚えて頂き嬉しい限りでございます。お客様の仰る通りトロトロとした泉質が特徴で、美肌効果に加えまして疲労回復も期待できます。体験頂けて良かったです。

ソファールームは、ベッドとしてお使い頂けるように90㎝幅のソファーをご準備致しております。他のお部屋の中にはお２人でもぐっすり眠れる150㎝幅のベッドもございます。ご宿泊される方や人数に合わせて、宜しければご検討くださいませ。

立地もお客様の仰る通り、近隣にはお店が立ち並んでおります。当ホテルに宿泊されたお客様限定のクーポンや近隣のお店で使えるクーポン付きプランもございます。ホテルの宿泊と一緒にお食事も楽しんで頂きたいと思っております。

「スタッフの対応も良かった」、「また泊まりたい宿」というお褒めの言葉ありがとうございます。お客様からこのようなお言葉頂くと、いつも励みになっております。お客様からの言葉を励みに、今後も邁進して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
副支配人

先日は、スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街を、お選び頂きまして誠にありがとうございます。

折角お選び頂きましたのに、清掃の不備でご不快な思いをされ、大変申し訳御座いません。すぐに対応させて頂きました。お伝えして頂いて、お礼申し上げます。この度は、私の指導不足の為、残念とのお言葉、深く受け止め今後に生かして参ります。

しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。スタッフと共有し、今後もお客様に喜んで頂けるビジネスホテルを目指して参ります。

お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
副支配人

この度はスーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。

街中には背の高い飲食店が入ったビルがいくつもございますため、お部屋によってはお客さが仰る通りでございます。

ＧＯＴＯトラベル事業をきっかけに多くのお客様にご利用頂き厚く御礼申し上げます。
チェックイン時の検温や健康状態のご申告等でいつも以上にお時間を頂戴しており、誠に恐縮でございます。

しかしながら「お客様によりご満足頂きたい」という私どもの想いがお届けできたご様子で、大変嬉しく思います。

また宮崎にいらっしゃる機会がございましたら、トロトロ天然温泉と無料のウェルカムＢａｒをご堪能下さいませ。

この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
支配人

いつもスーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂き、ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょう
か。仰る通り「お弁当」のご提供の時期も御座いました。ご満足頂けなく心御苦しく思います。
しかしながら、只今はお弁当のご提供行っておりません。おかず等を小分けにし、お客様ご自身でお取りして頂けるようにご変更致しました。

また機会が御座いましたら、ご利用
心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
副支配人

先日は、スーパーホテルpremier宮崎一番街を
ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？夕食プランのご予約、有難う御座います。
夕食プランは、他にも御座いますので、また機会が御座いましたら、お待ちしております。

朝食に関して、よかったと仰って頂き、大変嬉しく思います。朝食スタッフが朝早くから心を込めてパンを焼いております。

スタッフへ共有し、これからも元気になって頂けるビジネスホテルを目指します。

貴重なお時間のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
副支配人

先日は、数あるビジネスホテルの中より、
スーパーホテルPremier宮崎一番街をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。

昨年の12月にグランドオープンし、お蔭様で半年を迎える事が出来ました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

コロナウイルス感染拡大ににともない伴いまして、前回のお弁当から朝食の形式を、今回セットメニューに変更させていただきまして、
実施して1週間がたちました。
ご変更に伴い、御迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

ご指摘ありがとうございます。
ご飯、お味噌汁のおかわり、ご飯とパンの選択、選択ではなくご飯、パンどちらもお召し上がりして頂けるよう改善致しました。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心より
お待ちいたしております。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
支配人

この度はスーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お車でのご移動、大変お疲れ様でございました。
敷地には66台収容可能な自走式立体駐車場がございます。街中でこれだけの台数を設えたホテルは稀有で、ご宿泊のお客様から多くのお喜びのお声を頂戴している反面、お客様ご指摘の通り、周辺は一方通行や人通りが多く、再入庫の際に満車であればご駐車頂けないことがございます。

新型コロナウイルスによる県外への移動自粛が解除されて以降、おかげさまで当ホテルは多くのお客様にお越し頂けるようになりました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。
お車でいらっしゃるご予定のお客様へはご迷惑をお掛けする場合もございますが、満車の際には近隣のパーキングへのご案内の可能性があります事、何卒ご容赦下さいませ。

また宮崎にいらっしゃる機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
支配人

この度はスーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。

接客に関してのお褒めのお言葉、重ね重ねお礼申し上げます。
「対応が良かった」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思っておりまして、これからの励みとなります。

また、当ホテルの様々なサービスにてご満足頂けましたご様子で、安心致しました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
何かご不明な点等ございましたらいつでもお声かけ下さいませ。

是非、またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
副支配人

この度はスーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。

改善点をご教授頂き、ありがとうございます。
まずはエレベーターの件ですが、構造上エレベーターを増設することは今後考えにくいと存じます。
皆様にはお忙しい中大変ご迷惑をお掛けしておることは十分承知致しております。
誠に心苦しいのですがお客様が仰るように、お急ぎの方は非常階段をご利用頂ければと存じます。

次に加湿器の件ですが、客室に備え付けがなく皆様にご迷惑をお掛け致しております。
現状ご希望のお客様へはフロントで貸し出しを行っておりますが、その案内が不足していたご様子で誠に申し訳ございません。

インフルエンザや空気の乾燥に敏感になる季節柄、手前どもの配慮が足らず誠に申し訳ございません。

なお客室の天井には珪藻土を使用しております。
珪藻土は「呼吸をする石」と言われ、湿度の調節機能があり、高い場合は吸収し低い場合はため込んだ湿気を吐き出すことで湿度調整をしてくれます。

当日は暖房を強めに運転をかけねばならぬほど寒さが厳しかったのではなかったかとお察し致します。であるならば加湿器の貸し出しをご提案すべきでした。

今回頂戴したご意見をスタッフで共有し、お客様に喜んで頂けるよう精進致します。

この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
支配人

この度はスーパーホテルPremier宮崎一番街をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心致しました。

当ホテル自慢の天然温泉「ひなたの湯」もご堪能頂けたようでよかったです！
エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

また宮崎にお越しの際には、当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心お待ち致しております。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
副支配人