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レイクサイド日光のクチコミ・お客さまの声
総合4
よい旅館だと思いますが、押入れを開けたらマットレスやふとんが無造作に押し込められていたり、クローゼットを開けると全宿泊者のバスタタオルがハンガーにかかっていました。見えないところはチェックしていないのだろうな、と感じました。また、併設のレストランのメニューと予約なしでも利用できるかがわかればよかったです。
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この度は「レイクサイド日光」をご利用いただき、ありがとうございます。今回のご滞在では、お客様をお迎えする準備が整っておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後このような事がないよう、清掃とそのチェックを徹底してまいりたいと思います。また、レストランはランチタイム(11:30~14:30※火・水曜日は定休)でのみ、予約なしでお食事をお楽しみいただけます。季節の野菜をふんだんに使用した美味なるお料理をお召し上がりいただけますので、次回ご利用の際はぜひお楽しみくださいませ。尚、食事付プランをお選びいただくと、レストランでのお食事をお召し上がりいただけます。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
よい旅館だと思いますが、押入れを開けたらマットレスやふとんが無造作に押し込められていたり、クローゼットを開けると全宿泊者のバスタタオルがハンガーにかかっていました。見えないところはチェックしていないのだろうな、と感じました。
また、併設のレストランのメニューと予約なしでも利用できるかがわかればよかったです。
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この度は「レイクサイド日光」をご利用いただき、ありがとうございます。今回のご滞在では、お客様をお迎えする準備が整っておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後このような事がないよう、清掃とそのチェックを徹底してまいりたいと思います。また、レストランはランチタイム(11:30~14:30※火・水曜日は定休)でのみ、予約なしでお食事をお楽しみいただけます。季節の野菜をふんだんに使用した美味なるお料理をお召し上がりいただけますので、次回ご利用の際はぜひお楽しみくださいませ。尚、食事付プランをお選びいただくと、レストランでのお食事をお召し上がりいただけます。またのお越しをお待ちしております。