楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:86件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.40
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

kikuc314さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

kikuc314さん [50代/男性] 2022年11月11日 21:16:18

9部屋のみということでゆったりと温泉を楽しもうと思い予約しました。夕食を早めに済ませて、空いているであろう温泉に入ったところ、日帰り入浴の人たちが。日帰りを夜10時まで受け付けているので、宿泊客がゆったりと楽しめるのが、10時から11時半、朝の6時半からチェックアウトまでという限定時間に。なぜか宿泊客が日帰り客に遠慮?するような感じで、非常に残念です。温泉はとてもいいお湯だったので、返す返すも残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年11月14日 13:34:59

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは日光湯元温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただける自慢の温泉でございます。
その為、日帰りで足を運んでくださるお客様も多く、たくさんの方々に親しんでいただいております。
しかしながらお客様にごゆっくり温泉を堪能してもらうことが出来ず大変心苦しく思います。
次回来て頂けた際にはゆっくりとお楽しみいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】500円OFF/【2食付き】山に囲まれた宿で特別なご馳走を♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 06:50:58

枕が薄く柔らかいので
ここでは座布団を使うことにしています。
普段は食べないイタリア料理を食べたくなると行きますが、もう一品何か欲しい。
スリッパが安物で滑り脱げやすく、階段昇降時高齢者には危険だ、安価でも洗えて滑りにくい物も有るので何か起きる前に変えたほうが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年10月28日 09:28:50

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
また、当ホテルを何度かご利用いただけているとの事、嬉しく思います。
ありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、改善できる所は急速に改善し、お客様が快適にご宿泊ができる環境を整えて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 14:52:23

10月7日に泊まりました。
雨が凄くてパーキングと書いてあった所には申し訳ないけど車を止めれず、ホテル玄関前に止めさせてもらいました。
晴れてればパーキングでもいいだろうけど、雨の時にあの距離に止めるのはちょっと…となります。

温泉は小さかったです。偶然他の利用者が居なくて娘と2人で入れましたが、他に利用者がいると狭いし小さいので、困るかな。
温泉の温度はぬる目でゆっくりと温まる事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年10月11日 09:48:24

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの温泉は日光湯元温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただける様になっており、温泉の泉質による香り・肌ざわりなどを直に感じていただける自慢のお風呂でございます。
お客様にもゆっくりとお寛ぎ頂けたそうで嬉しく思います。
今後より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】山に囲まれた静かな宿で”温泉×優雅な朝”を楽しもう♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

z1gossiさんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

z1gossiさん [60代/男性] 2022年10月09日 10:37:17

部屋は普通ですが、食事は美味しく、温泉は源泉たっぷりの濁り湯で良かったです。
ただ、湯温は個人が、勝手に調整出来てしまうので注意が必要です。宿の人はマメにチェックしてるのに勝手に水を止め、お湯を開け温度を極度に上げる人が居て、その後に入った私は脱衣場でクラクラしてしまいました。
事故が起こる前に対策するべきと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年10月11日 09:42:12

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事・お風呂とご満足いただけたようで何よりでございます。
他のお客様の入浴方法に関して、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後体調の方は問題ないでしょうか。
お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め今後の対策を考えていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【和室16帖 トイレ無し(6名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 07:33:44

9/11(日曜日)16時頃チェクインしました。
日帰り温泉をやっているので、フロント前はごった返しておりがっかり。
「全9室の温泉宿」でゆっくり寛げると思っていたのでなおさら。
風呂は小さいのに日帰り温泉客がいるので満員、入るの諦め出直しました。(日帰り客は17時迄とかできないものか?)
イタリアンの食事は美味しく大満足。
夜と朝の風呂は気持ち良く満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年09月14日 10:14:32

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また、お食事にもご満足いただけたようで何よりでございました。
当ホテルは日光湯元温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただける自慢の温泉でございます。その為、日帰りで足を運んでくださるお客様も多く、たくさんの方々に親しんでいただいております。
しかしながらチェックイン後の入浴ではお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
その後の夜・朝の2回、お客様にも温泉へ入っていただけたこと感謝申し上げます。満足していただけたこと大変うれしく思います。
今後より一層皆様に親しまれるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付き】シェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 00:20:58

9室の小宿。敷地内に古い境標があり、旧名の通り以前は佐野市の保養所だったようです。
【良い点】
・みなさんいう通り、料理が良いです。適度な品数、野菜中心のヘルシーなイタリアン。少し足りない方は550円のオプションデザートを。これも美味。ココファームのワインも良し。朝食はワンプレートのサラダに温かいスープ、おいしいパン。自分で淹れる(少し面倒ですが)コーヒー。まろやかで良し
・旅館の和食に飽きた方、洋食が良いけれどホテルのコースではコスト的に高いという方には合います
・風呂は狭いがお湯は良い。硫黄の香強く白濁。水風呂併設
・古いが写真写りが良く、行ってみると部屋が汚い宿はよくあれど、壁紙などはきれいにしているほう
・ホテルや土産物店のあるエリアから離れ、耳が痛くなるほどの静寂
・龍頭の滝、戦場ヶ原などへ至便
【悪い点】
・アクセスがわかりにくい。無番地住所では検索できず。幸いバス停に番号が振ってあるので32番の前が入口。丸山という保養所団地のようなところの一角。
・湖は道路を渡って目の前。横断注意です。釣り船置き場になっており、水遊びできるような浜辺は無し。浜遊びは菖蒲が浜へ。
・夏場は木々が茂り部屋から湖面は見えません。男体山はホテルの背にあたるので見えません。
・フロントの方の日本語に難あり。チェックインなど定型的会話は問題無し。イレギュラーな質問、道案内、観光案内、地域情報はアウトです。会話になりません。お二人いましたがどちらも同等レベル。車での道順を電話で聞いたときに苦労しました。
・夜は22時でフロントは帰りますと言われました。フロント業務は終えても建物内にスタッフ在中なのか、帰ってしまうのかわかりませんが、風呂で人が倒れたとか、火事とか、客のトラブルとかあった時に不安です。民泊じゃないのでこれは無しでしょう。オーナーはどこかにいて、外国人スタッフに任せきり?
・廊下など虫の死骸、蜘蛛の巣は清掃してほしい。2階廊下に臭気がこもっている、換気扇や窓開けをしてほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年09月07日 15:43:16

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。当店自慢の温泉・お食事にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら接客・掃除面など、至らない点が多く大変ご迷惑をおかけいたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善できる所は急速に改善し、お客様が快適にご宿泊ができる環境を整えて参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【角部屋・和洋室・トイレ付(7名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 13:07:06

お料理が大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年09月07日 15:42:36

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 19:29:50

温泉は、湯元温泉からのにごり湯で、とても良かったです。少人数の宿なので、静かに過ごすことが出来ました。イタリアン料理に期待して泊まりましたが、夕食は、期待外れでした。料金の割に、品数は、少なく、デザートは、有料でした。ワインも今一つでした。朝食は、反対に、とても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2022年09月07日 15:42:20

この度は「レイクサイド日光」をご利用いただきありがとうございます。
当館自慢のお風呂にお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。しかしながらご夕飯ではお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミッキーマウス50さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

ミッキーマウス50さん [40代/男性] 2021年08月17日 16:59:09

親子4人で宿泊しました。
夜ご飯は、小学生が大人と一緒らしく、
ハーブがきいていたり、子供には、
中々食べにくいメニューで残念でした。
夜ご飯は、パンやスープが欲しかったです。朝ごはんもスープは欲しかったです。ご飯は、凄く残念でした。
お風呂は、硫黄のお風呂で、
メチャクチャ熱く、狭いので、
何人か入ってしまうと、パンパンで、
ゆっくり出来ませんでした。
次は、泊まろうとは、思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2021年08月19日 11:26:41

ミッキーマウス50様
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関しまして、味付けやメニュー構成に配慮がかけており大変申し訳ございませんでした。
また、お湯の温度についても、熱すぎたとの事、大変申し訳ございません。当ホテルのお風呂では、日光湯元温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただけます。湧き上がる温泉に加水・加温をすることなく、浴槽に絶えず注ぎ続けておりますので、温泉の泉質による香り・肌ざわりなどを直に感じていただける自慢のお風呂でございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善に向けて邁進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【2食付き】山に囲まれた宿でシェフお手製のカジュアルイタリアン料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【角部屋・和洋室・トイレ付(7名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 17:52:37

宿泊した日は私達のほかに1組(親子連れ)しかいないのに部屋は隣同士に。

隣の部屋の話し声は筒抜け、子供が部屋を走る音が響いてきたため、
さすがにこれでは穏やかに滞在できないと思い、
フロントでチェックインの際に対応してくれた外国人スタッフに
部屋を変えてほしい旨を伝えるが、清掃されていないため不可能とのこと。

その後、日本人の女性の方が部屋の移動を対応してくれました。
その結果、その後は穏やかに過ごすことができました。
何だったのでしょう?とにかく色々と驚きました。

温泉は日光湯元の源泉をひいており、最高のお湯でした。
お布団はある程度セッティングされており、好きなタイミングで敷けましたし、
清掃も行き届いていました。
部屋の一件が無けばと残念に思うところもありますが、結果オーライです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2021年08月07日 15:28:28

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの部屋割りに配慮が欠けており、大変ご迷惑をおかけいたしました。お部屋を移られてからのご滞在においては、概ねご満足いただけたようで何よりでございました。
お客様のご滞在がより一層快適なものとなるよう、精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】21時までチェックインOK!気軽に温泉☆自由度UP♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

ken8984さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

ken8984さん [60代/男性] 2021年06月01日 09:22:03

瀟洒なたたずまいで立地は申し分ありません。ただ、予約以外は食事はオーダーできずに、近くにお店がなく苦労しました。部屋も30㎡と広く、温泉大浴場まもありゆっくり過ごす事が出来ます。コストから考えると及第点の施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2021年08月07日 15:27:40

ken8984様
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル内のレストラン〈Life Son NATIONAL PARK〉では、ランチ営業(11:00~14:00)をしており、「山の食事」をテーマにした美味なるお料理をお楽しみいただけます。その他の時間帯では、お部屋で軽食をとっていただく事が可能でございます。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】21時までチェックインOK!気軽に温泉☆自由度UP♪-中禅寺湖まで徒歩2分-
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 10:59:34

食事お風呂部屋とも満足でした。 スタッフは外国の方で一生懸命に対応されていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) 2021年08月07日 14:56:44

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事・お風呂・接客に、ご満足いただけたようで何よりでございました。
今後も快適なご宿泊をご提供できるよう、より一層精進して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bobby-knさんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

bobby-knさん [70代/男性] 2020年10月30日 01:12:01

お風呂ですが濁り湯は良かったですが朝入りました時女風呂ですが湯の温度が低く寒かったです。お食事は夜は今ひとつでした。朝はまあまあでした。従業員さんが少人数のようで例えば冷蔵庫の中の清掃が汚れていたりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】【2食付き】早めのご予約でおトクに泊まろう♪(1,000円OFF☆)
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yama9294さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

yama9294さん [60代/男性] 2020年10月22日 21:51:17

料理はお値段なりでしたが、普通に美味しく頂けました。
お風呂ですが、湯口と一緒に加水蛇口も付いていましたから、お風呂の湯温調節はお客がするシステムなんですね。最初は知らずに、熱過ぎて足も入れられず、ビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

mama4520さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

mama4520さん [50代/男性] 2020年09月26日 16:53:27

お風呂は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【2食付き】当館1番人気!旬の食材を使用した料理長自慢の和会席料理をご堪能ください♪
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レイクサイド日光(旧レイクサイド佐野) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 19:14:27

館内にずっとJPOPのBGMがかかっていました。依頼したら音量は少し下げてくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】~源泉かけ流し温泉~山に囲まれている宿~中禅寺湖 徒歩2分
ご利用のお部屋
【バルコニー・トイレ付和室(5名定員)】

16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

このページのトップへ