総合4
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 11:13:25
-
7月25日に宿泊しました。中禅寺湖畔近くですが、少し奥まった場所のため、静寂でのんびりできるのがよかったです。ちょっとしたバルコニーがあるので、夕涼みしながらのビールが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 15:30:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
喧噪から離れ、静かな環境でお過ごし頂くひと時にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、夕涼みをしながらのビールも楽しまれたようで何よりでございました。
秋には美しい紅葉を、冬には雪景色を眺められます。ぜひ季節を変えて、またお越しいただきたいと思います。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】21時までチェックインOK!気軽に温泉☆自由度UP♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合5
余暇を楽しむオヤジさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 余暇を楽しむオヤジさん [70代/男性] 2021年07月26日 15:46:43
-
静かな森の中でのんびり過ごすことが出来ました。
レストランもゆったりしていて雰囲気も良く食事も美味しかったです。
お風呂も良かったです。ムリかも知れませんが、露天風呂があったらさらに良かった。
コスパ的には最高なのでは・・・・また利用したいです。
部屋からの眺めですが、湖が見えないのが残念・・・国立公園なので勝手に伐採が出来ないのかな?。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 15:29:21
-
余暇を楽しむオヤジ様
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
日光の自然に囲まれ、癒しの時間をお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、お食事・お風呂にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からの「また利用したい」のお言葉はスタッフの励みとなり、これからも現状に満足せず、お客様に選んで良かったと思っていただけるホテルづくりを心掛けて精進して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合3
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 17:52:37
-
宿泊した日は私達のほかに1組(親子連れ)しかいないのに部屋は隣同士に。
隣の部屋の話し声は筒抜け、子供が部屋を走る音が響いてきたため、
さすがにこれでは穏やかに滞在できないと思い、
フロントでチェックインの際に対応してくれた外国人スタッフに
部屋を変えてほしい旨を伝えるが、清掃されていないため不可能とのこと。
その後、日本人の女性の方が部屋の移動を対応してくれました。
その結果、その後は穏やかに過ごすことができました。
何だったのでしょう?とにかく色々と驚きました。
温泉は日光湯元の源泉をひいており、最高のお湯でした。
お布団はある程度セッティングされており、好きなタイミングで敷けましたし、
清掃も行き届いていました。
部屋の一件が無けばと残念に思うところもありますが、結果オーライです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 15:28:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの部屋割りに配慮が欠けており、大変ご迷惑をおかけいたしました。お部屋を移られてからのご滞在においては、概ねご満足いただけたようで何よりでございました。
お客様のご滞在がより一層快適なものとなるよう、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】21時までチェックインOK!気軽に温泉☆自由度UP♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合3
ken8984さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ken8984さん [60代/男性] 2021年06月01日 09:22:03
-
瀟洒なたたずまいで立地は申し分ありません。ただ、予約以外は食事はオーダーできずに、近くにお店がなく苦労しました。部屋も30㎡と広く、温泉大浴場まもありゆっくり過ごす事が出来ます。コストから考えると及第点の施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 15:27:40
-
ken8984様
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル内のレストラン〈Life Son NATIONAL PARK〉では、ランチ営業(11:00~14:00)をしており、「山の食事」をテーマにした美味なるお料理をお楽しみいただけます。その他の時間帯では、お部屋で軽食をとっていただく事が可能でございます。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】21時までチェックインOK!気軽に温泉☆自由度UP♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合3
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 10:59:34
-
食事お風呂部屋とも満足でした。 スタッフは外国の方で一生懸命に対応されていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 14:56:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事・お風呂・接客に、ご満足いただけたようで何よりでございました。
今後も快適なご宿泊をご提供できるよう、より一層精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合2
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 18:34:18
-
立地や温泉の泉質は良かったものの女湯のサイズがメチャクチャ狭くゆっくりできるような感じでは無い。
サービスも人数が少ないのかフロントでのチェックイン、チェックアウトでずいぶん待たされた。
奥日光周辺で十分観光した後にビジホ感覚で寝るだけといった使い方ならいいかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 14:55:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフ不足とは言え、サービスが十分に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
日光観光の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合4
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 21:37:18
-
料理が美味しかったです。
景色は曇天だったため見れませんでしたが、晴れてたらかなりいいと思いました。
洗面所にコップがひとつしかなかったので、それが残念でした。
総合的に満足です。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 14:55:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは自然に囲まれ、季節ごとに様々な景色をお楽しみいただけます。
また、備品に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合4
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yama9294さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年12月21日 10:56:17
-
二度目の宿泊です。
既に紅葉観光シーズンは終わってましたから、ノンビリと寛げました。
このお値段で源泉かけ流しの湯の宿に泊まれるのですから良いですね。
前客が加水口を弄っていたりすると風呂温度もマチマチの様ですが、今回は硫黄泉の風呂も適温で気持ち良く入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【2食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪(1,000円OFF☆)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合4
komasa4488さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- komasa4488さん [70代/男性] 2020年11月06日 07:39:38
-
食事は美味しい
部屋はゆったりでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【 1階・バルコニー付和室(5名定員)】
総合3
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bobby-knさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- bobby-knさん [70代/男性] 2020年10月30日 01:12:01
-
お風呂ですが濁り湯は良かったですが朝入りました時女風呂ですが湯の温度が低く寒かったです。お食事は夜は今ひとつでした。朝はまあまあでした。従業員さんが少人数のようで例えば冷蔵庫の中の清掃が汚れていたりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【2食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪(1,000円OFF☆)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合3
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yama9294さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年10月22日 21:51:17
-
料理はお値段なりでしたが、普通に美味しく頂けました。
お風呂ですが、湯口と一緒に加水蛇口も付いていましたから、お風呂の湯温調節はお客がするシステムなんですね。最初は知らずに、熱過ぎて足も入れられず、ビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合5
ようこ1948さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ようこ1948さん [70代/女性] 2020年10月19日 11:43:32
-
中電時湖のすぐ前にあり、立地もよく、道路からちょっと入ったところなので、車の音も入らず落ち着ける宿です。お風呂もこじんまりはしているのですが、温泉も良く、部屋は広くバルコニー(駐車場に面しています)から夕方シカを見つけて慌てて外に出てみることができました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン21時までOK】朝食は宿で!夕食は別で!という方にオススメ♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 1階・バルコニー付和室(5名定員)】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ねね37289809さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ねね37289809さん [40代/女性] 2020年10月18日 09:21:24
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紅葉を見るために宿泊しました。
直前の予約だったために料金が高かったのだと思いますが、それにしても残念な点が多かったです。
一番楽しみにしていた食事はお肉は固くてパサついていましたし、お刺身も鮮度がわるくて色がくすんでいました。お総菜は給食や冷凍食品であるようなもので、汁物はモヤシの味噌汁。会席料理と聞いてたので楽しみにしていたのに残念です。
お風呂はお湯がよかったです。ただ柵が古くて空き間が空いていて駐車場から見えるのではとおもいくつろげなかったです。
すごく高かったお部屋なのに色々と残念でした。これならもっと立地のよくて設備の整った素泊まりにします。もう行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【和室16帖 トイレ無し(6名定員)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たまルードさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- たまルードさん [50代/女性] 2020年10月15日 20:27:57
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このお値段で2食つきで源泉かけ流しはお得!と思い、予約しました。
玄関を入った時から広々していて、お部屋も広々、お掃除が行き届いていて過ごしやすかったです。
源泉かけ流しは眺めも良く、くつろげました。お食事も刺身やお鍋やホタテのバター焼きまでついて、おなかいっぱいになりました。
フロントのお兄さんもテキパキと気持ちの良い対応をしてくれました。8歳の娘がいろいろとワガママを言ってしまってすみません。
アメニティなど必要なものはちゃんとあって、なくても良いものはない分だけお得なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合5
DVORAKさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- DVORAKさん [50代/男性] 2020年10月12日 22:07:57
-
今年3回目の利用です。以前は佐野市の保養施設だったため、ルームキーは「レイクサイド佐野」のままとなっています。中禅寺湖畔ではありますが、木に囲まれているため湖面は見えません。スタッフはみなさん外国人ですが、チェックイン時の説明はいつも的確・スムーズです。
基本的に余計なサービスは省略して利用しやすい料金を設定しているように感じます。布団敷きはセルフ方式です。
この施設の一番の魅力は硫黄泉のお風呂です。楽天掲載の写真は大のほうで、2面の大きな窓が開放的です。小のほうは大の半分くらいの広さです。大と小は朝夜で男女が入れ替わります。
食事はまさに楽天の写真どおりのメニューです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合5
しろ くまぞうさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- しろ くまぞうさん [40代/男性] 2020年10月11日 18:44:43
-
2度目の利用です。1カ月前と同じ角部屋に泊まりました。
前回の帰り際にお伝えした電球切れは交換してあり一安心。
今回は温泉もちょうど良い温度でした。(熱すぎず、薄めすぎで冷たくもなく)
食事は今回も美味しくいただき、家族全員が満足でした。
いわゆる至れり尽くせりの「温泉旅館」ではないセミセルフ感が気楽で私は好みです。
ビジネスホテルを拠点に観光や散策するような、コスパ重視の人に向いている宿ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【2食付き】レイトチェックアウト12時までOK!料理長自慢の和会席でほっこり♪
- ご利用のお部屋
- 【角部屋・和洋室・トイレ付(7名定員)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 21:33:54
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食事がパックから出してきたようなものばかりに感じました。広い和室って宴会用でした。安いから値段重視の方はOK。部屋の座椅子は座布団が無く痛くて座れず座布団の無い座椅子は初めてで笑ってしまいました。温泉は良かったですがもう泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【2食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪(1,000円OFF☆)
- ご利用のお部屋
- 【和室16帖 トイレ無し(6名定員)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hirooさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- hirooさん [50代/男性] 2020年10月05日 21:32:02
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朝お風呂温泉熱かった。女性の方は熱くて入れなかった。水の蛇口もなくシャワーで水を入れましたがそれでも、熱くてはいれなかったと妻は、いってました。朝釜を使っての炊き込みご飯でしたが、私のはご飯自体にも焦げた味になっていて、それを従業員外国人伝えたら、写真撮っていいですか?と言われた。味が変だと言って、他の人は?と聞いたら11時にならないと来ないといわれ、帰りにちゃんとご飯の事伝えてと言ったら、わからないと言われ、せっかくの旅行が残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合3
mama4520さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- mama4520さん [50代/男性] 2020年09月26日 16:53:27
-
お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ミッキーマウス50さんの レイクサイド日光 のクチコミ
親子4人で宿泊しました。
夜ご飯は、小学生が大人と一緒らしく、
ハーブがきいていたり、子供には、
中々食べにくいメニューで残念でした。
夜ご飯は、パンやスープが欲しかったです。朝ごはんもスープは欲しかったです。ご飯は、凄く残念でした。
お風呂は、硫黄のお風呂で、
メチャクチャ熱く、狭いので、
何人か入ってしまうと、パンパンで、
ゆっくり出来ませんでした。
次は、泊まろうとは、思いません。
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ミッキーマウス50様
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関しまして、味付けやメニュー構成に配慮がかけており大変申し訳ございませんでした。
また、お湯の温度についても、熱すぎたとの事、大変申し訳ございません。当ホテルのお風呂では、日光湯元温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただけます。湧き上がる温泉に加水・加温をすることなく、浴槽に絶えず注ぎ続けておりますので、温泉の泉質による香り・肌ざわりなどを直に感じていただける自慢のお風呂でございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善に向けて邁進してまいります。