この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に於かれまして
寒かったとのことで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
畳などに比べるとフローリングはどうしても底冷えしやすくなてしまいますので
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後の改善につなげて参ります。

また、加湿器の貸出はございますので
フロントにお申し出くださいませ。
こちらからのご案内が出来ておらず申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルメルディア四条河原町　坂部