部屋3
ken8984さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ken8984さん [60代/男性] 2021年06月01日 09:22:03
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瀟洒なたたずまいで立地は申し分ありません。ただ、予約以外は食事はオーダーできずに、近くにお店がなく苦労しました。部屋も30㎡と広く、温泉大浴場まもありゆっくり過ごす事が出来ます。コストから考えると及第点の施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 15:27:40
-
ken8984様
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル内のレストラン〈Life Son NATIONAL PARK〉では、ランチ営業（11：00～14：00）をしており、「山の食事」をテーマにした美味なるお料理をお楽しみいただけます。その他の時間帯では、お部屋で軽食をとっていただく事が可能でございます。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】21時までチェックインOK！気軽に温泉☆自由度ＵＰ♪－中禅寺湖まで徒歩2分－
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋3
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 18:34:18
-
立地や温泉の泉質は良かったものの女湯のサイズがメチャクチャ狭くゆっくりできるような感じでは無い。
サービスも人数が少ないのかフロントでのチェックイン、チェックアウトでずいぶん待たされた。
奥日光周辺で十分観光した後にビジホ感覚で寝るだけといった使い方ならいいかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 14:55:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフ不足とは言え、サービスが十分に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
日光観光の際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋3
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yama9294さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年12月21日 10:56:17
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二度目の宿泊です。
既に紅葉観光シーズンは終わってましたから、ノンビリと寛げました。
このお値段で源泉かけ流しの湯の宿に泊まれるのですから良いですね。
前客が加水口を弄っていたりすると風呂温度もマチマチの様ですが、今回は硫黄泉の風呂も適温で気持ち良く入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】【２食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪（１，０００円ＯＦＦ☆）
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
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bobby-knさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- bobby-knさん [70代/男性] 2020年10月30日 01:12:01
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お風呂ですが濁り湯は良かったですが朝入りました時女風呂ですが湯の温度が低く寒かったです。お食事は夜は今ひとつでした。朝はまあまあでした。従業員さんが少人数のようで例えば冷蔵庫の中の清掃が汚れていたりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】【２食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪（１，０００円ＯＦＦ☆）
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
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yama9294さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年10月22日 21:51:17
-
料理はお値段なりでしたが、普通に美味しく頂けました。
お風呂ですが、湯口と一緒に加水蛇口も付いていましたから、お風呂の湯温調節はお客がするシステムなんですね。最初は知らずに、熱過ぎて足も入れられず、ビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】当館1番人気！旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋3
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投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 21:33:54
-
食事がパックから出してきたようなものばかりに感じました。広い和室って宴会用でした。安いから値段重視の方はOK。部屋の座椅子は座布団が無く痛くて座れず座布団の無い座椅子は初めてで笑ってしまいました。温泉は良かったですがもう泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】【２食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪（１，０００円ＯＦＦ☆）
- ご利用のお部屋
- 【和室16帖 トイレ無し（6名定員）】
部屋3
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ｈｉｒooさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ｈｉｒooさん [50代/男性] 2020年10月05日 21:32:02
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朝お風呂温泉熱かった。女性の方は熱くて入れなかった。水の蛇口もなくシャワーで水を入れましたがそれでも、熱くてはいれなかったと妻は、いってました。朝釜を使っての炊き込みご飯でしたが、私のはご飯自体にも焦げた味になっていて、それを従業員外国人伝えたら、写真撮っていいですか？と言われた。味が変だと言って、他の人は？と聞いたら11時にならないと来ないといわれ、帰りにちゃんとご飯の事伝えてと言ったら、わからないと言われ、せっかくの旅行が残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気！旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋3
mama4520さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- mama4520さん [50代/男性] 2020年09月26日 16:53:27
-
お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気！旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋3
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TAVIREXさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- TAVIREXさん [50代/男性] 2020年09月22日 12:52:39
-
部屋は広くて綺麗でしたが布団を敷いたらシーツに染みがあって取り替えてもらいました。
食事は修学旅行で出てくる様な料理でガッカリだった。
飲み物も缶ビール、缶チューハイ、などしか無く生ビールを飲みたかった。
風呂は熱すぎて膝までしか入れなくて勝手に水を入れて調整しました。湯をかき混ぜる棒も壊れてるし！
でも従業員さんが外人2人としか話をしてませんが日本語が上手で冗談も話せて楽しかったです。
残念だけど次に日光に行くときは他のホテルを探すと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】当館1番人気！旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【角部屋・トイレ付和室（4名定員）】
部屋3
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投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 19:49:59
-
日本全国の温泉に行ったが、温泉が草津に次ぐナンバー２の良さだった。硫黄のにおいがプンプンして熱さもGOOD。最高の温泉だった。食事は正直イマイチかな。湯葉が出たしまあ悪くはないが、よく言えばヘルシー、悪く言えば物足りない感じ。値段が安いからその辺はどうしようもないかな。
温泉が最高です。おススメ出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- レイクサイド日光 2020年06月16日 09:13:16
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
奥日光の温泉は硫黄の香りが強くきれいなエメラルドグリーンの色に濁ります。当館は源泉掛流しの為さらにそれを感じることができる自慢の温泉です。
お料理に関しては多くのお客様のご意見を参考によりご満足いただけるよう改善していく予定です。
是非また日光に来れる機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】～源泉かけ流し温泉～山に囲まれている宿～中禅寺湖 徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋2
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 16:25:55
-
お風呂と料理は満足でした。
持ち込み不可な点が残念でしたが、料理の量は多く満足できます。部屋が元カラオケ部屋の改造後なのが、少し寒かったのと景色等が寂しいのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- レイクサイド日光 2024年01月04日 10:30:05
-
この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事・お風呂とご満足いただけたようで私達も嬉しく思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【2食付き】こだわりの食事と温泉に癒される、何もしない 贅沢な休日を♪
- ご利用のお部屋
- 【和室16帖 トイレ無し（6名定員）】
部屋2
ぷら9さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ぷら9さん [50代/女性] 2022年11月02日 07:54:03
-
数日前に急遽、日光に行くことにしこちらを予約させていただきました。予約時に、おそらく1番最後で予約ができて良かったとほっとしました。
当日は訪問させていただき、特に部屋に対しても事前にネット情報通り、トイレなしの和室のお部屋でそれについてはなんの不満もないのですが、1階でネットにあったバルコニーもなく、窓からは建物の裏しか見えない場所でした。さらにお部屋のドアはお隣の部屋のドアと比べても元々は部屋として使用してなかったのかな？という感じでおそらく同じ部屋代をお支払いしてると思うのでほんの少しでも価格差をつけるとかしていただけると納得して利用できると思います。
とはいえ、私たちは不満というほどではないのですか少々モヤモヤするくらいです笑
お風呂については広くないので、部屋ごとに時間を決めて（宿泊者が決める）入れるとゆっくりできて良いと思いました。1から2人は30分、4人なら1時間など。
あの広さで他人とお風呂に入るのは個人的に苦手なので、何度かお風呂に足を運び、どなたかが利用してると部屋へ引き返すを4回くらいやりました。
やっとどなたもいなくてチャンスとばかり入りましたが、いつ人が来るかもしれないと思うとゆっくりできずあわてて入浴しすぐにでました。お風呂は素敵なので有料の貸切でもOKです。
あくまでも個人的な感想ですが、ご考慮いただけると嬉しいです。
普段素泊まりで宿泊することが多いのですが、今回は2食付きで利用しました。とてもおいしく大満足でした。
なんだかんだ書きましたが機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- レイクサイド日光 2022年11月02日 10:51:21
-
この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
当店自慢のお風呂・お食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながらお風呂では何度も足を運ばせてしまったり、ゆっくり入浴出来なかったとの事。大変心苦しく思います。
当ホテルでは日帰り入浴も行っているため、夕方のご利用者が多く賑わっている日も多くあります。
そのため貸し切りなどが難しい状況ではありますが、折角ご宿泊に来てくださったお客様にもお風呂を堪能していただける様、最善を尽くして考えてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【和室16帖 トイレ無し（6名定員）】
部屋2
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 11:45:56
-
年末北温泉旅館に行く前に夫婦で泊まりました
風呂もまあまあサービスまあまあ
ただ食事が異常に美味しかった
ホテルとは別経営のレストランでしたが完全にホテルがおまけか
位の味の良さでした
ホテルのフロントも外国人の方でしたが丁寧な対応でした
泊まる予定の方は是非食事付きプランおすすめします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- レイクサイド日光 2022年09月07日 15:33:49
-
この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
お食事に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ホテル内のレストランは、東京の人気レストラン〈LIFE〉監修の〈LIFE Son NATIONAL PARK〉にリニューアルをし営業しております。お泊りのお客様の朝食・夕食はこちらで「山の食事」をテーマにした美味なるお料理をご提供しております。今後より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】21時までチェックインOK！気軽に温泉☆自由度ＵＰ♪－中禅寺湖まで徒歩2分－
- ご利用のお部屋
- 【角部屋・トイレ付和室（4名定員）】
部屋2
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 21:37:18
-
料理が美味しかったです。
景色は曇天だったため見れませんでしたが、晴れてたらかなりいいと思いました。
洗面所にコップがひとつしかなかったので、それが残念でした。
総合的に満足です。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レイクサイド日光 2021年08月07日 14:55:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは自然に囲まれ、季節ごとに様々な景色をお楽しみいただけます。
また、備品に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】当館1番人気！旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:14:27
-
館内にずっとJPOPのBGMがかかっていました。依頼したら音量は少し下げてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】～源泉かけ流し温泉～山に囲まれている宿～中禅寺湖 徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋1
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 21:29:20
-
お食事は口コミ通りとてもおいしかったです。
お食事処の雰囲気もよく、とても満足でした。
接客もいろいろ気遣っていただき、ありがとうございました。
ただ、宿泊施設としての評価は1です。
設備が古いのは了承の上でしたが、全体的に掃除が行き届いていない印象を受けました。
お風呂の換気扇もほこりだらけ、、、足ふきマットも髪の毛だらけ。
部屋のトイレも貯水槽の上に埃がほこりがつもっている。。。
ロビーに備品のストックの段ボールが山積み。。。
スリッパがぺらっぺらの何十年も使っているような代物で、、、
歩くのが大変でした。
隣の部屋なのか、下からなのかは不明ですが、とにかく音が丸聞こえでした。
写真を見た感じと、現実とがかなり異なってました。
お食事はとてもおいしかったので、それ以外の部分がとても残念過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- レイクサイド日光 2022年10月13日 08:56:38
-
この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
当店自慢のお食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら清掃が行き届いていなかったこと。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、改善できる所は急速に改善し、お客様が快適にご宿泊ができる環境を整えて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー・トイレ付和室（5名定員）】
部屋1
jascreamさんの レイクサイド日光 のクチコミ
- jascreamさん [30代/女性] 2022年05月04日 18:48:31
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入るとスリッパは乱雑。階段を降りるとぬげそうで歩きにくいスリッパ。部屋の押入れも乱雑に入れ込まれてる。ベットカバーは薄っぺらい一枚のみ。温泉脱衣所に敷いてあるマットは毛だらけで交換していなさそう。従業員が日本人ではないので話が通じにくい。朝食のサラダは美味しいが、スープは不味かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レイクサイド日光 2022年09月07日 15:37:19
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この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適なご滞在をご提供できるよう、心遣いのできる人材育成、清掃や備品補充の徹底等も併せて行ってまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】山に囲まれた静かな宿で”温泉×優雅な朝”を楽しもう♪－中禅寺湖まで徒歩2分－
- ご利用のお部屋
- 【角部屋・和洋室・トイレ付（7名定員）】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ねね37289809さんの レイクサイド日光 のクチコミ
- ねね37289809さん [40代/女性] 2020年10月18日 09:21:24
-
紅葉を見るために宿泊しました。
直前の予約だったために料金が高かったのだと思いますが、それにしても残念な点が多かったです。
一番楽しみにしていた食事はお肉は固くてパサついていましたし、お刺身も鮮度がわるくて色がくすんでいました。お総菜は給食や冷凍食品であるようなもので、汁物はモヤシの味噌汁。会席料理と聞いてたので楽しみにしていたのに残念です。
お風呂はお湯がよかったです。ただ柵が古くて空き間が空いていて駐車場から見えるのではとおもいくつろげなかったです。
すごく高かったお部屋なのに色々と残念でした。これならもっと立地のよくて設備の整った素泊まりにします。もう行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【和室16帖 トイレ無し（6名定員）】
部屋3
投稿者さんの レイクサイド日光 のクチコミ
宿泊した日は私達のほかに１組（親子連れ）しかいないのに部屋は隣同士に。
隣の部屋の話し声は筒抜け、子供が部屋を走る音が響いてきたため、
さすがにこれでは穏やかに滞在できないと思い、
フロントでチェックインの際に対応してくれた外国人スタッフに
部屋を変えてほしい旨を伝えるが、清掃されていないため不可能とのこと。
その後、日本人の女性の方が部屋の移動を対応してくれました。
その結果、その後は穏やかに過ごすことができました。
何だったのでしょう？とにかく色々と驚きました。
温泉は日光湯元の源泉をひいており、最高のお湯でした。
お布団はある程度セッティングされており、好きなタイミングで敷けましたし、
清掃も行き届いていました。
部屋の一件が無けばと残念に思うところもありますが、結果オーライです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの部屋割りに配慮が欠けており、大変ご迷惑をおかけいたしました。お部屋を移られてからのご滞在においては、概ねご満足いただけたようで何よりでございました。
お客様のご滞在がより一層快適なものとなるよう、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。