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東急ステイ大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.57
  • 食事3.33
宿泊年月
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Crhymerさんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

Crhymerさん [20代/男性] 2021年06月18日 20:40:25

部屋は清潔感があり、とても居心地の良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ大阪本町 2021年06月19日 00:51:59

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当館へ口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ大阪本町 鍋谷

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!!】QUOカード1000円付プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル /洗濯乾燥機/電子レンジ】

Arisapapaさんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

Arisapapaさん [40代/男性] 2021年06月05日 15:40:39

家族での2回目の利用でしたが、今回も快適に過ごせました。他県で出張時にこのグループのホテルを利用し始めましたが、どこのホテルに行っても、部屋・フロント等のホテル内の清潔さや基本的な点は変わらずいつも心地よさを提供していただいてます。こちらの大阪本町のホテルは家族にも好評でリピとなりました。また利用させていただき。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ大阪本町 2021年06月05日 22:41:17

先日はご宿泊頂きありがとうございます。
当グループホテルへのお褒めの言葉を戴きありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客様に快適に滞在してもらえるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 金田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF !★楽天ポイント10倍★(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/洗濯乾燥機/電子レンジ】

投稿者さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 20:59:34

出来たばかりということもあり、綺麗でした。
今回は、ビジネスでの宿泊のため、時間的な余裕がなかったですが、
フロントのある階の眺めは素晴らしかったです。

一つだけ、気になったのが、部屋の窓が足元まであり、かつ開く構造だったことです。
転落したらどうしようと恐怖感がありました。個人的な感想ではありますが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ大阪本町 2021年04月15日 04:31:59

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ハード面及び景観につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、誠に恐縮でございます。
また、今回御指摘頂いた窓の件でございますが、お客様がお泊り頂いた西側に面しているお部屋は、予め窓の鍵を施錠させて頂いておりまして、お客様からのご要望がない限り解錠すること自体ができない作りとなっております。また、お客様からのご要望により解錠させて頂いた場合も全開となる作りにはなっておらず、転落防止を考慮した設計となっております。
ホテル側からのしっかりとしたご案内がなかったばかりに、お客様におかれましては恐怖感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた御指摘を含めお客様へのご案内情報の内容に関しまして、社内で随時検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ大阪本町
北川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍☆春休み&GWにおススメ!!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル /洗濯乾燥機/電子レンジ】

投稿者さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 17:15:02

接客の態度が非常に素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ大阪本町 2021年04月01日 03:39:47

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客態度につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今回頂いたご厚情溢れるお言葉を励みとして、更なる高みを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
何卒、これからも東急ステイ大阪本町をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ大阪本町
北川

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ 通常より滞在時間が短い分お得!!ショートSTAYプラン(朝食なし) ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル /洗濯乾燥機/電子レンジ】

投稿者さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 16:08:40

静かでゆっくり出来ました。
洗濯乾燥機と電子レンジがあり、便利でした。
今度はツインで泊まるかもしれませんので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東急ステイ大阪本町 2021年02月23日 21:26:47

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでうれしく思います。
更に、口コミ投稿も高評価頂きありがとうございます。
次回も、是非とも当ホテルのご指名宜しくお願い致します。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ゆったりロングステイプラン♪【12時から翌12時まで~最大24時間滞在可能~】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル /洗濯乾燥機/電子レンジ】

Arisapapaさんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

Arisapapaさん [40代/男性] 2021年01月02日 15:33:31

年末年始に利用させてもらいましたが、久しぶりに“当たり”のホテルで家族も含めて満足でした。繁華街までは歩くと少し距離がありますが、新しいので清潔感もあり、次回に大阪に来た時もここに泊まりたい、と家族も言ってました。またぜひ次回利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ大阪本町 2021年01月02日 20:28:57

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変喜ばしい思いでございます。
今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町 フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生まで添い寝無料☆全室バス・トイレ別♪洗濯乾燥機&電子レンジ完備(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/洗濯乾燥機/電子レンジ】

投稿者さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 13:35:16

GoToトラベルが使用できたので、どうせならグレードの高い部屋と思ったが選んで正解だった。
GTAに出てくるような天井から床あたりまでの大きな窓がある部屋で、普段味わえないような非日常的な空間で凄く良い体験ができた。
機会があればプレミアムスカイビューにも是非泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ大阪本町 2020年11月30日 17:26:35

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。


お客様が仰る通り、当館のシグネチャータイプのお部屋はちょっとした贅沢をしたい時に、非日常をご体験頂けるように、工夫しております。
ご満喫頂き、大変嬉しく存じます。

当館は洗濯乾燥機等様々な便利設備完備の計13タイプのお部屋をご用意しております。
お手頃なシンプレスタイプのお部屋から、ミニキッチン付きのシグネチャータイプのお部屋まで、ビジネスのご利用やレジャーでのご利用、お客様の多用なニーズにお応えできると存じます。

また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。

東急ステイ大阪本町 フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆ポイント10倍☆期間限定プラン!!(朝食なし)ドラム式洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイビューツイン/洗濯乾燥機/電子レンジ】

ももぢさんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

ももぢさん [50代/女性] 2020年11月10日 11:07:45

(宿泊した上司より)ともかく新しくてきれい、清潔でした。特にお風呂場が広く、バスタブが大きかったので、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ大阪本町 2020年11月10日 14:05:24

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備等へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ大阪本町 フロント 元村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF★ポイント10倍プラン★(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル /洗濯乾燥機/電子レンジ】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 23:36:34

今回こちらを選んだ決め手は、室内に洗濯乾燥機が設置されている点。通常、コインランドリーへ行くにもそれなりの身なりで移動しないといけないところ、室内なら着ていた物をそのまま放り込んで洗濯出来るのが魅力でした。フロントで洗剤もいただけるので安心です。

電子レンジもあるので、近くのコンビニやスーパーライフで買ってくるも良し。浴室は広めで快適でした。いす無しは了承済みでしたが、ベッドをいす代わりで使用するため、今はまだ新しいですが経年劣化が心配かなと。

スマートチェックアウトのシステムはもの凄くいいですね。特別フロントに用事が無い場合は、室内のテレビを操作するだけでチェックアウト処理が完了します。フロントが最上階18階なだけに、チェックアウトのために上に行って1階まで降りるのは面倒ですし、時間ぎりぎりの混み合う時間だとさらに厄介な事になるかと。

選んで良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ大阪本町 2020年10月17日 13:07:28

この度、東急ステイ大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。


御多忙の中、このような素敵なコメントまでお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテル自慢の便利施設がビジネス利用や、長期滞在のお客様に打ってつけでございます。
スマートチェックアウトシステムも東急ステイシリーズでは初めての試みでして、お気に召されて、嬉しく存じます。

それでは、また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。


東急ステイ大阪本町 フロント 金

ご利用の宿泊プラン
☆★☆ ビジネスでご利用の方におすすめのプランです!ショートSTAYプラン(朝食なし) ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル /洗濯乾燥機/電子レンジ】

投稿者さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 19:33:27

浴槽と洗い場がセパレートされており、ゆったり、快適。クイーンサイズのベッドも寝心地ばつぐんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ大阪本町 2020年09月11日 12:02:16

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきまして、ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町 元村

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ゆったりロングステイプラン♪【12時から翌12時まで~最大24時間滞在可能~】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートシングルB(バスタブあり)/無料Wi-Fi】

keenhead2006さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

keenhead2006さん [50代/男性] 2020年08月16日 18:18:23

今回デイユースで使用されて頂きました。静かで快適だったのですが、机が小さくて少し不便でした。
折り畳みで結構なので机があればテレワークでまた使いたいです。
是非デイユースの部屋に追加で机を設置して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ大阪本町 2020年08月17日 07:56:31

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のリクエストに関しましては、今回ご予約頂きましたプランが、ベッド無しデイユース専用(追加デスクセット無し)となっております。
類似プランとしてベッド無しデイユース専用(追加デスクセット有り)プランもございますので、机をご希望の際は、是非こちらのプランでのご予約をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも是非当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

東急ステイ大阪本町 沖田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド無しデイユース専用(追加デスクセット無し)】

kk671221さんの 東急ステイ大阪本町 のクチコミ

kk671221さん [50代/男性] 2020年06月25日 18:52:36

6月23日から1泊しました。
初めての宿泊で戸惑った事。
フロントが最上階の左手奥にあった。
エレベーターはルームキーをかざすと行き先階を押さなくても良い。
客室の足元まである窓のスクリーンは厚手のものがもう1枚ある。操作説明必読。
客室に椅子が無い。ベッド脇の壁に背もたれ用?のクッションがある。

枕元には充電用のUSBとコンセントあって良かった。
冷蔵庫にアイスは厳しい。

ベッドの上から降りずに何かと用事が済んでしまう。ゴロゴロするに最適。

朝食は今回食べませんでしたが、8月1日の朝まではプレート形式と書いてありました。
氷とコーヒーサーバーはコロナ対応でお休み中でした。

氷が無いのが痛かったですが、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ大阪本町 2020年06月27日 15:18:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
仰る通り、当ホテルのフロントは、最上階18階にございます。また、客室へはお渡しするカードキーをエレベーター内のセンサーにかざして頂くと、自動でお部屋のある階まで案内させていただきます。
現在コロナの影響で、衛生面の観点から、コーヒーサーバー・製氷機を使用していただけない事や、朝食をプレート形式での提供等、お客様にご不便、ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善するべきところは改善し、
少しでもご期待に添えますよう、スタッフ一同、施設の充実、サービス向上に努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町 フロント 元村

ご利用の宿泊プラン
大阪府民限定プラン!!~地元の皆様へ期間限定での特別なご案内です~(朝食なし)スマートシングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートシングルB(バスタブあり)/無料Wi-Fi】

32件中 21~32件表示

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