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ＭＩＭＡＲＵ東京上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊部屋501立地 駅からちょっと歩いただけで建物が見えてとてもわかりやすかったです。部屋 誕生日のお祝いで2人で泊まりました。元々4人用の部屋なのでとても広々と使うことができました。食事 キッチンを利用できるホテルを目的に探し、ここを見つけました。冷蔵庫も大きく２日分の食材は問題なく入りました。調理具も揃ってあり問題なく料理をすることができました。とてもとても楽しかったです。ただキッチンの流し台がお湯がでず、ポットでお湯を作って洗っていました。どのサービスも快適だった分直接の指摘がし辛く、ここで書かせていただきます。お風呂トイレは別部屋にあり脱衣所があって、浴室には洗い場とバスタブがわかれていました。広々として快適です。入浴剤をいただき極楽でした。サービスホテル側にもルールがたくさんあるにもかかわらず、私たちに柔軟に対応して頂けました。これに関しては満点なんてもんじゃなく、満点以上です。とっても嬉しかったです。チェックイン前、チェックアウト後どちらも荷物を預かって頂けました。また、近くのおすすめのお店を紹介してくださったり、積極的に私たちの思い出をより良いものにして下さりました。大変感謝しております。設備、アメニティ等貸出備品が豊富です。そして柔軟に対応してくださります。何一つ不満はなく寧ろ申し訳なくなったぐらいです。ありがとうございました。是非、なんでもない時でも、何かの記念でももう一度訪れたいと思っております。ありがとうございました！！！
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お客様この度はMIMARU東京上野御徒町を数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルはキッチンとダイニングがあり、家族やご友人みんなで泊まって楽しんでくつろいでいただければとのコンセプトとなります。お誕生日のお祝いが楽しく過ごせましたとのこと、スタッフもとても嬉しく存じます。MIMARUのスタッフ一同は、お客様がご利用の際に満足度を高める為に色々サポートをするべき立場にあり、キッチンのお湯が出せずに、ポットで沸かす手間がかかってしまったということを、今回お伺いしまして、大変申し訳なく思っております。次回より部屋の設備を確認の上、改善に努めてまいります。これからもお客様のご満足が頂けるようなサービスを目指していきます。部屋設備に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。ただいま、当ホテルの部屋はシングルベット4代以外、和洋室、忍者部屋や寿司カウンター付きも用意しております。御徒町の周辺エリアにはコンビニやスーパーもございます。用途や目的に合わせてお店を選んで頂くことが可能です。お客様の次回お越しの際には、もっと幸福なお時間をお過ごし頂けましたら、幸いでございます。是非またお気軽にお越しくださいませ。 フロントスタッフ一同MIMARU東京上野御徒町
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総合5
投稿者さんの ＭＩＭＡＲＵ東京上野御徒町 のクチコミ
宿泊部屋501
立地
駅からちょっと歩いただけで建物が見えてとてもわかりやすかったです。
部屋
誕生日のお祝いで2人で泊まりました。元々4人用の部屋なのでとても広々と使うことができました。
食事
キッチンを利用できるホテルを目的に探し、ここを見つけました。冷蔵庫も大きく２日分の食材は問題なく入りました。調理具も揃ってあり問題なく料理をすることができました。とてもとても楽しかったです。ただキッチンの流し台がお湯がでず、ポットでお湯を作って洗っていました。どのサービスも快適だった分直接の指摘がし辛く、ここで書かせていただきます。
お風呂
トイレは別部屋にあり脱衣所があって、浴室には洗い場とバスタブがわかれていました。広々として快適です。入浴剤をいただき極楽でした。
サービス
ホテル側にもルールがたくさんあるにもかかわらず、私たちに柔軟に対応して頂けました。これに関しては満点なんてもんじゃなく、満点以上です。とっても嬉しかったです。チェックイン前、チェックアウト後どちらも荷物を預かって頂けました。
また、近くのおすすめのお店を紹介してくださったり、積極的に私たちの思い出をより良いものにして下さりました。大変感謝しております。
設備、アメニティ等
貸出備品が豊富です。そして柔軟に対応してくださります。何一つ不満はなく寧ろ申し訳なくなったぐらいです。ありがとうございました。
是非、なんでもない時でも、何かの記念でももう一度訪れたいと思っております。ありがとうございました！！！
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お客様
この度はMIMARU東京上野御徒町を数あるホテルの中からお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはキッチンとダイニングがあり、家族やご友人みんなで泊まって楽しんでくつろいでいただければとのコンセプトとなります。お誕生日のお祝いが楽しく過ごせましたとのこと、スタッフもとても嬉しく存じます。
MIMARUのスタッフ一同は、お客様がご利用の際に満足度を高める為に色々サポートをするべき立場にあり、キッチンのお湯が出せずに、ポットで沸かす手間がかかってしまったということを、今回お伺いしまして、大変申し訳なく思っております。
次回より部屋の設備を確認の上、改善に努めてまいります。これからもお客様のご満足が頂けるようなサービスを目指していきます。
部屋設備に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。ただいま、当ホテルの部屋はシングルベット4代以外、和洋室、忍者部屋や寿司カウンター付きも用意しております。
御徒町の周辺エリアにはコンビニやスーパーもございます。用途や目的に合わせてお店を選んで頂くことが可能です。
お客様の次回お越しの際には、もっと幸福なお時間をお過ごし頂けましたら、幸いでございます。
是非またお気軽にお越しくださいませ。
フロントスタッフ一同
MIMARU東京上野御徒町