いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂きましたお部屋は、レンジ、洗濯機付きのお部屋でございます。
洗濯機については、多くのお客様からもご好評頂いております。
現在コロナウイルスの影響の為、ご朝食はプレート形式でご提供させていただいておりますが、通常はビュッフェスタイルでご提供させていただいております。
コロナウイルスの終息後、よろしければ是非ビュッフェでのご朝食もご利用くださいませ。

またお客様にお会いできることを心より楽しみにお待ちいたしております。

フロント　田中

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お泊り頂きましたお部屋は、レンジ付き、洗濯機付きかつ、風呂トイレセパレートの広々としたお部屋になっております。
少しでもお部屋内でごゆっくり戴けますようにと備え付けてあるものですので、お気に召されたようでスタッフ一同安心しております。
大阪観光にも大変使いやすい立地であると自負しておりますので、次回お越しの際にも是非ご利用頂ければと思います。
フロント　山崎

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食についてのご意見を賜り、かさねてお礼申し上げます。
現状、コロナウイルスの影響にてプレート形式でのご提供となっております。品目数も多くないため、ご満足いただけなかったのではないかと存じます。コロナ規制中のプレートメニューにつきましては担当の者へ共有をし、対応を検討いたします。
また、通常時のバイキングにつきましては、他ホテルと比べましても品ぞろえが多くなっておりますので、事態の終息後もよろしければご利用頂ければと思います。
今後とも東急ステイ大阪本町をどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　山崎

この度はご宿泊誠にありがとうございます。他の施設もご利用戴いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントが18階とのことで、眺望に関しましてお喜び戴け何よりでございます。

今後も精一杯の努力でお客様に安心してお過ごし戴けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

東急ステイ大阪本町　永野

いつも東急ステイをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご厚情あふれるご祝詞とお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

帰宅することが面倒と感じた時に、私共のホテルをお選びいただくことは
私どもといたしましても大変励みになります。

お客様には、今後良い意味で期待を裏切るようなおもてなしができるよう
スタッフ一同精進して参ります。

またお客様にお会いできますことを
心より楽しみにお待ちしております。

東急ステイ大阪本町
川本

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたのにも関わらず、
お客様の忘れ物を見つけることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお客様には、
お帰りになられた後にも気持ちよくお過ごしいただくのが私共の仕事です。
お問い合せをいただいた忘れ物については
正確な管理をもとにお客様へお渡しする事が求められます。
不本意ながらお問い合わせの品物を見つけることが出来なかった場合には
その旨をお伝えすることになりますが、
お客様に了承していただけなかったのは私共の対応に配慮が不足していたものと
猛省をしております。
今後は従業員全員がお客様の立場で物事を考え、適切な対応が出来るよう努力をして参ります。
今回の件は何卒ご容赦いただき、引き続き東急ステイ大阪本町をご利用いただけますようお願い申し上げます。
ホテルで働く者にとってお客様からの声は、何よりも貴重なものです。
お客様のコメント欄記入に貴重な時間を費やしてくださいました、ご芳情に感謝
申し上げます。
末筆ながらお客様のご健勝をお祈りしますとともに、またのご来館を従業員一同お待ちしております。

東急ステイ大阪本町
支配人 永田 昌也

こんにちは。
この度は、東急ステイ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス共々、満足して頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

快適にお過ごし頂けましたようで、安心いたしました。また、ビュッフェ形式の朝食にも注目して頂きありがとございます.


これからもお客様に満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中にも関わらず、口コミを投稿してくださいましてありがとうございました
また、大阪で宿泊の際は是非東急ステイ大阪本町をご利用くださいませ。
お客様にお会いできることスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

東急ステイ大阪本町　山村