先日はご宿泊頂きありがとうございます。
当グループホテルへのお褒めの言葉を戴きありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客様に快適に滞在してもらえるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント　金田

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


スカイビューツインは大変ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。17階の眺めはお子様もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
コロナ禍の昨今、ホテルにて巣ごもりをされるお客様も増えて参りました。お客様のようにお部屋でバラエティ豊かなメニューを楽しまれるのも、新しいホテルの楽しみ方かもしれませんね。
お子様の夏休みの際は、是非阪神高速を眺める18階ラウンジもご利用くださいませ。

しかしながら、レディースセットの不具合はこちらの整備不足によりお客様には大変失礼いたしました。早急に確認いたします。
ご朝食に関しましてのご指摘も担当に伝え今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見誠にありがとうございました。

これからもお客様にとってよりよいホテルになれますよう努力してまいりますので、どうぞまたご来館くださいませ。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。

東急ステイ大阪本町
担当　佐々木

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ハード面及び景観につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、誠に恐縮でございます。
また、今回御指摘頂いた窓の件でございますが、お客様がお泊り頂いた西側に面しているお部屋は、予め窓の鍵を施錠させて頂いておりまして、お客様からのご要望がない限り解錠すること自体ができない作りとなっております。また、お客様からのご要望により解錠させて頂いた場合も全開となる作りにはなっておらず、転落防止を考慮した設計となっております。
ホテル側からのしっかりとしたご案内がなかったばかりに、お客様におかれましては恐怖感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた御指摘を含めお客様へのご案内情報の内容に関しまして、社内で随時検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ大阪本町
北川

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変喜ばしい思いでございます。
今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町　フロント田中

過日は東急ステイ大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想、お部屋や当施設についてのお褒めの言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、少しでもご期待に添えますよう尽力致します。

また、現在は感染防止の為一時中止となっておりますが、当ホテルの朝食は本来ビュッフェ形式となっております。
その際の朝食は品数も多く揃えておりますので、再開となりました際にまた、ご利用ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町　元村

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきまして、ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町　元村

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊につきましては、概ねご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
また歯ブラシ、朝食についてお客様から頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。


お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも是非当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

東急ステイ大阪本町
佐々木

いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂きましたお部屋は、レンジ、洗濯機付きのお部屋でございます。
洗濯機については、多くのお客様からもご好評頂いております。
現在コロナウイルスの影響の為、ご朝食はプレート形式でご提供させていただいておりますが、通常はビュッフェスタイルでご提供させていただいております。
コロナウイルスの終息後、よろしければ是非ビュッフェでのご朝食もご利用くださいませ。

またお客様にお会いできることを心より楽しみにお待ちいたしております。

フロント　田中

こんにちは。
この度は、東急ステイ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス共々、満足して頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

快適にお過ごし頂けましたようで、安心いたしました。また、ビュッフェ形式の朝食にも注目して頂きありがとございます.


これからもお客様に満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中にも関わらず、口コミを投稿してくださいましてありがとうございました
また、大阪で宿泊の際は是非東急ステイ大阪本町をご利用くださいませ。
お客様にお会いできることスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

東急ステイ大阪本町　山村

この度は東急ステイ大阪本町をご利用いただき誠に有難う御座います。

ご宿泊は概ねご満足いただけたご様子でなによりでございます。当ホテルはフロントが18階と高層階にあるため、スマートチェックアウトはお急ぎのお客様に大変ご好評いただいております。お気に召しましたら是非またご利用くださいませ。

またアメニティにつきましては貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しいなかクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。


東急ステイ大阪本町
担当　佐々木

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。


お客様が仰る通り、当館のシグネチャータイプのお部屋はちょっとした贅沢をしたい時に、非日常をご体験頂けるように、工夫しております。
ご満喫頂き、大変嬉しく存じます。

当館は洗濯乾燥機等様々な便利設備完備の計13タイプのお部屋をご用意しております。
お手頃なシンプレスタイプのお部屋から、ミニキッチン付きのシグネチャータイプのお部屋まで、ビジネスのご利用やレジャーでのご利用、お客様の多用なニーズにお応えできると存じます。

また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。

東急ステイ大阪本町　フロント　金

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のリクエストに関しましては、今回ご予約頂きましたプランが、ベッド無しデイユース専用（追加デスクセット無し）となっております。
類似プランとしてベッド無しデイユース専用（追加デスクセット有り）プランもございますので、机をご希望の際は、是非こちらのプランでのご予約をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも是非当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

東急ステイ大阪本町　沖田