この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
またエアウィーヴのお布団につきましても、多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
こちら寝心地の良さなど実感いただけたにも関わらず、枕ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
枕の高さや硬さなどの好みは様々であるため、必ずしも皆様にフィットするというわけではございません。
しかしながらそのような場合にでもなるべく心地よくお休みいただけるよう、そしてその点をカバーできるよう、今後の改善に取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町